xxx株式会社

【0→1で立ち上げ、ビジネス創出が得意で4つの領域で9事業を展開中】

◆Saas型プロダクトセルフホテルチェックインシステム「HOTEL SMART」の開発
・民泊向けシステムの提供/民泊コンサルティング
◆不動産領域
・住宅リノベーション、施工/デザイナーズオフィスの企画/不動産メディア運営
◆LGBT婚活領域
・Bridge（ゲイに特化したオンラインデーティングアプリ）./Bridgeラウンジ（ゲイに特化した結婚相談所サービス）/LGBTメディア運営
◆M&A領域
・IT企業に特化したM&A仲介サービス/企業価値評価

・「HOTEL SMART」
ホテル向けクラウドチェックインシステムです。スマホやタブレットを活用したモバイルチェックインを簡単に導入可能！ゲストのスマホや宿泊施設に設置するタブレット端末（ICT機器）の活用により、スマートなチェックイン体験を実現できます。宿泊施設は受付の省人化や合法的な受付業務の無人化を実現できます。

・民泊向けセルフチェックインシステム事業『minpakuIN』
民泊という新しいビジネスに対して、法規制が間に合っておらずセキュリティ対策が十分でない物件が多いという問題点を抱えています。
不特定多数の方を宿泊させているにもかかわらず、法規制がされていないということもあり、キーボックスのナンバーを伝えるだけで個人認証をしていなかったり、外国人旅行客のパスポートを確認していなかったり、宿泊者台帳も完備していない運営者が多数いることを知り、Iot機器でコストを抑えながらセキュリティ対策できるサービスが必要になってくると考え開発しました。

・LGBT専門の婚活支援事業『Bridge』『Bridgeラウンジ』
セクシャルマイノリティーの方の真面目な出会いの機会が少ない。LGBTに関する理解が十分でないという問題点を抱えています。
現在は会員数4万9千人を超えており、業界アプリでは国内の売上No.2の専用のマッチングアプリを運営しております。

自社サービス「HOTEL SMART」のCREとしての業務をご担当いただきます。将来的には新規事業など、別の事業のサポートエンジニア業務をお任せする可能性あり

【具体的には】
・営業サイドと協力をしてユーザーや連携先との間に発生した問題・事象への技術面からの対応
・不具合の1次対応、ドキュメント作成
・サポート業務がメイン、場合によっては一部開発タスクも依頼

【開発環境】
〜週単位で以下の流れを繰り返し、短いスパンでの継続的なリリースを実現〜
・リーダーMTGで開発内容が決まる
・開発者MTGでアサインや進捗、詰まっているところなど共有をする
・困ったことがあれば他メンバーと相談しながら各自開発を進める

【求人の魅力】
・ユーザーと近い距離で働くことが可能
・コミュニケーションスキルを活かすことが可能
・幅広い技術知識を身に着けることが可能
・顧客満足度に直接貢献することが可能。
・希望によっては将来本格的に開発に参画することも可能

・何らかのシステム開発経験　実務1年以上

【歓迎】
・Google Cloud Platformの使用経験
・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスとしての実務経験