想定年収
750～1,200万円
勤務地
東京都
事業内容
【顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」の開発・販売をしております】
・お客さま相談室の業務サポートソリューション「Discoveriez」の開発・販売
・店舗検索システムの開発・販売
・ベトナムにてIT関連のオフショア開発
【3.2億円の資金調達を実施】
2019年10月プレスリリース：総額3.2億円の資金調達を完了〜 松本晃氏を社外取締役として招聘
https://www.gnext.co.jp/information/122/
・お客さま相談室の業務サポートソリューション「Discoveriez」の開発・販売
・店舗検索システムの開発・販売
・ベトナムにてIT関連のオフショア開発
【3.2億円の資金調達を実施】
2019年10月プレスリリース：総額3.2億円の資金調達を完了〜 松本晃氏を社外取締役として招聘
https://www.gnext.co.jp/information/122/
会社特徴
【自社サービス Discoveriezについて】
お客さまから寄せられる様々な「声」を活かすためのソリューションを提供しています。企業が日々受け取るお客さまからのご意見やご要望は、喜びや悲しみ、時には怒りの感情を含んだリアルな顧客情報です。そんなお客さまの声は、サービス向上や商品開発のヒントの山。
企業の経営を変え、ビジネスチャンスを広げる貴重な財産です。それらを社内で共有し、課題を見える化・仕組み化できるソリューションが、自社開発サービスのDiscoveriezです。このDiscoveriezは、いまや大手上場企業を中心に、約100社で使われるまでに成長しました。今後はAIを
活用した自然言語処理を搭載することで、さらにスピーディな経営判断ができる独自のソリューションを目指しています。
また開発体制に関しては、グローバルな展開をしています。ベトナム拠点も進出から10年が経ちました。主にIT関連のオフショア開発やラボ開発を展開しています。
【少数精鋭ながらも産休・育休が柔軟にとれる働きやすい環境】
同社では、育休から復帰して活躍しているメンバーが多く社内でも子育ての会話を時々聞くことができます。
実際、プロダクトマネージャーの男性の方は、1年間育休を取得された実績もございます。
【その他注目ポイント】
・クライアントの8割は売上100億以上のナショナルクライアント
・チャーンレートは驚異の0.14％
お客さまから寄せられる様々な「声」を活かすためのソリューションを提供しています。企業が日々受け取るお客さまからのご意見やご要望は、喜びや悲しみ、時には怒りの感情を含んだリアルな顧客情報です。そんなお客さまの声は、サービス向上や商品開発のヒントの山。
企業の経営を変え、ビジネスチャンスを広げる貴重な財産です。それらを社内で共有し、課題を見える化・仕組み化できるソリューションが、自社開発サービスのDiscoveriezです。このDiscoveriezは、いまや大手上場企業を中心に、約100社で使われるまでに成長しました。今後はAIを
活用した自然言語処理を搭載することで、さらにスピーディな経営判断ができる独自のソリューションを目指しています。
また開発体制に関しては、グローバルな展開をしています。ベトナム拠点も進出から10年が経ちました。主にIT関連のオフショア開発やラボ開発を展開しています。
【少数精鋭ながらも産休・育休が柔軟にとれる働きやすい環境】
同社では、育休から復帰して活躍しているメンバーが多く社内でも子育ての会話を時々聞くことができます。
実際、プロダクトマネージャーの男性の方は、1年間育休を取得された実績もございます。
【その他注目ポイント】
・クライアントの8割は売上100億以上のナショナルクライアント
・チャーンレートは驚異の0.14％
仕事内容
同社は業界をけん引する大手企業を中心に、口コミや既存顧客からの紹介に支えられてきました。今後は更なる成長を目指し、マーケティング施策の活性化や幅広い業界への展開を進めたいと考えております。
顧客との関係を深めながら、新たなビジネス機会を見つけ、課題解決のソリューションを提供することが同社のミッションとなります。
そのために顧客の組織や事業について情報収集した上で中長期的な関係性を築きつつ、課題を解決するためのソリューションを提案していきます。
◆具体的な内容
・同社サービス「Discoveriez」を用いた新規顧客の開拓および既存顧客のフォローアップ
・顧客の課題・ニーズのヒアリングおよびソリューションの提案
・販売代理店（SIerや販売代理店、BPO等）の新規開拓および既存代理店との関係構築
・代理店向け勉強会の企画運営
など
※ご経験・ご志向により業務比重や業務領域をすり合わせた上でご担当いただきます。
現在同社では、新規営業・既存営業・代理店営業（アライアンス担当）など担当がわかれております
同社サービスの「Discoveriez」は様々なカスタマイズができるサービスのため、顧客要望に合わせた提案を行います。
そのため顧客がサービスを利用する上でどのような点に課題を感じているか、また複数部署をまたいで展開をするサービスのため関係各所の要望の調整など、お客様との深い関係性を築いていくことが求められます。
顧客との関係を深めながら、新たなビジネス機会を見つけ、課題解決のソリューションを提供することが同社のミッションとなります。
そのために顧客の組織や事業について情報収集した上で中長期的な関係性を築きつつ、課題を解決するためのソリューションを提案していきます。
◆具体的な内容
・同社サービス「Discoveriez」を用いた新規顧客の開拓および既存顧客のフォローアップ
・顧客の課題・ニーズのヒアリングおよびソリューションの提案
・販売代理店（SIerや販売代理店、BPO等）の新規開拓および既存代理店との関係構築
・代理店向け勉強会の企画運営
など
※ご経験・ご志向により業務比重や業務領域をすり合わせた上でご担当いただきます。
現在同社では、新規営業・既存営業・代理店営業（アライアンス担当）など担当がわかれております
同社サービスの「Discoveriez」は様々なカスタマイズができるサービスのため、顧客要望に合わせた提案を行います。
そのため顧客がサービスを利用する上でどのような点に課題を感じているか、また複数部署をまたいで展開をするサービスのため関係各所の要望の調整など、お客様との深い関係性を築いていくことが求められます。
株式会社ジーネクスト募集概要
勤務地
東京都千代田区
応募資格
【いずれか必須】
・大手企業向けのITソリューション営業経験（SIer、受託系企業など）
・SIerソフトウェア開発企業などのアカウント営業
・導入コンサル/プリセールス/セールスエンジニアの経験
・IT業界でのカスタマーサクセスの経験
・販売代理店の開拓や深耕のご経験
【歓迎】
・SaaS/CRMサービスなどのプロダクトに従事した経験
・法人営業（エンタープライズ向け）経験
・ITコンサルの経験
・大手企業向けのITソリューション営業経験（SIer、受託系企業など）
・SIerソフトウェア開発企業などのアカウント営業
・導入コンサル/プリセールス/セールスエンジニアの経験
・IT業界でのカスタマーサクセスの経験
・販売代理店の開拓や深耕のご経験
【歓迎】
・SaaS/CRMサービスなどのプロダクトに従事した経験
・法人営業（エンタープライズ向け）経験
・ITコンサルの経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～17:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土・日・祝日）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 退職金あり 私服通勤OK 時差出勤制度（8時・9時・10時選択制）<br>テレワーク勤務制度 リファラル制度 屋内禁煙
通勤手当 残業手当 退職金あり 私服通勤OK 時差出勤制度（8時・9時・10時選択制）<br>テレワーク勤務制度 リファラル制度 屋内禁煙
採用人数
若干名
