株式会社ヤプリ

同社は、スマートフォンのアプリを誰でも簡単に作成・運用できるサービスを開発・運営しています。
サービス開始わずか1年半で登録企業が4000社を突破し、プログラミングなどの専門知識が一切必要なく高品質のアプリをブラウザ上で運営できる革新的なサービスです。

【史上初。プログラミング不要でスマホアプリを開発することができるツールを開発】
従来、スマートフォンアプリ(ECサイトなど)を開発するコストは、
・期間：2〜3ヶ月
・費用：600〜1000万円程度 ※規模によります。

上記、時間も費用もかかり、開発会社に依頼して、ミーティングをして、などのコストを考えると莫大な労力を要します。同社のツールはパワーポイントでプレゼン資料を作るような感覚で、エンジニアじゃなくともスマートフォンアプリを簡単に作ることができます。

【テックイベント「SLUSH ASIA 2015」にて、最優秀賞受賞】
フィンランドの一大テックイベントの「SLUSH」は、2014年実績で参加者は約80カ国・1万4000人以上、出展企業1300社、欧州各国の首相なども訪れるという大規模なイベントです。そのアジア版「SLUSH ASIA 2015」が2015年4月にお台場で開催され、 アジアの企業40社が集まる中、ツール部門で第1位、総合で第2位を受賞いたしました。今後は日本だけではなくアジア、世界進出を見据えて、事業拡大しております。

【Yahoo出身社が立ち上げた企業】
同社の創業メンバーはYahoo出身の社員が多く揃っております。
　・代表取締役　　庵原氏：Yahooにてメディア系サービスの企画職
　・取締役（開発）　佐野氏：Yahoo!ファイナンスの先進的なiOSアプリやスマートフォンサイトを開発。
　・取締役（デザイン）　黒田氏：Yahooにて制作職リーダー職

アプリプラットフォーム「Yappli」のカスタマーサポート（法人対応）を行っていただきます。

【具体的には】
・クライアントからの問合せに対して、メール/チャットを用いたサポート業務
・テクニカルライターと連携しサポートページの構築
・プラットフォーム上で制作されるアプリの申請作業
・プロダクトの仕様確認など技術的な問い合わせへの対応
※カスタマーサポートチームはプロダクト開発本部に属するため、技術的な問い合わせに対しては開発メンバーと連携しながら対応を進めていただきます。

・Webサービス、Webアプリケーションのサポート業務（メールでの対応） １年以上
・IT系の知識がある、もしくは勉強して身につけていける方

【歓迎】
・BtoBでのカスタマーサポート経験
・複数部署との連携などチームワークのご経験