BASE株式会社

BASE株式会社をはじめとする当グループは「Payment to the People Power to the People.」をミッションに掲げ、世界中の個人やスモールチーム、スタートアップをエンパワーメントし、すべての人々が活躍するための社会基盤を作っています。
創業時より提供しているネットショップ作成サービス「BASE」をはじめ、「Pay ID」「YELL BANK」「PAY.JP」等のEC/決済/金融サービスを提供しており、各サービス間のシナジーを生み出しながらグループ全体での提供価値最大化を目指しています。


【参考資料】
会社説明資料：https://speakerdeck.com/base/base　
BASEBANK紹介資料：https://speakerdeck.com/base/basebank

■BASEについて
当社は「Payment to the People、Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の個人やスモールチーム、スタートアップをエンパワーメントし、すべての人々が活躍するための社会基盤を作っています。創業時より提供しているネットショップ作成サービス「BASE」をはじめ、「Pay ID」「YELL BANK」「PAY JP」等のEC/決済/金融サービスを提供しており、各サービス間のシナジーを生み出しながらグループ全体での提供価値最大化を目指しています。

■ネットショップ作成サービス「BASE」
誰でも簡単にネットショップが作成できるサービスです。180万を超えるショップにご利用いただき、ネットショップ開設実績5年連続No.1を獲得しています。

■ショッピングサービス「Pay ID」
「Pay ID」は、ECでのスムーズな決済体験と、新しい商品との出会いや好きなショップでのリピート購入をサポートする購入者向けショッピングサービスです。現在では、「Pay ID」の累計アカウント登録者数は1100万を突破しています。

■即時に資金調達できる金融サービス「YELL BANK」
「YELL BANK」は、ネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」を利用されるショップオーナーが、リスクが無く、即時に資金調達ができる金融サービスです。これまでショップオーナーが直面していた資金繰りの課題を解決することによって、ショップオーナーの新しい調整を応援しています。

・既存加盟店に対する提案やフォロー
・既存加盟店に対する離脱防止施策の立案と実行
・カスタマーサクセスとしての在り方や付加価値を上げる施策の立案と実行
・該当するKPIの設定と管理
・メンバー管理/育成
・業務フローの構築及び改善

【具体的には】
同社決済プラットフォームを利用して頂いている既存加盟店に対して様々な提案を行うことにより、付加価値の向上や離脱防止施策を行っていただくことになります。それにより、GMVを増加させること、離脱率を低下させることがミッションとなります。まだ立ち上がって1年ほどの部署であり、やるべきことは数多くある状況の中、優先事項を決定し、これらの業務に必要な施策を立案・実施しKPIの管理を行っていただくことになります。

■チーム構成
MG：1名（統括MG兼務）
メンバー：1名

・ITまたはFintech領域での法人営業あるいはカスタマーサクセス経験を累計4年以上
・マネジメント経験

【歓迎】
・スタートアップでの実務経験