株式会社with

【恋愛・婚活マッチングサービス『with』、『omiai』の開発・運営】
人々をつなぐ「縁」と「糸」を世の中に生み出していき、多くの方の良縁を作ることを目的にマッチングアプリ『with』と『Omiai』を運営。近い未来にマッチングアプリが出会いのインフラとなるよう、「安心・安全」に「自分に合った方と出会える」サービスを提供し続けています。

エニトグループは、20代女性から強い支持を受け、継続的に成長を続ける『with』（累計ユーザー数７００万人）と、サービス開始11年目を迎える
マッチングアプリ老舗の『Omiai』（累計ユーザー数９００ 万人）の２サービスを抱え、「より多くの方の良縁を生み出す企業」として成長を
加速していくフェーズにあります。
際して、「自分らしくいられる人と生きる幸せを、世界中へ」をのビジョンのもと、マッチングアプリ が提供する価値をより多くの方へ届け、かつ、社内のコミュニケーションを活性化するコーポレートＰＲ専任のポジションを設置する予定です。

【顧客体験を設計する】
すべては 素晴らしい顧客体験を 実現するために。
同社は素晴らしいインターネットサービスを創るためにはお客様の行動心理を深く深く理解する必要があると考えています。お客様の行動心理を理解するための努力を惜しみません。日本一お客様の行動心理を理解しているチームになることは同社の大切な目標の一つです。そのために同社が取り組んでいる様々なアプローチはとってもユニークなものでありそこで働くメンバーには多くの成長機会があります。
具体的には国内外の心理学の論文や実験の結果に、ユーザーの行動を分析したデータを組み合わせることで、相性の良いマッチングを実現しています。また、性格診断のコンテンツを定期的に追加することでユーザーの活発な動きを生み出せています。その他、ユーザー間のコミュニケーションを支えるトークアシスト機能や通話機能など、 マッチング後のコミュニケーション強化 をおこない ユーザー満足度を高める取り組み をおこなっています。
今後は「 素晴らしいパートナーに出会い、幸せになる人々を増やすことに挑戦する事業 」として、 本質的な価値提供を追求 し、そのために必要とされる要素や機能を随時リリースしていく予定です。また、 ユーザー体験に真摯に向き合うものづくり を続け、 ユーザー体験の最大化 を通して、プロダクトの独自性を高めていく方針です。

【with、omiaiの特徴】
・心理テストでマッチング
・相手との共通点がわかる「好みカード」
・トークを長続きさせるアドバイス等
顧客体験を満足させるサービス設計を整えています。

恋愛における価値観を追求し、最適な縁を提供するミッションを叶えるべく、サービスの拡大を追求してきましたが、長い年月の古いアーキテクチャや開発プロセス、体制拡充など多 くの課題が残っている状態が続いておりました。 サービスとしても大きな転換期を迎えており、これらを刷新すべく、多くの課題を解決していく必要があります。開発プロセス改善、リアーキテクトを通し新たな基盤へのチャレンジ、強い組織組成など様々な改善をスピーディに行ってまいります。

Omiaiでは、サービス全体の品質向上を継続的に推進しています。QAマネージャーは、品質保証に関連する課題の解決や組織の成果最大化を視野に入れ、Omiaiのプロダクト成長にコミットしながら、Omiaiサービスの品質向上に貢献していただく重要なポジションとなります。

QAマネージャーとして、品質保証プロセスを監督し、社内開発チームと外部QAベンダーと連携して、ソフトウェア開発プロジェクトの品質基準を達成する役割を担っていただきます。

【具体的には】
・プロジェクトに合わせたテスト戦略の策定と品質保証計画の立案
・QAベンダーの指導と管理
・テストプロジェクトのスケジュールとリソースの調整
・テストケースの設計とテスト実行の監督
・テスト結果の分析とバグトラッキング
・テストプロセスの改善と効率化の推進
・レポーティングおよびステークホルダーへの報告

・Webサービス、iOSまたはAndroidアプリにおける総合テスト、 テストケース設計・実行経験 (5年程度)
・5名程度のチームマネージメント経験が2〜3年程度ある方
・レポーティングや過去傾向を分析し、エンジニアに対して品質向上のための啓蒙活動ができる方
・WebやiOS、Androidなどプラットフォーム毎のアップデート内容を把握し、前もってテスト計画を立て実施してきたご経験
・エンジニアチームと協力して、品質基準を定義してきたご経験

【歓迎】
・JSTQBのAdvanced Level テストマネージャ保有者
・ベンダーの選定・プロジェクトマネジメント経験があり、社内も含めたQAチームの戦略を立て、コストパフォーマンスの最適化をしてきたご経験
・テスト自動化ツール（Autify、MagicPodなど）を導入・運用・改善してきたご経験