株式会社テラスカイ

クラウド型グループウェアmitocoの開発に携わっていただきます。
「あれこれやらず、これだけmitoco（ミトコ）」というコンセプトの元に社内の情報共有や管理及びコミュニケーションでの課題を解決するために、年3回以上のリリースを行い、機能強化を続けている自社製品のmitoco。この製品のWebアプリ及びモバイルアプリの機能検討から参画していただき、設計・開発・リリース・運用・保守・利用状況分析と幅広く携わっていただきます。
また、将来的にはチームリーダやテックリードとしてご活躍頂きたいと考えております。

【働き方や開発手法について】
開発エンジニアは在宅勤務の選択が可能で、多くのエンジニアがこの制度を利用しています。（会社やチームで出社が必要と判断したときは出社となります）開発においては、テストはテストチーム、品質管理はQAチームにて実施することで作業の効率化や高品質の確保を行っています。
進め方はアジャイル開発手法のスクラム開発をベースにしており、定期的に振り返りを実施し、改善を繰り返しています。経験年数や年齢によって携わる作業を決めたりせず、チームで達成する事を目標に遂行していきます。

【商材】
同社が取扱いしているSalesforceソリューション、Salesforce AppExchange製品
担当予定製品：Salesforce Field Service、B2B Commerce、GLOVIA OM、ソアスク等。

【具体的には】
アカウント営業と連携し、企業の課題解決に向けた、最適なソリューションの提案を行っていただきます。導入後には、効果の分析や改善提案を行い、顧客満足度の向上を目指します。
・担当製品サービスの紹介、デモの実施
・お客様要件のヒアリングと担当製品サービスを活用したソリューション提案
・アカウント営業と連携した、案件のクロージング
・契約後の顧客フォローアップ
・マーケティング部署と連携し、新規案件創出の為のマーケティング活動の企画・推進

【入社後所属いただく部署】
ソリューション推進本部

【商材】
・クラウド・インテグレーションの提案および導入コンサルティング
・自社製品「mitoco」「SkyVisualEditor」「SkyOnDemand」「DCSpider」等の提案営業
・クラウドERP「GLOVIA OM」の提案および導入コンサルティング

【職務内容】
「一歩先ゆく確かな技術で、もっとも信頼されるパートナーに」と いうビジョンの元、お客様の顧客接点（SFA／コールセンター／Community等） において、Salesforce.comを中心としたクラウドサービスの適用による業務変革、運用定着と改善の提案を行い、お客様の成功のご支援を目指しています。具体的には、金融業や製造業のエンタープライズの
お客様を中心に、お客様の課題をもとに仮設を立て解決策の提案、受注後はエンジニアと一緒にお客様の更なるデジタル改革に向けた継続的な活動を展開します。

【募集背景】
同社ではSalesforce.comを中心にAWSや自社のクラウドサービスを活用したビジネスが継続的に高成長をしています。その環境下で主体的にお客様とコミュニケーションを行い、課題の把握や示唆、仮説にもとづく提案を実施いただける方、またチームリーダーとしてこれまでのご経験や知識をクラウドの世界で試したいと考えている方の採用を進めています。クラウドの世界は初めての取り組みも多くチャレンジングな環境です。その中でお客様の成功に向け一緒に挑戦いただける方をお待ちしています。

【顧客】
イベント、セミナーに来場されたお客様、または、問い合わせをいただいたお客様

【商材】
グループウェアの『mitoco』、Salesforceの画面開発ツールの 『SkyVisualEditor/SuPICE』、クラウド連携サービスである 『DataSpiderCloud』といった同社の自社製品アプリ

【具体的には】
製品紹介、デモ実施、提案書作成を行い、サービス契約の締結を行う、直販営業をお任せいたします。
・自社製品サービスの紹介、デモの実施
・お客様要件のヒアリングと当社サービスを利用したソリューション提案選定から契約締結に向けた折衝・交渉業務
・サービス契約後の顧客フォローアップ
・販売促進を目的としたプロモーション企画
・社内関連各署との調整
・新製品、サービスの企画、提案など

※99%プライムです。クラウド開発手法を学びたい、エンドユーザーと関わりながらも手を動かし続けたい方や、経営課題解決を学びたい方に向いた職務内容です。

【職務内容】
「クラウドを導入したい」と考えている日本企業に対して、エンジニア自身が要望や課題を詳細にヒアリングした上で、最適なクラウドソリューション、クラウドをシステムを設計・提案し、導入のコンサルティングを行う仕事です。

【具体的には】
週に1回程度クライアント先に伺い、その後社内へ案件を持ち帰るというイメージで、基本的に自社内開発となります。また、その際は他エンジニアや営業メンバーに同行し、技術面での提案やアドバイスを必要に応じてご担当いただきます。

システムやソフトウェアなどの導入の際、IT技術に関する専門的な知識を使って営業のサポートをする役割です。ある程度、方向性の決まったシステムについて最適な製品などのノウハウ提供や、顧客に採用してもらうためのシステム設計や提案、プレゼンテーションを行ないます。

クラウド・インテグレーションの提案営業に携わって頂きます。

【具体的には】
・充実した同社の製品・ソリューションラインナップを駆使して、各企業に最適な提案を行い、日本企業のクラウド活用を支援していただきます。
・クラウド・インテグレーションの提案および導入コンサルティング
・自社製品「mitoco」「SkyVisualEditor」「SkyOnDemand」「DCSpider」等の提案営業
・アマゾン社AWSソリューションの活用提案営業
・クラウドERP「GLOVIA OM」の提案および導入コンサルティング

【雇用形態補足】
試用期間：3ヵ月　※試用期間中の待遇は本採用と同額

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集です。

・自社サービスの運用・保守・開発業務を行っていただきます。同社が独自に企画・開発したクラウドサービスのサービス運用が中心です。アプリケーションをブラッシュアップし、よりよいサービスを構築していくには提供しているサービスの運用・維持・管理が欠かせません。
・クラウドサービスとなるため、スピード感のある変化にも耐えられるサービス運用を手掛けていただき、安定したサービス提供に向けて取り組んでいただきます。

【具体的には】
・サービス基盤の保守・運用設計およびオペレーション
・サービス基盤の運用改善提案および設計・実装
・サービス基盤の各種障害に対する調査、復旧対応
・運用自動化・省力化のためのツール・サービス開発
・運用業務のフローや課題の整理、改善など


【雇用形態補足】
試用期間：3ヵ月　※試用期間中の待遇は本採用と同額

自社サービス・製品のサポート業務を行っていただきます。

【具体的には】
・お客様からのメールによる問い合わせの応対
・問い合わせにおける技術調査・トラブルシューティング
・問い合わせ応対を効率化するためのナレッジの蓄積
・製品情報の通知や製品・パッチなどの提供
・製品サポート業務のフローや課題の整理、改善など。

自社サービス・製品をご利用いただいているお客様にて抱えている課題の早期解決をサポートし、より安心してサービスをご活用いただくために取り組んでいただきます。

具体的には、次世代型グループウェア『mitoco』、ノンプログラミングでより効率的なシステム連携を可能とする『SkyOnDemand』『DCSpider』、Salesforceの画面を自由に 作成できる『SkyVisualEditor』等の製品サポートをお任せいたします。

・B2BのWebアプリケーションの構築、自社サービス・製品の開発を行って頂きます。
具体的には、次世代型グループウェア『mitoco』、ノンプログラミングでより効率的なシステム連携を可能とする『SkyOnDemand』『DCSpider』、Salesforceの画面を自由に作成できる『SuPICE』『SkyVisualEditor』等の開発をお任せいたします。

・全世界で50万人以上の利用者がいる『SkyVisualEditor』や、システム間連携サービスとして国内シェアNo.1の『SkyOnDemand』を立ち上げたエンジニアのノウハウを日々吸収していくことができます。

自社サービス・製品の提案活動を行うエンジニアです。
営業担当者とタッグを組み、お客様のニーズを引き出して最適な提案を行うための技術的な支援を実施します。
直接お客様と対面してプレゼンテーションや製品デモンストレーションなどを行うほか、技術調査や営業用ツールの作成などもお任せいたします。

【職務内容】
クラウドERPの導入を希望する企業に、要望や課題を詳細にヒアリング。 要件定義、FIT＆GAPを実施し、「GLOVIA OM」を用いて、その企業に 最適なクラウドソリューション、クラウドシステムを設計・開発導入コンサルティングを行って頂きます。

クライアントへのクラウドシステム導入計画策定の支援業務に携わって頂きます。

【具体的には】
・プロジェクトの目的、スコープの整理
・業務フローの整備
・業務AsIs、ToBeの整理　
・KPIの整理
・年間ベースでのシステム概算見積の試算
・機能マップの策定
・作業内容、体制、役割、会議の進め方支援
・各種メディアへの論文、技術リポートなどの寄稿　
・システム導入、展開、プロジェクトに関する相談などへの対応

【雇用形態補足】
試用期間：3ヵ月　※試用期間中の待遇は本採用と同額

・世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
・設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
・世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍
・システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMであるSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます。

【具体的には】
・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、
リリースの一連を担当。
・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計・
テストドキュメントの作成。
・Apex、Visualforce、JavaScriptを用いたプログラミング。
・DataSpiderCloudを用いた外部システムとのインテグレーション開発。