株式会社エニグモ

「BUYMA」を中心とした、エニグモの自社サービスの開発・運用をサーバーサイドからフロントエンドまでフルスタックに担当していただきます。

・Ruby on Rails を使った新機能の開発、運用
・フロントエンド開発（React/Reduxを利用した新機能/新規ページの実装等）
・パフォーマンス、冗長性、保守性、ROIを考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計（アーキテクチャを含めて全体的にやっていきたいという方には最適な環境です）

【具体的なプロジェクト】
・既存機能の改善、新規機能開発
現在は、検索機能の改善、BUYMAクーポンの最適化、配送連携、決済手段の多様化、ショップ連携、API開発、新サービス開発、商品詳細ページや出品者管理画面のリニューアル等、多くのプロジェクトが進行しております。
・既存サービスの技術（技術的負債）のモダン化
BUYMAは16年を越えて稼働しているサービスであり、レガシーな技術が使われている部分もあるので、最適な開発やサービスの向上をおこなう為に技術のモダン化を進めています。

【技術スタック】
Ruby on Rails、React、Linux(オンプレミス)、AWS、GCP
＃開発は主に Ruby on Rails が多いですが、選考時点で利用経験は必須ではありません。
＃JavaやPython、PHPのアプリケーションもあります。
プロジェクト管理:Jira、Redmine、Gitlab、Github
コミュニケーション:Slack、Zoom、esa

「BUYMA」を中心とした、エニグモの自社サービスのデータ基盤の開発運用を担当していただきます

【具体的には】
・アクセスログやアプリケーションのログの効率的な収集・解析環境の整備
・出品者向けの出品商品サジェストに利用できそうな既存データの収集・解析、不足していれば収集するデータの追加
・BIツール（Looker）の設定
【所属部署】
データテクノロジーグループ
データ・機械学習・検索の基盤開発運用を行うグループで下記メンバーが所属します
検索・MLOpsエンジニア：2名
データサイエンティスト：2名
データエンジニア：2名
さらにマーケティング部署のデータアナリストとも連携して業務を行います
【技術スタック】
開発言語：Python、Ruby
インフラ：Google Cloud Platform、Amazon Web Service
ワークフロー：Apache Airflow　　　　DWH: BigQuery
BIツール： Looker
構成管理ツール： Ansible
CI/CD： Gitlab CI
Knowledge Tool： esa
その他：GitHub、Gitlab、Slack

以下の業務をお任せいたします。

・BUYMA(日本語版、英語版、アプリ)の改修、新機能追加に伴うUI/UX設計、情報設計
・新サービス及び新機能のリリースやリニューアルに関するプロダクト開発の進行管理とディレクション
・サービス／プロダクトの課題抽出・企画立案

※ご入社後は、UXデザイングループに所属していただきます。

【UXデザイングループについて】
当グループのミッションはユーザー体験を向上させ、BUYMAを 何度も利用したくなるようなマーケットプレイスへ成長させることです。新サービスや新機能、既存機能の改修の企画・ディレクション、UX視点からの企画提案・サービスデザイン、BUYMAのデータやユーザー行動からの訂正定量調査からの企画の提案、インタラクションデザイン等のフロントエンドプログラムの実装等、多岐にわたる領域をそれぞれのメンバーの得意分野を活かしながら業務を行っております。

また、BUYMAサービスのプロダクト側（エンジニア・デザイナー）とビジネス側（MD、マーケ、CS等）のちょうど中間に位置して両者を支えサービスを前進させる役割をもっております。グループメンバーは現在8名で、Webデザイナー出身でデザインをしながらディレクションをするメンバー、フロントエンドエンジニア出身のメンバー、マーケティングやデータ分析に強みを持つメンバー等、多彩なバックグランドを持つメンバーが在籍しております。それぞれが得意分野をもってディレクション・開発を行っています。

国内NO.1のサービスクオリティを実現するため、熱意とホスピタリティをもって顧客と向き合える方、CtoCのECカスタマーサービスの在り方を創造・体現していける方に、CSの中枢メンバーとしてジョインしていただきたいと思っています。
BUYMA(バイマ）は右肩上がりで成長を続け、着実に認知度も上がってきていますが、これからがマスサービスへと成長させる一番面白いタイミングです！

土日のサポート対応も行っているのでシフト勤務となりますが、祝日等も勘案していますので、年間休日は120日程度です。有給休暇の他に、リフレッシュ休暇制度（年間5日）があり、5営業日連続で取得することを会社が推奨していますので、メリハリをつけて働ける環境です！

【具体的には】
・ユーザーからのお問い合わせの対応（メール中心。一部電話対応もあり）
・お問い合わせから発見されるサイト改善の推進や、各種あんしん補償制度の運用

現在、アルバイトスタッフと社員スタッフは約半々で在籍しており、サービス利用に関するシンプルなお問い合わせはアルバイトスタッフ中心に、取引に関する込み入ったお問い合わせやアルバイトスタッフからのエスカレーション対応を社員スタッフが中心となって行っています。

「BUYMA」を中心とした、エニグモの同社サービスのアプリ開発

【具体的には】
・BUYMAの新機能設計・開発及び機能改善
・プロダクトマネージャやデザイナー、QAエンジニアと連携したチーム開発
・コードの品質の改善や、自動化による開発環境の改善
・チームメンバーのコードレビュー

※スキルやご志向次第では、iOSの開発以外にもサーバーサイドやWeb、Androidアプリの開発にも携わることができ、複数のプラットフォームでも活躍できる環境です。

・自社サービスBUYMA（バイマ）のインフラ（オンプレミス・AWS）構築/運用/監視（使用するミドルウェアやハードウェア等はメンバーでディスカッションをして決定します）
・OS、各種ミドルウェア、データベースの設定・パフォーマンスチューニング
・新規技術検証/導入
・障害切り分け/対応

【雇用形態補足】
試用期間：あり　※試用期間中の待遇は本採用と同額
契約更新：期間の定めなし