株式会社ファミリーマート

【フランチャイズシステムによるコンビニエンスストア事業】
フランチャイズシステムとは、本部と一定の加盟契約を結んだ加盟店に対して、経営やノウハウ・インフラなどの提供を行うビジネス形態のことをいいます。加盟店と本部はそれぞれ独立した事業主として、相互の信頼と協調関係のもと、共同成長することを目指しています。加盟店は、商品の仕入れや売り場づくり、スタッフの育成など、店舗の運営全般を行います。一方、本部は商標や運営ノウハウ、情報・物流システムなどの提供により、加盟店の経営を全面的にサポートします。これらサポート提供の対価として、本部は加盟店よりロイヤリティ収入を得ています。

・全国の店舗数は16.300店
・ファミペイのダウンロード数は1.900万DL突破

【あなたと、コンビに、ファミリーマート】
ファミリーマートという名前は同社の出発点であり、めざす姿です。お客さまにとって、地域の家族のような存在になっていきたいという想いがこの名前にはこめられています。そして「あなたと、コンビに、ファミリー マート」のコーポレートメッセージのもと、地域に寄り添うこと、お客さま一人ひとりに全力を尽くすこと、ファミリーマートに関わるみんなが家族 のようにつながっていることを大切にしています。また「社員の約束」として、「楽しんでやろう」「とことん考えよう」「チャレンジしよう」「チームで高め合おう」「未来をつくろう」の合言葉のもと、私たちの「家族」が幸せである未来に貢献します。


【今後の展開】
同社は、現在日本を含む8つの国と地域で24000店を超え、世界第2位の店舗数をもつCVSチェーンに成長しました。今後は、少子高齢化や女性の社会進出といった日本国内における社会構造の変化に対応しながら、「日常生活の中にあるお客さまの様々な課題に対する解決策を提供し、お客さまのより良い生活に貢献していきます。そして統合による企業規模拡大に伴い、製造・物流等のサプライチェーンの進化、コストダウンによる収益力向上が実現。さらに商品の品質向上・戦略的マーケティングの推進・複雑な店舗オペレーションのスリム化などにも力を入れています。店舗数だけでなく、「質」においても他を圧倒するようなチェーンを目指しています。

自社ECサイトへの機能開発・導入（EC オンライン決済を導入やEC 利便性の向上のための機能追加など）や自社決済アプリ会員基盤を活用した新ECサイト構築として、複数ある自社ECサイトの統合・刷新・新サービス導入のプロジェクト推進をご担当いただきます。

【具体的には】
・ビジネス要件策定支援
ユーザーのニーズがあるか、分かりやすいサービス内容か、他社の事例はあるか、費用対効果はどうかの観点で助言を行う
・システム要件定義【最重要】
UI/UXデザインを含むアプリ全体の整合性を考慮し実装方法を検討、要件定義は開発会社と協議しながら進める
※どのように作り上げるかは基本PMにお任せします。
・開発〜ST進捗状況の確認と課題管理。課題は開発会社と解決策を検討
・リリース後
課題を取り纏め、改善点があればアプリの改修計画を立て実行
・その他
各種社内手続き（予算管理、決裁、その他）
・新しいECシステム構築のプロジェクト推進
複数存在している同社ECサイトの統合及び会員IDの集約、新サービス導入における新ECシステム構築の計画をしており、プロジェクト推進を担当していただきます。

※いずれかの開発におけるPM経験必須※
・BtoC向けのECサイトのWeb開発経験
・利用者（会員数など）が多く、負荷の高いアプリ開発
・個人情報を扱い、高いセキュリティが求められるアプリ開発
・外注によるシステム開発のPM経験

【歓迎】
・決済機能の開発経験
・メジャーECサイトの開発経験（楽天、ヨドバシ、その他）
・ECパッケージ及びCMS導入経験（EC-Cube、ECbeing等）