想定年収
350～400万円
勤務地
東京都
事業内容
【世界初のアドテクノロジーを提供するマーケティング・ソリューション・プロバイダ】
1.デマンド・サイド・プラットフォーム(DSP) 「ADmeme」の提供
2.アドエクスチェンジ（Adx）「Mobsmart X」の提供
3.サプライ・サイド・プラットフォーム(SSP)「Mobsmart」の提供
4.データ・マネジメント・プラットフォーム(DMP) 「ADグラフ」の提供
5.統合型マーケティングプラットフォーム「Get Web Action」の提供
6.Web解析ソリューションおよび人工知能技術の研究開発
7.Webマーケティング・コンサルティング業務
8.Webプロモーション&コンテンツ・ブロデュース業務
1.デマンド・サイド・プラットフォーム(DSP) 「ADmeme」の提供
2.アドエクスチェンジ（Adx）「Mobsmart X」の提供
3.サプライ・サイド・プラットフォーム(SSP)「Mobsmart」の提供
4.データ・マネジメント・プラットフォーム(DMP) 「ADグラフ」の提供
5.統合型マーケティングプラットフォーム「Get Web Action」の提供
6.Web解析ソリューションおよび人工知能技術の研究開発
7.Webマーケティング・コンサルティング業務
8.Webプロモーション&コンテンツ・ブロデュース業務
会社特徴
同社の代表商品「Get Web Action」は、顧客に対する柔軟なサービスを実現するための新視点を提供する
プロモーション向けＷｅｂ行動ターゲティングソリューションになります。
Wｅｂ上より取得したアクションを顧客属性データ別に分析し可視化、今まで見えなかった顧客の嗜好性を明らかにし、
従来のＣＲＭソリューションでは決して成し得ることができない、マーケティング戦略上の「先の一手」を具現化いたします。
現在社員数は30人で事業拡大に伴い増員しています。これまでの実績といたしましては大手企業での実績が多くございます。
それはWebマーケティングというのは大手企業でのニーズが非常に高いためになります。
これからも大手企業の開拓を行いつつ中小企業での実績も作っていきます。
プロモーション向けＷｅｂ行動ターゲティングソリューションになります。
Wｅｂ上より取得したアクションを顧客属性データ別に分析し可視化、今まで見えなかった顧客の嗜好性を明らかにし、
従来のＣＲＭソリューションでは決して成し得ることができない、マーケティング戦略上の「先の一手」を具現化いたします。
現在社員数は30人で事業拡大に伴い増員しています。これまでの実績といたしましては大手企業での実績が多くございます。
それはWebマーケティングというのは大手企業でのニーズが非常に高いためになります。
これからも大手企業の開拓を行いつつ中小企業での実績も作っていきます。
仕事内容
【職務内容】
6月にリリース予定の新サービス(ソーシャルコマース)に伴い、この度運用チームを立ち上げます。
サービス運用担当者として審査・監視業務やカスタマーサポートに携わっていただきます。
新サービス運用チームの立ち上げ、運用フローの構築から運用業務全般をお任せします。
【具体的には】
・出店審査、店舗サポート
・監視業務(出品商品、評価、レビュー内容)
・カスタマーサポート(メールでの問い合わせ対応、トラブル、クレーム対応)、報告等
・運用チームの立ち上げ、業務改善
・出店者の利用金額確認、修理
・外注先窓口とタスク管理、シフト管理など
・業務マニュアル、Q＆Aマニュアルの作成
6月にリリース予定の新サービス(ソーシャルコマース)に伴い、この度運用チームを立ち上げます。
サービス運用担当者として審査・監視業務やカスタマーサポートに携わっていただきます。
新サービス運用チームの立ち上げ、運用フローの構築から運用業務全般をお任せします。
【具体的には】
・出店審査、店舗サポート
・監視業務(出品商品、評価、レビュー内容)
・カスタマーサポート(メールでの問い合わせ対応、トラブル、クレーム対応)、報告等
・運用チームの立ち上げ、業務改善
・出店者の利用金額確認、修理
・外注先窓口とタスク管理、シフト管理など
・業務マニュアル、Q＆Aマニュアルの作成
株式会社KPIソリューションズ募集概要
勤務地
東京都中央区
応募資格
【必須】
・アプリサービスまたはECサイトの問い合わせ、カスタマーサービスのご経験がある方
【歓迎】
・チームマネジメント経験がある方
・アプリサービスまたはECサイトの問い合わせ、カスタマーサービスのご経験がある方
【歓迎】
・チームマネジメント経験がある方
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制（土日）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 営業手当 住宅手当
通勤手当 営業手当 住宅手当
採用人数
1
