ヘイ株式会社

【こだわりや情熱、たのしみによって駆動される経済の発展を支援しています】
こだわりや情熱、たのしみによって駆動される経済の発展を支援しています。
オンラインストア開設、キャッシュレス決済、オンライン予約システムなど、お商売のデジタル化を支援する
同社サービスの展開を通じて、誰もがこだわりをもっと自由に発揮できる社会を目指します。

【事業内容】
個人、中小事業者さんを対象とし、お店のフロントオフィス業務、レジまわりのオペレーションをデジタル化する、プラットフォームを提供しています。ECサイトを誰でも簡単につくったり、キャッシュレス決済を導入したり、オンライン予約をお客さまにご提供できたり、顧客管理を容易に行えるような仕組みです。
すべて無料で始めることが可能です。同社は決済サービスも提供しており、年間数千億円の流通が私たちのプラットフォームでうまれ、その規模は非常に速い速度で拡大しています。新型コロナウイルスの影響もあり、個人中小事業者さんのデジタル化はまったなしという状況です。

【事業展開】
プラットフォームを通じて、個人、中小事業者のみなさんのお商売を始めやすく、続けやすく、伸ばしやすくするためのあらゆる施策を検討しています。北米では足元の開業率が急増していますが、コロナを克服し新しいチャレンジ、トライの際にお店のデジタル化なら 同社プラットフォーム に任せておけば安心だというサービスを提供できればと思っています。
対応業種を拡張することはもちろん、たとえばいつでもお電話によるサポートができるなどといった安心感に対しても投資していきたいと考えています。

【どう世の中を変えたいか】
日本の中小企業従事者数と対人口比は世界有数です。人口がこれから減り続ける日本の国富、生産性向上には、有名企業ばかりでなくローカル経済を支えている中小事業者のデジタル化が必須です。
日本の個人事業主、中小事業者は世界最先端のデジタル技術を活用し、圧倒的な生産性で運営されているという社会を 10年 20年かけてつくりたい。
個性豊かな中小事業が活き活きと輝き、街に多様性が息づいている日本を目指します。

以下の業務をお任せいたします。

- 顧客の課題を特定し、新たな価値提供につながるプロダクト戦略立案
- ビジネスチーム（Customers）部門と連携し、新規顧客獲得、チャーン防止のためのプロダクト開発
- 新機能開発および機能改善における開発前・開発中・開発後のプロダクトマネジメント業務全般
- 開発前：課題特定、仮説構築、効果試算
- 開発中：社内エンジニア/デザイナーと連携した開発ディレクション、品質管理
- 開発後：効果測定、分析、アクション策定

- プロダクトマネージャー / 開発ディレクターの実務経験 3年程度以上
- ユーザーの目線で物事を見てサービス開発に反映できる
- 開発に入る前に仮説構築や効果試算を行い、開発中はディレクションや品質管理を行い、リリース後は効果測定やPDCAをする、という一連の流れを当たり前のように実行できる
- 社内のエンジニアおよびデザイナーと協調して連携してサービス開発を推進できる
- 定量と定性、市場環境とユーザーニーズ、といった複数の情報からプロダクトの課題を特定し、課題の大きさを見積もることができる
- 日本語での円滑な業務遂行能力がある