株式会社セレス

【ポイントサイトを展開する一部上場企業です。】
スマートフォンや携帯でためるポイントサイトの運営を主に行なっております。2014年10月に東証一部に上場致しました。自社で運営するケータイポイントサービス「モッピー」を利用して、携帯電話ユーザーに有益なポイントを付与するとともに、顧客企業からの情報をユーザーに向けて配信する広告事業の展開しています。

【「モッピージョブ」の運営も行なっております。】
「モッピージョブ」は、PC、スマートフォン、携帯電話に対応したアルバイト求人情報サイトです。アルバイトを採用してはじめて料金が発生する採用課金型であるため、初期費用や求人広告の掲載には一切料金をかけずにご利用いただけるサービスとなっております。
(1)モバイルサービス事業：ポイントメディア／コンテンツメディア／アフィリエイトプログラム
(2)Fintechサービス事業「CoinTrade」の展開
子会社の株式会社マーキュリーにて暗号資産販売所事業展開しております。
「シンプルなトレードビュー、直感的なインターフェース、東証一部上場企業グループが提供する世界最高水準セキュリティを持つ安心で快適なトレード」を特徴としており、サービス開始時点では「仮想通貨5銘柄と日本円の取引ペア」を提供しています。

【東証一部上場企業です。サイバーエージェントの社長室長の時代から、ポイント事業に注目していた代表】
同社の代表である都木氏は前職ではwebの広告代理店事業を展開するサイバーエージェントの社長室長を勤めていました。室長を務めていた時代から、モバイルの普及台数の急激な伸びと、それに伴い近い将来急成長を遂げるだろうと、ポイントサービスに注目し、将来性を感じたこの事業での起業を決意しました。

【ポイントは、Suicaの電子マネーとして利用できます。】
会員を120万人獲得する過程で、同社はモバイル業界の企業に固執することなく、様々な企業と提携をしてきました。モバイルで獲得したポイントは電子マネーに変換され、貯めたポイントをリアルタイムにSuicaポイントへ交換することが可能となり、電車での移動からコンビにでの買い物まで、携帯という身近なツールを日常生活の中でより活用することができます。

自社（グループ含む）がもつ単品リピート通販事業のCRM担当として
顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。
その後の、効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります。

<入社後お任せしたい業務内容＞
CRMツールを用いた既存顧客データの抽出、
そちらで得た分析結果より、戦略の立案・企画へ落とし込み頂き
状況に適したコミュニケーション施策の実行、紐づく分析業務まで下記を一貫してご担当頂きます。
例)
・既存顧客の管理/分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案
・顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施
・フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計
・顧客離脱策の運用と継続的な改善…etc

※現時点で想定している当ポジションとは別担当の業務となりますが
新規顧客/集客のプロモーションなど、ご希望のキャリアに応じてお仕事をお任せすることが可能です！

下記いずれかのご経験
・CRMマーケティング業務経験
・顧客データを使ったデータ分析経験※業界問わず

【歓迎】
・単品リピート通販事業のCRMマーケティング業務経験
・CRMツール活用しての販促経験（ツール：うちでのこづち/カスタマーリングスなど）
・消費財メーカーでのご就業経験
・化粧品、ボディウェア、食品等美容領域企業でのご就業経験