株式会社ソフトクリエイトホールディングス

求人掲載中
AI・ビッグデータIoTDXコンサル
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

カスタマーサクセス

想定年収
600~800万円
勤務地
東京都
事業内容
【システム受託開発/ECサイト構築ソフトでシェア10年連続No.1/常駐なし 100%プライム】
国内シェアNo.1の同社開発ECサイト構築パッケージをメインストリームに、システム開発のみならず、ECサイトのカスタマイズ、データセンターでのホスティングサービスの提供に加え、マーケティング支援等の付加価値サービスをすべて自社で一元提供し、企業のEC事業をワンストップでサポート致します。企業様1社1社のニーズにお応えするために、ECサービス専属ベンダーとしては国内最大級の400名を越えるカスタマイズ開発部隊を有し、「グローバル対応・越境EC」「オムニチャネル施策」「ショッピングモール連携」「基幹システム連携」「コーポレートサイトとの一元化」「幅広い決済手段への対応」など、最新のトレンド・ニーズに合わせた提案を可能にします。机上の空論ではない、実績ある提案力と、それを実現する高い拡張性。パッケージシェア10年連続No.1を誇っております。

【前年同期比で25%の成長率/8年連続増収増益】
2011年3月には東京証券取引所プライム市場に上場し、今勢いのある会社の一つです。自社で開発・運営しているネットショップでの経験や、数多くの企業システムを構築してきた実績をベースに独自開発したEC構築パッケージソフトを武器に大手企業(東急ハンズ、ソニーミュージックなど)を次々と開拓していき、現在成長ビジネスの柱となっています。また、下請けではなく、営業・開発・ネットワークの各部門が一体となったワンストップ・サービス体制なので、やりがいを感じる瞬間も多い企業です。
会社特徴
【東証プライム上場】IT/EC/デジタルマーケティング業界No.1企業
社は創業から38年間黒字・無借金経営を継続しており、革新が続くIT業界で常に右肩上がりで成長してきました。日本を代表する大手企業・有名企業を中心に多数のお客様に、ITソリューションとデジタルマーケティングを提供。EC市場においては、“1500サイト以上の構築実績、シェア国内No.1”、ワークフローソフト市場においても“国内トップシェア”という実績を誇ります。その理由は社名の由来でもあるソフトウェアをゼロから作れる技術力。多くの商品をリリースし、流行のインスタグラムとの連動ツール「visumo」ではグローバル展開も開始。より規模が大きくなるIT・デジタルマーケティング市場で、ますます活躍の幅が広がっていきます。

【服装はオフィスカジュアルOK】 立地&綺麗なオフィスも自慢!
服装のオフィスカジュアル化で【髪色自由&ネイルOK!】、実は【インターンシップも私服でOK】なんです!立地は、アクセス抜群で通勤しやすい“渋谷駅から徒歩6分”。TVドラマのロケ地にもなった高層ビルが当社です。洒落た配色の“現代的できれいなオフィス”が自慢。あの『青山』『表参道』も”徒歩圏内”なので、仕事帰りにお買い物や食事を楽しみ、野球などのスポーツ観戦もしやすい…と、メリットがたくさん!さらに、上司や先輩が常に後輩をフォロー、チームで協力しながら、かつ若手社員に仕事をしっかり任せる、そんな厳しくも、ちょっと心暖かい環境です。【耳寄り情報】ボランティア支援にも注力!経験者は優先採用されちゃうかも!?

【1000人構想に向けて積極採用活動中】
同社ですが新卒採用にも力を入れており、教育も環境もしっかりしています。中途採用も例外なく離職率が低く、社員満足度が非常に高いです。上場も果たしているため、労働環境は例年改善・改革を進めております。
仕事内容
【顧客】既存法人顧客
【商材】自社ECソリューションの提案

【具体的には】
導入企業様に、プロダクトの活用法をレクチャーをいただくや、ecの最新トレンドの共有、周辺ソリューションの提案、顧客満足度の向上等を行っていただきます。※飛び込み営業や、新規電話がけは原則ありません。

・既存顧客向けイベント
 L新ソリューション案内(アップセル・クロスセル)
 L既存ユーザー向け研修
 Lユーザー会 業種別

・離反モニタリング&改善
 L顧客満足度アンケート
 L顧客ステータスの把握
 L離反しそうなユーザーへの改善提案

プロダクト導入後の、顧客のEビジネスを成功させるため、
また同社提供サービスの価値を最大限に引き出せるようなトータル支援をしていただきます。

(顧客の解約防止、アップセル・クロスセル、ポジティブなクチコミの誘導、ユーザー会開催幹事等)
この求人に応募する

株式会社ソフトクリエイトホールディングス募集概要

勤務地
東京都渋谷区
給与詳細
スキルによって変動あり
応募資格
・何らかの業界でのCS経験
・ルートセールス経験(業界業種問わず)
・PCスキル(Word、Excel、PowerPoint、Teamsなど使用)
・コミュニケーション能力
└既存顧客の対応がメインとなるため、継続してお客様と関係性が構築できる方
※IT関連のスキルについて
担当業務を行うにあたり、社内の開発チームとの連携が必要となりますが、先輩社員がしっかりとOJTを行いますのでご安心ください。
【歓迎】
・ECサイトの活用経験
・関係性構築力(業界問わず)
勤務時間詳細
就業時間:9:00~18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
採用人数
若干名
この求人に応募する

株式会社ソフトクリエイトホールディングスその他の求人

正社員

株式会社ソフトクリエイトホールディングス

カスタマーサクセス(国内最大級のEC支援会社)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収 600~800万円
勤務地 東京都

詳細を見る

正社員

株式会社ソフトクリエイトホールディングス

ソリューション提案営業(若手活躍中/プライム上場企業)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収 600~800万円
勤務地 東京都

詳細を見る

株式会社ソフトクリエイトホールディングスの求人一覧へ

「この企業をフォロー」で口コミや求人情報の新着をお知らせします

この企業をフォローする

あなたの会社を評価しましょう

口コミを投稿する

同業界企業の求人

正社員

株式会社くすりの窓口

エンジニア組織マネージャー(システム開発部/東証グロース上場)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
【顧客】既存法人顧客
【商材】自社ECソリューションの提案

【具体的には】
導入企業様に、プロダクトの活用法をレクチャーをいただくや、ecの最新トレンドの共有、周辺ソリューションの提案、顧客満足度の向上等を行っていただきます。※飛び込み営業や、新規電話がけは原則ありません。

・既存顧客向けイベント
 L新ソリューション案内(アップセル・クロスセル)
 L既存ユーザー向け研修
 Lユーザー会 業種別

・離反モニタリング&改善
 L顧客満足度アンケート
 L顧客ステータスの把握
 L離反しそうなユーザーへの改善提案

プロダクト導入後の、顧客のEビジネスを成功させるため、
また同社提供サービスの価値を最大限に引き出せるようなトータル支援をしていただきます。

(顧客の解約防止、アップセル・クロスセル、ポジティブなクチコミの誘導、ユーザー会開催幹事等)
想定年収
804~1,500万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社お金のデザイン

サーバーサイドエンジニア

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
【顧客】既存法人顧客
【商材】自社ECソリューションの提案

【具体的には】
導入企業様に、プロダクトの活用法をレクチャーをいただくや、ecの最新トレンドの共有、周辺ソリューションの提案、顧客満足度の向上等を行っていただきます。※飛び込み営業や、新規電話がけは原則ありません。

・既存顧客向けイベント
 L新ソリューション案内(アップセル・クロスセル)
 L既存ユーザー向け研修
 Lユーザー会 業種別

・離反モニタリング&改善
 L顧客満足度アンケート
 L顧客ステータスの把握
 L離反しそうなユーザーへの改善提案

プロダクト導入後の、顧客のEビジネスを成功させるため、
また同社提供サービスの価値を最大限に引き出せるようなトータル支援をしていただきます。

(顧客の解約防止、アップセル・クロスセル、ポジティブなクチコミの誘導、ユーザー会開催幹事等)
想定年収
300~700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ドクターネット

クラウドエンジニア(管理者候補)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
【顧客】既存法人顧客
【商材】自社ECソリューションの提案

【具体的には】
導入企業様に、プロダクトの活用法をレクチャーをいただくや、ecの最新トレンドの共有、周辺ソリューションの提案、顧客満足度の向上等を行っていただきます。※飛び込み営業や、新規電話がけは原則ありません。

・既存顧客向けイベント
 L新ソリューション案内(アップセル・クロスセル)
 L既存ユーザー向け研修
 Lユーザー会 業種別

・離反モニタリング&改善
 L顧客満足度アンケート
 L顧客ステータスの把握
 L離反しそうなユーザーへの改善提案

プロダクト導入後の、顧客のEビジネスを成功させるため、
また同社提供サービスの価値を最大限に引き出せるようなトータル支援をしていただきます。

(顧客の解約防止、アップセル・クロスセル、ポジティブなクチコミの誘導、ユーザー会開催幹事等)
想定年収
700~1,400万円
勤務地
東京都
同業界企業の求人一覧へ

あなたの転職への不安や悩みを
Geeklyにお聞かせください

まずは相談してみる