想定年収
350～500万円
勤務地
東京都
事業内容
<事業内容>
・ソーシャルメディアマーケティング事業
・Webサービス開発事業
・ソーシャルメディアマーケティング事業
・Webサービス開発事業
仕事内容
【顧客】
事業会社・広告代理店・制作会社
【商材】
コムニコマーケティングスイート
※コムニコマーケティングスイートとは：複数のSNSを一元管理することで、SNS運用における投稿管理や効果測定の業務負荷を大幅に軽減し、より安心で安定的な運用をサポートするクラウドツールです。 Facebook、Twitter、Instagramに対応しています。
【具体的には】
同社では、Twitter、Instagram、FacebookなどのSNSをビジネス利用する企業様向けに、自社開発のWebアプリケーションを提供しています。
開発チームと連携し、お客様がより安心してプロダクトを利用してもらえる環境づくりに取り組んでいます。
・問い合わせ応対を通じて、お客様に安心感を提供する(チャットまたはWeb通話)
・ヘルプコンテンツを作成し、スマートに課題解決できる環境を整える
・アップデート告知をユーザーに配信し、プロダクトの魅力を伝える
・ユーザーフィードバックを基にプロダクト改善案を作成する
事業会社・広告代理店・制作会社
【商材】
コムニコマーケティングスイート
※コムニコマーケティングスイートとは：複数のSNSを一元管理することで、SNS運用における投稿管理や効果測定の業務負荷を大幅に軽減し、より安心で安定的な運用をサポートするクラウドツールです。 Facebook、Twitter、Instagramに対応しています。
【具体的には】
同社では、Twitter、Instagram、FacebookなどのSNSをビジネス利用する企業様向けに、自社開発のWebアプリケーションを提供しています。
開発チームと連携し、お客様がより安心してプロダクトを利用してもらえる環境づくりに取り組んでいます。
・問い合わせ応対を通じて、お客様に安心感を提供する(チャットまたはWeb通話)
・ヘルプコンテンツを作成し、スマートに課題解決できる環境を整える
・アップデート告知をユーザーに配信し、プロダクトの魅力を伝える
・ユーザーフィードバックを基にプロダクト改善案を作成する
株式会社コムニコ募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
・給料改定 年2回
・業績連動賞与（年度末に実績に応じて検討）
・業績連動賞与（年度末に実績に応じて検討）
応募資格
・お客様応対を含む社会人経験3年以上(toC・toB問いません)
・基礎的なPCスキル(Microsoft Officeでの書類作成を滞りなく行える)
【歓迎】
・ユーザーマニュアルなどの文書作成経験
・SaaSプロダクトのサポート経験1年以上
・HTML、CSS の基本知識(お知らせのBlog記事やメール作成のため)
・基礎的なPCスキル(Microsoft Officeでの書類作成を滞りなく行える)
【歓迎】
・ユーザーマニュアルなどの文書作成経験
・SaaSプロダクトのサポート経験1年以上
・HTML、CSS の基本知識(お知らせのBlog記事やメール作成のため)
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土・日） 子供の看護特別休暇制度 慶弔休暇・勤続5年賞 誕生日休暇 育児休暇制度 産前・産後休暇制度 プレミアムフライデー
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 海外セミナー参加 全国の提携保養施設利用（箱根、蓼科他） 定期健康診断 予防接種実施 「一般社団法人SNSエキスパート協会」講座参加 学習費支援 社内部活動 社長賞
通勤手当 残業手当 海外セミナー参加 全国の提携保養施設利用（箱根、蓼科他） 定期健康診断 予防接種実施 「一般社団法人SNSエキスパート協会」講座参加 学習費支援 社内部活動 社長賞
採用人数
若干名
