キッズコネクト株式会社

【子育て×IT「キッズテック」の先駆者となるITプラットフォーマー】
子ども・保護者・保育園・自治体といった、子育てに関わる全てのヒトをつないで、データを一元化することで、子どもの発達や子育て支援に役立てていくプラットフォーム『キッズコネクト』の企画・開発を行っています。
また、2020年4月に保育園向け業務効率支援システムの「キッズダイアリー」を買収し、プラットフォームの基礎固めも出来ており、今後は子ども・保護者・保育園・自治体を連携させる基盤開発などを行い、様々なプロダクトを追加開発していく計画です。

サービス内容
・子育て支援プラットフォーム 「キッズコネクト」の企画・開発
・ICT教育サービス「Kids Diary」のスマートフォンアプリやWEBサービス開発運営

【HITOWAホールディングスに属する会社です】
介護、子育てなどの各種ライフサービスやフランチャイズビジネスを展開するHITOWAホールディングスに属する会社です。同社では子育てプラットフォーム『キッズコネクト』を進行しております。

子育てプラットフォーム「キッズコネクト」とは：
自治体と保育園間で補助金の申請・請求をするためのシステムです。
保育園だけでなく子育て業界全体が紙文化であり、保護者が保育園や自治体に出す書類、保育園と自治体間のやりとりも紙で行なわれています。保育園や自治体の業務の効率化にとどまらず、データを有効活用することで、広く子どもの発達や子育て支援に役立てていくことが可能です。保育園の業務効率化アプリなどは世に多くありますが、このような自治体とのインフラになるシステムは未だなく、この状況を改善することにより、子どもたちのデータやスタッフのデータなど、子育てに関わるデータが揃い、数字のエビデンスに基づく有効な子育て施策を打つことが出来るようになります。

代表高石氏の手元には、6年前から東京23区を中心に、自身で地道にブラッシュアップして分析してきた10万人以上の人口を抱える各自治体の補助金制度や配置基準の分厚い資料があり、一朝一夕には作れない詳細で膨大なデータが、キッズコネクトの構想につながり、ベースになっていきました。
また、代表の将来の夢は、日本の保育サービスを輸出すること。
保育士のホスピタリティが高く、子どもの主体性を大事にする、日本の保育の質は世界的に見てもかなり高水準です。「キッズコネクト」とともに輸出し、世界規模のデータベースができれば、将来、国境を越えた人の行き来が活発になったときに、受け入れもスムーズになると想定しています。

【顧客】保育施設や自治体
【商材】子育て支援プラットフォーム 「キッズコネクト」ICT教育サービス「Kids Diary」
【具体的には】
■同社サービス導入後の顧客（保育園、自治体、保護者）からの各種問い合わせに対応頂きます。具体的には、システムの操作方法・不具合や機能要望への対応、マニュアル作成等です。また、同社のカスタマーサクセスの体制作りのみならず、今後のサービス開発にも貢献頂く重要ポジションです。

【魅力】
これまで数百以上の園様、複数の自治体様にて弊社サービスを導入頂いております。ただ、サービスは完成されたものではなく、顧客からの要望を捉えながら、日々開発し続けております。その顧客の声を最前線で聞きながら、開発側や営業側と連携をし、顧客に満足し続けて頂くようなサービスを作り上げていくことができます。

■何らかの顧客対応経験(営業、カスタマーサクセス、営業サポート・事務等)
■PCスキル:Word、Excel、Powerpoint