RPAホールディングス株式会社

【超・働き方改革。AIとロボによってイノベーションを起こす“新規事業創造”集団】
同社は創業以来、ゼロからイチを創る“新規事業創造”集団として、大手企業の新規事業の
立ち上げ支援を中心に活動してきました。そこで蓄積してきたノウハウを武器に、自分たちでも
様々な事業の立ち上げを経験し、現在でも、得意のITを活用した更なる事業の創造を続けています。
RPAという概念が提唱される前の2008年より、工場のファクトリーオートメーションから着想した
オフィス版のロボットソーシングサービス「BizRobo!」を展開しています。

【BizRobo!」について】
国内No.1 のRPAの実績とノウハウで、業務に合わせた最適なRPAソフトウェアです。
https://rpa-technologies.com/products/

【東証一部上場：RPA業界のリーディングカンパニー】
近年、テレビ・新聞・雑誌などで話題となり世界的ブームとなっているRPA（ロボッティック・プロセス・オートメーション）や人工知能。
同社は、業界のリーディングカンパニーとして認知されており、急成長を遂げているグループでございます。

【社長の経歴】
1993年　アンダーセンコンサルティング（現アクセンチュア株式会社）、
1996年　ソフトバンク株式会社（現ソフトバンクグループ株式会社）入社、
2000年　同社設立、代表取締役就任（現任）、
2005年　株式会社ベクトル取締役就任、
2014年　株式会社アドベンチャー取締役就任

【事業の強み】
近年の生産年齢人口の大幅な減少という日本が抱える構造的問題への解決手段としても大きく注目され、RPAブームとも言える状況となっており、同社に対する期待も非常に高いものになってきております。

【今後の展開】
創業以来、ゼロからイチを創る“新規事業創造”集団として、大手企業の新規事業の立ち上げ支援を中心に活動してきました。そこで蓄積してきたノウハウを武器に、自分たちでも様々な事業の立ち上げを経験し、テクノロジーを活用した更なる事業の創造を続けています。

BtoB

【商材】
『RoboRobo』
業務オペレーションに係るあらゆるクラウドサービスをつなぎ業務の自動化を実現するロボットクラウドサービス

【具体的には】
・事業拡大に向けた戦略立案、営業活動（基本はオンラインセールス）
・サービス利用問合せ希望企業への対応（電話、メール、チャット）
・サービス申込みの案内及び申込みに関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・無料ユーザー（トライアル）から有料ユーザーへの案内（エスカレーション）
・サービス利用にともなう設定サポート（電話、メール、チャット）
・既存ユーザーの利用状況把握、要望のヒアリング（仕組み化を含む）
・問合せを減らるための各種クリエイティブの企画、設計、制作ディレクション
・ユーザーのロイヤリティ向上施策の企画・実行（カスタマー体験の改善）
・事業拡大に伴うCSチームの体制設計、構築（一部採用）

・社会人経験2年以上（必要最低限のビジネスマナー、学ぶ姿勢、謙虚さを有し、ポジティブにビジネスと向き合える方）

【歓迎】
・ITサービスの導入コンサルティング経験、あるいはBtoB営業経験を有する方
・SaaSビジネスのご経験
・カスタマーサクセス部門でのご経験