仕事内容
【顧客】
個人のお客様
【商材】
カーリースサービス
【具体的には】
サービスに興味を持ったお客様は、web上で車種を選び、リース審査の申し込みをして、審査に通過した場合に契約に至ります。
セールスメンバーは、サービスに興味を持っていただいた個人のお客様に対して、電話やメールを通じてリレーションを築き、契約の後押しをするプロセスを担当します。
店舗を持たず、非対面で完結するサービスのため、お客様と直接顔を合わせることはありません。顔が見えないからこそ、電話や画面の向こうにいるお客様にどれだけ寄り添えるかが成約のカギを握っています。
(1) 契約の意志がある方に、クルマを利用する場面や乗りたい車種、予算などを伺い、最適なクルマと料金プランを提案する
(2) 興味本位で審査の申込みをしたものの、契約したいという強い意志がない方に、サービスのメリットや優位性を説明して興味を深めてもらう
(3) 漠然としたマイカーのイメージを伺い、ニーズに合うクルマとリースという選択肢を提案する
(4)マイカーの購入を考えている方に、リースについてご説明して興味を持ってもらう
電話営業の経験がない人や自動車業界以外から転職してきた人でも、入社から2ヶ月ほどで一定の成果を出せるようになります。
個人のお客様
【商材】
カーリースサービス
【具体的には】
サービスに興味を持ったお客様は、web上で車種を選び、リース審査の申し込みをして、審査に通過した場合に契約に至ります。
セールスメンバーは、サービスに興味を持っていただいた個人のお客様に対して、電話やメールを通じてリレーションを築き、契約の後押しをするプロセスを担当します。
店舗を持たず、非対面で完結するサービスのため、お客様と直接顔を合わせることはありません。顔が見えないからこそ、電話や画面の向こうにいるお客様にどれだけ寄り添えるかが成約のカギを握っています。
(1) 契約の意志がある方に、クルマを利用する場面や乗りたい車種、予算などを伺い、最適なクルマと料金プランを提案する
(2) 興味本位で審査の申込みをしたものの、契約したいという強い意志がない方に、サービスのメリットや優位性を説明して興味を深めてもらう
(3) 漠然としたマイカーのイメージを伺い、ニーズに合うクルマとリースという選択肢を提案する
(4)マイカーの購入を考えている方に、リースについてご説明して興味を持ってもらう
電話営業の経験がない人や自動車業界以外から転職してきた人でも、入社から2ヶ月ほどで一定の成果を出せるようになります。
応募資格
【必須】
・営業や販売の経験があり成果を出された経験
【歓迎】
・電話での顧客折衝が得意な方
・顧客からの要望を引き出し適切に提案ができる方
・自ら課題を発見し解決する力のある方
・事業拡大を一緒に牽引して頂ける方
・学習意欲が高く自発的に動ける方
・チームで助け合いながら仕事ができる方
・営業や販売の経験があり成果を出された経験
【歓迎】
・電話での顧客折衝が得意な方
・顧客からの要望を引き出し適切に提案ができる方
・自ら課題を発見し解決する力のある方
・事業拡大を一緒に牽引して頂ける方
・学習意欲が高く自発的に動ける方
・チームで助け合いながら仕事ができる方