仕事内容
同社の主力製品であるAtlassianを利用している企業の運用支援を行うお仕事です。
プロジェクト管理ツールのJiraや社内WikiツールのConfluenceを効果的に活用いただくためのサポートが主な業務となります。
【具体的には】
・お客様の要件に合わせたAtlassian製品設定のカスタマイズ(下記は作業の一例です)
・Jiraのカスタムフィールドの追加やワークフローの変更
・JiraプロジェクトやConfluenceスペースの作成や設定
・ベストプラクティスに基づいた設定の提案や、効率的な利用方法のアドバイス
・お客様からの製品の使用方法や不具合に関する問い合わせ対応
出向や常駐ではなくリモート中心での作業となりますので、オフィスや自宅から勤務可能です。
取り扱い製品についてオンラインで学習する環境(E-Learningなど)が整っています。また、先輩にいつでも気軽にSlackやZoomで質問できます。
【担当製品】
・JiraやConfluenceなどのAtlassian製品群
・Atlassianアプリ(自社開発のWBS Gantt-Chart for Jiraなど)
変更の範囲:会社が定める業務
プロジェクト管理ツールのJiraや社内WikiツールのConfluenceを効果的に活用いただくためのサポートが主な業務となります。
【具体的には】
・お客様の要件に合わせたAtlassian製品設定のカスタマイズ(下記は作業の一例です)
・Jiraのカスタムフィールドの追加やワークフローの変更
・JiraプロジェクトやConfluenceスペースの作成や設定
・ベストプラクティスに基づいた設定の提案や、効率的な利用方法のアドバイス
・お客様からの製品の使用方法や不具合に関する問い合わせ対応
出向や常駐ではなくリモート中心での作業となりますので、オフィスや自宅から勤務可能です。
取り扱い製品についてオンラインで学習する環境(E-Learningなど)が整っています。また、先輩にいつでも気軽にSlackやZoomで質問できます。
【担当製品】
・JiraやConfluenceなどのAtlassian製品群
・Atlassianアプリ(自社開発のWBS Gantt-Chart for Jiraなど)
変更の範囲:会社が定める業務
応募資格
・基本情報技術者相当のIT知識がある方
・製品認定資格(英語)の取得に向けて勉強する意欲のある方
・お客様とのウェブミーティングに参加して適切なコミュニケーションが取れる方
【歓迎】
・Jira、Confluence等のAtlassian製品の構築・運用保守の経験がある方
・プログラム開発経験のある方
・英文マニュアルを読める方
・製品認定資格(英語)の取得に向けて勉強する意欲のある方
・お客様とのウェブミーティングに参加して適切なコミュニケーションが取れる方
【歓迎】
・Jira、Confluence等のAtlassian製品の構築・運用保守の経験がある方
・プログラム開発経験のある方
・英文マニュアルを読める方