大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社

【日本最大級の温泉旅館・ホテルチェーン/設立以来、増収増益を続ける成長企業です】
全国で温泉旅館、ホテル、温浴施設、テーマパークの運営事業を展開している企業です。

日本のおもてなしの精神を誇るサービスを提供しています。
?効率的なオペレーション
食材や備品を集中購買する仕組みや、過剰なサービスを見直すことで人的コストを削減し、効率的なオペレーションを徹底しています。行き過ぎた装飾やサービスではなく、「ほっとできる」ストレスフリーな雰囲気づくり・快適さを追求し、お客様が求めるコストパフォーマンスを実現しています。
?集客を最大化するマーケティング
予約センターやウェブサイトなどを通じたダイレクトマーケティングを展開しており、お客様が自ら「また行きたいね」と思っていただいた時に気軽にご予約していただけるよう日々取り組んでおります。
?お客様目線のサービス
癒しや憩いの場としての温泉設備や、顧客満足度の高いバイキング形式の食事、館内エンターテインメント（大衆演劇など）の充実など、お客様がご家族やご友人と和気あいあいと楽しめるよう、常にニーズの発掘ときめ細かいサービスの提供に努めています。なによりも、杓子定規なマニュアルにとらわれない、スタッフの笑顔と声かけを重視しています。

【募集背景】
事業拡大による増員募集です。

【職務内容】
・基幹システム（ホテルシステム、POS、会計など）の運用
・ネットワーク管理
・サーバー・クライアント管理
・サポートデスクの管理

・インフラ（サーバ、ネットワーク）の構築またはシステム開発の経験
・ITILの基本知識

【歓迎】
・サポートデスクの経験