ZETA株式会社

「ZETA CX」シリーズの製品ラインナップ

1.「ZETA SEARCH」：高速性を備えた高機能・ハイエンド向けのEC商品検索/サイト内検索エンジン
2.「ZETA VOICE」　：多軸の評価機能を搭載したレビュー・口コミ・Q&Aエンジン
3.「ZETA HASHTAG」：商品説明やクチコミを解析しホットなキーワードを抽出できるハッシュタグ活用エンジン
4．キュレーションエンジン「ZETA BASKET」：購入商品の組み合わせを提案しサイト内回遊率向上を実現するソリューションです。
5.「ZETA CLICK」　：店舗での商品体験・オンラインでの情報提供や購買利便性の双方をシームレスに繋ぐOMO・DXソリューション
6.「ZETA RECOMMEND」：機械学習搭載・複数ロジックを組合せて最適なおすすめをするレコメンドエンジン
7.「ZETA AD」：検索クエリを活用し消費者のリアルタイムのニーズを捉えた広告最適化エンジン
8.「ZETA DMP」：機械学習・分散処理技術で膨大なデータを高速分析。予測データの連携で様々なマーケティングを行える予測・パーソナライズソリューション

【EC商品検索・レビュー・レコメンドを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニー】
同社は、CX（カスタマーエクスペリエンス）ソリューション事業としてECサイト向けの自社製品「ZETA CX」シリーズを開発・提供している会社です。 第17期（2022年6月〜2023年5月）の業績においては売上高が7期連続で過去最高を更新しました。また、2022年7月には導入先年間総流通額（※ ）が3兆円、ネット通販TOP100のうち28社に導入(※2)されるなど実績を積み上げております。当社が年間で処理する年間総クエリ数は1200億クエリ（※ ）を突破しており、前回集計した第14期(2019年6月〜2020年5月)の900億クエリ(※3)から、約2年で133%となりました。さらなる成長を見込んでいます。
【ECソリューション『ZETA CX』シリーズの特徴】
・ECサイト売上アップの支援をする製品を取り扱っており、業界として伸びてきているため、多くの企業から関心を集めています。
・国内トップクラスのシェアを誇り、業界での高い認知度があります。ECサイトの売り上げTOP100社のうち30社に導入いただいています。
・多数の導入実績やノウハウがあるため、他社では実現が難しい要望にも対応できたり、導入後の手厚いサポートを実施できたりするため、多くの企業から当社の製品を選んでいただいています。
・導入後もしっかりと成果を出していける製品であるため、満足度も高く継続率は約95％です。
・ニーズに合わせた新しい製品も定期的にリリースしており、7期連続売上高を更新しています。

ECサイトを運営する企業に対して、EC売上UPを支援する自社開発製品「ZETA CX」シリーズの販売業務に携わっていただきます。ECサイトを保有するお客様の課題やニーズを的確に引き出し、改善にむけて綿密なヒアリングと提案を実施していきます。
飛び込みなどの営業はありません。オンライン商談がメインです。変化がめまぐるしいEC市場における、ECソリューション提案を実施していくため幅広いECの知識を得ることが出来ます。
■新規顧客の開拓：お問い合わせやセミナーで集客したお客様を対象に、課題やニーズの有無を綿密にヒアリングを実施していきます。
■既存顧客へのフォロー：顧客との信頼関係を築き、ECサイトの更なる課題解決を目指してサービス導入後のフォローや追加機能や新製品の提案を行っております。
■その他：より良い営業のための活動分析、成功ケースのモデル化など仕組み作りもチームで積極的に取り組んでいます 。

【具体的には】
・対面(オンライン含む)及び、電話メールによる課題ヒアリング
・提案内容の調査及び資料、見積もりの作成
・サービス導入後のフォローや改善・追加機能の提案
・セミナーや展示会への参加

・法人営業のご経験（2年以上）

【歓迎】
・IT業界、EC業界いずれかの実務経験
・ソリューション営業の経験(アカウント担当業務、お客様への提案資料作成・プレゼンテーションの経験など)
・SaaS製品の販売経験