想定年収
600～800万円
勤務地
東京都
事業内容
【ITILエキスパートが多数在籍するITシステム運用管理・設計のプロ集団】
ITシステムの運用管理・運用設計のプロフェッショナル集団として、ITIL（Information Technology Infrastructure Library）の考え方をベースとした高い品質のシステム運用管理サービス提供を強みとしています。
社名の由来は「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」。同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。
・コンサルタント事業：システム運用ノウハウを保有するITILエキスパートが多数在籍
・運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業
・システム運用ノウハウを持った運用エンジニアの提供
・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
ITシステムの運用管理・運用設計のプロフェッショナル集団として、ITIL（Information Technology Infrastructure Library）の考え方をベースとした高い品質のシステム運用管理サービス提供を強みとしています。
社名の由来は「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」。同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。
・コンサルタント事業：システム運用ノウハウを保有するITILエキスパートが多数在籍
・運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業
・システム運用ノウハウを持った運用エンジニアの提供
・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
会社特徴
【ITシステム運用・保守のプロフェッショナルです】
現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げからかかわるなど、構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。またITILエキスパートが多数在籍しノウハウを体系化する事により全体の底上げも実施しています。
【強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています】
同社代表が同社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。また顧客先の役員や管理職の中には、過去に同社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアも多数いることも同社の強みのひとつです。
【「自分の意見が取りやすい」「やりたいことをやらせてもらえる環境」】
採用業務に挑戦したい社員がいれば採用担当に抜擢、エンジニアの要望を受け検証環境を社内に完備、シングルマザーの社員が働きやすいように「子ども手当」の整備をおこなう…など、これまでも現場からの要望を実現し、社員がはたらきやすい環境を整えてきました。
現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げからかかわるなど、構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。またITILエキスパートが多数在籍しノウハウを体系化する事により全体の底上げも実施しています。
【強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています】
同社代表が同社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。また顧客先の役員や管理職の中には、過去に同社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアも多数いることも同社の強みのひとつです。
【「自分の意見が取りやすい」「やりたいことをやらせてもらえる環境」】
採用業務に挑戦したい社員がいれば採用担当に抜擢、エンジニアの要望を受け検証環境を社内に完備、シングルマザーの社員が働きやすいように「子ども手当」の整備をおこなう…など、これまでも現場からの要望を実現し、社員がはたらきやすい環境を整えてきました。
仕事内容
国内外のデータセンターにあるシステムを遠隔で運用している運用センターにて、サービスマネージャー（運用管理責任者）として、インフラの運用・保守業務に携わっていただきます。
テクニカルスキルも重視されますが、なにより顧客との調整、折衝や渉外などコミュニケーション能力や顧客志向をより求められるポジションとなります。
インフラエンジニアやサーバーエンジニアをご経験されており、ベンダーコントロールや顧客対応に長けた方を広く募集しております！
【具体的には】
・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ
・運用設計や運用品質の管理
・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション
・トラブル発生時のクライアント対応
・顧客やベンダーとのコミュニケーション
テクニカルスキルも重視されますが、なにより顧客との調整、折衝や渉外などコミュニケーション能力や顧客志向をより求められるポジションとなります。
インフラエンジニアやサーバーエンジニアをご経験されており、ベンダーコントロールや顧客対応に長けた方を広く募集しております！
【具体的には】
・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ
・運用設計や運用品質の管理
・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション
・トラブル発生時のクライアント対応
・顧客やベンダーとのコミュニケーション
株式会社セレマアシスト募集概要
勤務地
東京都東京駅近郊(港区、中央区)
給与詳細
昇給：年1回
賞与：年1回
賞与：年1回
応募資格
・サーバー(OS)、ネットワーク機器などインフラ運用管理の経験
・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験
・ベンダーコントロール経験・顧客折衝経験
【歓迎】
・合理的なビジネス判断の中で行動できる(経験があるとよい)
・標準化・共通化を行ってきた経験がある
・ITILの知識を有している
緊急トラブルなどで夜間・休日なども対応が発生する可能性があります。このような場合でもご対応をできる方を募集いたします。
・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験
・ベンダーコントロール経験・顧客折衝経験
【歓迎】
・合理的なビジネス判断の中で行動できる(経験があるとよい)
・標準化・共通化を行ってきた経験がある
・ITILの知識を有している
緊急トラブルなどで夜間・休日なども対応が発生する可能性があります。このような場合でもご対応をできる方を募集いたします。
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（かつ土日祝日）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当（上限30000円/月まで） 役職手当 こども手当（12歳まで：10000円/月、12歳以上18歳まで：20000円/月） 外部講師を招いてのITIL資格取得 各種資格取得支援制度 健康診断
通勤手当（上限30000円/月まで） 役職手当 こども手当（12歳まで：10000円/月、12歳以上18歳まで：20000円/月） 外部講師を招いてのITIL資格取得 各種資格取得支援制度 健康診断
採用人数
2
