株式会社ナレッジラボ

・予算管理クラウドサービス「Manageboard」の開発・提供
・経営改善計画の策定支援や資金調達コンサルティング
・業務効率化ノウハウと会計・労務・レジなどのクラウドツールを組み合わせた業務改善サービスの提供

【経営の「攻め」と「守り」を両立する数字マネジメントの仕組みを提供】
同社は、予算管理クラウドサービス「Manageboard」の開発・提供をおこなう会社です。2013年6月に設立され、2018年7月に日本のFinTechビジネスの先駆者、株式会社マネーフォワードから出資を受け、そのグループ会社となりました。

また同社は「日本中の中小企業の経営インフラを変えていく」をミッションに掲げ、コンサルティング×財務×テクノロジーを組み合わせたサービスを開発しております。公認会計士や税理士を中心に設立されたこともあり、経営戦略、財務、資金調達をはじめとするコンサルティングが強みです。またマネーフォワードグループ入りしたことで、中小企業の業務効率化から収益向上まで一貫したソリューションを提供することが可能となりました。

【保有資格や前職での経験を活かし、楽しみながら仕事に臨む風土】
2020年11月時点の従業員数は37名（グループ全体）で、平均年齢は30代前半。経営陣やスタッフには専門資格の有資格者が多いです。
代表取締役社長CEOの国見英嗣氏は公認会計士で、デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー株式会社では、M＆Aや事業再生業務などを経験しました。また取締役の門出氏も公認会計士で、取締役CPOの古田氏は、中小企業診断士の有資格者です。

インサイドセールスチームのコアメンバーとして、最新の営業手法や様々なITツールを活用して、クライアントの期待を超えるようなオペレーションの遂行をしてただきます。
ご経験によっては、プロジェクトの運用もお任せします。

【具体的には】
・オペレーター業務（架電の実務）
・お役立ちコンテンツの企画・作成・提供
・メールやコンテンツ提供を通した見込み顧客のナーチャリング
・SalesforceやMAツールを活用した顧客行動分析・架電結果分析
・セミナーの企画・運営
・マーケティング部と連携した展示会の運営

【この仕事のやりがい】
会計×SaaSというそれぞれに市場ニーズの高い領域でキャッチアップ頂いた知識を通じて、ご自身の市場価値を高めて頂くことが出来ます。
顧客接点の第一線として、お客様側の課題解決の起点を作ることができます。特に、インサイドセールスでは、お客様との接触頻度が高いため、顧客課題やプロダクトへの理解が早期に進みます。
ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力を磨きながら、マーケティングのスキルも向上できます。
将来的には、マーケティングや、セールスなど次のキャリアの幅が広がる点でも非常にやりがいのあるポジションとなっています。

【いずれか必須】
・営業経験2年以上（個人・法人、商材の有形・無形は問わず）
・テレマーケティングもしくはインサイドセールス経験1年以上
・ナレッジラボのミッション・ビジョン・バリューに共感できる

【歓迎】
・SaaS業界でのセールス業務経験
・メールを用いた不特定多数の見込み顧客へのナーチャリング業務経験1年以上
・業務オペレーションの構築経験
・SFAやCRM等のITツールの設定やオペレーション構築経験
・Salesforce、Account Engagementの運用経験
・エクセルやスプレッドシートで分析や資料を作成したことがある