株式会社クラシアン

求人掲載中
エネルギー・資源・素材
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

【新横浜】コールセンター業務推進(リーダー候補)

想定年収
300~700万円
勤務地
神奈川県
事業内容
【“くらしあんしん”のテレビCMでお馴染みの企業です】
神奈川県横浜市に本社を置く水道全般の工事・修理・リフォームを行う企業である。一般には水回りの緊急メンテナンス業者として家庭の「水まわりのトラブル」に駆けつける24時間受付365日対応のサービスをご提供しています。「安くて、早くて、安心ね」をテーマに、蛇口やトイレの水漏れ、お風呂場のつまりなど、水まわりの緊急メンテナンスを中心に、蛇口・トイレ・浴室など水まわりのリフォーム、設備工事、オリジナル製品の販売・取付けを365日年中無休で対応しています。

■水まわりの緊急メンテナンス
■水道衛生設備工事
■給水設備工事
■排水設備工事
■住宅設備機器の販売、施工
■住まいのリフォーム
会社特徴
【企業理念:くらしに安心を提供する】
同社の企業理念は「くらし安心、クラシアン〜」の社名のもと「くらしに安心を提供する」ということです。水まわりの緊急ビジネスを通じて、困っている人のお役にたたせて頂くことが、私達クラシアン人としての最高の喜びであり、誇りでもあります。

【「安くて、早くて、安心」をテーマに】
同社の使命として毎日学び、実践・徹底します。日本全国どこへ行っても、品質・価格ともに統一された質の高いサービスを提供できると考えています。

【水まわりからリフォーム業界への本格参入】
ホームセンターのカインズホームと提携することによって、本格的にリフォーム事業に参入を図っております。これにより、水まわり設備緊急駆け付けサービスの提供、リフォーム部門の施工委託、管清掃サービスの提供、オリジナル商品の共同開発、店舗メンテナンスの委託とお客様に とって安心で快適な買い物と生活環境づ く りを強化 します
仕事内容
コールセンターにおいて、データの集計や分析、管理を行っていただき、オペレーターの業務改善や生産性向上のミッションを担っていただきます。 当社においてコールセンターは重要な位置づけであり、人員管理や業務改善もコールセンター内で推進していきます。そうした推進の一翼を担い、事業としてコールセンターを拡大していくことができます。

株式会社クラシアン募集概要

勤務地
神奈川県横浜市港北区
給与詳細
賞与賞与あり 年2回(7⽉・12⽉)
応募資格
・コールセンターのオポレーターのマネジメント、 コールセンターの業務改善経験、データ分析

【歓迎】
・コールセンターの立ち上げ経験 エクセルなどによるデータ分析、コールセンターシステム構築など
勤務時間詳細
就業時間:9:00~18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇 月9日(2月のみ8日)
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 住宅手当
採用人数
若干名

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想定年収
450~600万円
勤務地
東京都
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