株式会社フォーミックス

【ワンストップサービスを強みに成長し大手クライアントも多数ございます。】
同社はWeb制作、システム開発、インフラ構築など、ITをベースとしたサービスを提供する会社でございます。
現在、案件は大手企業のシステムもあれば、中小規模の会社の経営課題に寄り添い、戦略立案からシステムの企画、運用までをワンストップで請けるようなものもございます。企業のコーポレートサイトや会員サイト、ECサイト、はたまた某大手通信キャリアのバックエンドのシステムなど、業界や領域に偏りはなく、幅広く手がけてノウハウを蓄積して参りました。同社のコーポレートサイトには、そんな実績の一部が紹介されている。24人という会社規模に比して、規模感のある大きなプロジェクトを多く手がけていることも、同社の特徴でございます。

【EC事業支援サービス「おまかせECパック」を提供しております】
新型コロナの影響で需要が高まるEC市場で、生活者に最適な体験価値を提供、事業開始に向けたエントリーから販売拡大までフルカバーを目的に電通デジタル社と共同で、企業のEC事業における全体戦略からECサイト構築、運用、改善までの一連をワンストップでサポートするサービス「おまかせECパック」の提供を行っております。
電通デジタル社は、これまでもクライアント企業のEC参入時のトータルコンサルティングに取り組んでおり、同社では、注文から発送までのフルフィルメントサポートへの高い専門性があり、両社連携により、企業のEC事業におけるあらゆるフェーズでの支援が可能になりました。また、Amazonや楽天、Yahoo！ショッピング等のECモールや、ShopifyなどのSaaS （Software as a Service） を活用した、自社ECサイトにも対応し、EC領域全体を通して企業の特長に沿ったEC販売戦略、分析を行い、最適な施策を実行していく予定です。

【サポートを新たな成長の柱に。サポートから開発案件受注への好循環も狙っております】
同社が今後、積極的に力を入れようとしているのがサポートのサービスでございます。同社が開発を担ったシステムでなくとも、サポートサービスを提供しようという試みで、24時間、365日対応の体制を整え、本格的にこの領域に参入する意向だ。マンパワーや専門性の問題から、多くの会社において、システムのサポートに専業の人員を配置するのは難しい状況でございます。必然的にアウトソースのニーズは大きくなるが、サポートサービスをメインにやっていこうという会社は数少ないのが現状でございます。同社には、数々の案件で培ってきた技術と経験、そしてワンストップでシステムソリューションを提供できる強みがございます。サポートの領域でその専門性を十分に発揮することに加え、サポートを入り口にして既存のシステムの改修や新たなシステムの開発など、一歩踏み込んだ提案や案件獲得にもつなげていこうという作戦でございます。

このポジションはお客様に効果的なECサービスを提供するために、要件定義・サイト構築・運用の各フェーズにおいて、ディレクターの指示のもと調査や分析を行うポジションです。
お客様のご要望に応えることはもちろん、お客様のビジネスの成功に向けた施策立案などにも携わっていただきます。

【具体的な担当業務】
お客様のニーズに応えたECサイト構築のために…
・システムやアプリの調査・選定
・ECカートシステムの基本設計

定期的な改善提案に向けて…
・WEBサイト運用状況のデータ抽出・分析レポート作成
・ディレクターと共に改善施策の立案や改善提案の準備

【主な使用ツール】
・Microsoft 365（Word、Excel、PowerPoint）
・Adobe系ツール（illustrator、Photoshop、XDなど）
・Slack　　・Backlog　　・GoogleWorkSpace

【支給PC】
OSやスペックなど個人の希望に合わせたノートブックを支給しています。

・ECプラットフォームやCMSでのサイト更新の経験
・アクセス解析とレポート作成経験

【歓迎】
・様々なECカートシステムの知識
・GA4の数値から改善、施策提案が可能
・仕様や機能の調査が得意