トランスコスモス株式会社

【デジタルマーケティング事業をグローバル展開】
（1）デジタルマーケティングサービス（DM）
Webインテグレーション事業です。Webサイト構築、運用、インターネット広告全般（SEM、SEO、リスティング）、ソーシャルメディアマーケティングなど多種多様な商材を持っております。在籍社員は1000名を超え、日本では最も大規模な組織となっております。

（2）コールセンターサービス（CC）
インバウンドからアウトバウンド、コールセンター支援など、こちらも多種多様なサービス展開。販売促進においては業界第1位の売上を誇っております。

（3）エンジニアリングソリューション（ES）
主要自動車メーカーを中心に、開発・設計業務を上流から支援しております。

【東証一部上場企業。大手企業から中小企業まで多種多様なお客様とお取引がございます】
同社は社員数が20000名を超える大所帯で、東証一部に上場している企業です。取引先は大手企業が中心であり、市場でも非常に評価が高いWebサイトをお持ちである全日空も同社のお客様であり、実績を残しております。また、中小企業まで幅広い案件を取り扱っております。

【平均残業時間は30時間。直近5年間で働く環境を整備致しました】
2010年頃の同社は、残業時間が嵩んでおり、一人ひとりの社員に大きな負担がかかっておりました。ただ、直近5年間で就業環境の改善に勤しんでおり、現在の平均残業時間は30時間程度と、非常に働きやすい環境が整っております。主にWebインテグレーション業界各社の残業時間は60時間を超える企業が多くございますが、同社は環境整備によって、残業時間を抑えております。

【研修を54件種類準備。成長できる環境が準備されております】
同社のWebインテグレーション事業部は1000名を超え、同業界の中でも最も規模が大きくなっております。各階層に合わせた研修制度を準備しており、長期的な視点でキャリアを考えた上で、54の研修内容を準備しております（Webインテグレーション事業部）。OJTのみで力をつけていくのではなく、研修を行いながらキャリアアップをすることが可能です。

お客様企業のリサーチ業務をご担当いただきます。

・顧客利用実態（U&A)調査
・顧客満足度（CS）調査
・海外調査等

【具体的には】
お客様企業の課題のヒアリングから、調査課題に落とし込みを行い、調査設計(調査票作成、調査手法検討、対象者条件設計等)、実査管理、集計・レポーティング、報告会の実施

■仕事の進め方
お客様企業の担当者と課題の共有を行い、2〜3名のチーム単位で調査設計等を行う。
必要に応じて社外パートナー企業と協力しながら業務を進める。
1つの案件に対して、お客様企業担当者との打ち合わせから、調査設計、実査管理、集計・報告書作成という一連の工程をすべて案件担当者が行う。

【具体的な案件事例】
大手金融機関、大手消費財メーカー、大手家電メーカー等　各種業界

【魅力】
多くの有名企業、商品に関する調査を調査設計から報告書作成まで携わルおことができる。
また、報告書までに留まらずTCI社で提供している他サービスと連携することで、調査結果から改善アクションまで見据えた提案が可能。

・課題抽出・調査設計・実査・分析・報告の一連のリサーチ業務経験
・定量調査・定性調査の実務経験
・調査レポートでの資料作成及びプレゼン経験

【歓迎】
・チームマネージメント経験
・マーケティング知識
・テキストマイニングツールの資格