HITOWAライフパートナー株式会社

【事業内容】
様々な生活支援サービスをフランチャイズ展開し、日本全国の方々の困りごとを解決しています。
当社はフランチャイズ本部として、下記4つのブランドに加盟して頂いた個人事業主の方々の経営サポートを行っています。

・おそうじ本舗
全国47都道府県で約1700店舗を展開しているハウスクリーニングサービス

・マイスターコーティング
住宅の床・水まわりなどのコーティングサービス、特殊技術によるリニューアル（再生）コーティングサービス

・靴専科
靴やバッグなどの皮革製品のクリーニング・修理や合鍵複製サービスを全国で展開中

・KEiROW
健康保険適用をさせ、身体の不自由な方を対象にご自宅や施設へ訪問するリハビリマッサージ

『家族とくらしを支える新たな価値を創造し、「感動と満足」を提供しつづけます。』
という経営理念のもと、 生活総合支援サービスを提供するグループです。

その中で当社は、創業会社としてグループを牽引し、家事代行サービスをはじめとする生活支援サービスを全国でFC展開することで、社会インフラとして、家族と暮らしを支えています。
短期間で大きく変化した、私たちの日常生活。“自宅を快適で清潔な空間にする”ことを重視する消費者が急増していることから、ハウスクリーニングのニーズは高まる一方です。
「おそうじ本舗」をはじめとした私たちの家事代行サービスは多くの消費者から受け入れられ、この環境下においても増収増益を果たしています。
いつの時代も求められるサービスを展開し、20期連続増収増益を達成しています。

これまでの基盤を強みにハウスクリーニング業界に革新を起こすため、昨年、新たなプラットフォーム作り、新サービスを開始しました。業界を牽引し、家の中のお困りごとを幅広く解決できる「生活総合支援企業」を目指していきます。

急成長を遂げるハウスクリーニングサービスの「おそうじ本舗」など様々な生活支援サービスをフランチャイズ展開し、日本全国の方々の困りごとを解決を支えてステム、サービス開発における企画、要件定義〜実装、運用構築や、DX推進のための各種システム施策に対するプロジェクトマネージャ及び上流SEを担当いただく予定でございます

【具体的には】
・情報システムのグランドデザイン
・加盟店及び本部の業務の業務オペレーションの改善を目的としたITシステムの導入
・システム、サービス開発における企画、要件定義〜実装、運用構築までのプロジェクトマネジメント
・社内の業務改善、新規サービス立ち上げ等に対するシステム支援
・DX推進のための各種システム施策のサポートやPoc実施
・お客様向けシステムの改善、DXを用いたシステム構築戦略の立案

【入社後の流れ】
DX推進部に入っていただき、上記作業を実施いただきます。入社にあたってはシステム環境や仕事の流れなどをチームメンバーからレクチャーさせていただきます

【組織】
・大きく業務システムやアプリなど、単一のシステムや商品、モノなどを対象として、それらのエクスペリエンスを高めるUX推進課(2名)
・カスタマーの一連の動きの中で接するタッチポイントの複数に跨る体験を高めるCX推進課(3名)に分かれております

・事業会社でのIT戦略立案・システム企画等の経験/DX推進経験
・システム開発における上流工程〜下流工程まで一通りの実務経験（5年以上）
・5名以上のマネジメント経験（3年以上）
・プロジェクト管理業務全般（3年以上）
・複数の関係当事者と協業し、プロジェクト管理をリードした経験

【歓迎】
・組織、予算等のマネジメント経験