株式会社イノベーション

【東証マザーズ上場：国内最大級のIT製品、法人向けサービスの比較・資料請求サイトを提供するベンチャー企業】

・オンラインメディア事業
『ITトレンド』・『BIZトレンド』：国内最大級のIT製品、法人向けサービスの比較・資料請求サイト
『ITトレンド』「情報共有」「ネットワークインフラ」「顧客管理」といった大分類の下に「グループウェア」「CTI」「CRM」など全170カテゴリーを設定し、製品情報を掲載し資料請求を受け付けるメディアを提供しています。
・マーケティングオートメーション事業
『リストファインダー』：サイトに来訪した企業と個人がわかるアクセス解析ツール。同社はツールとしてのマーケティングオートメーション及びそのサポートを通じて、お客様の組織に仕組みが定着することを目的としています。
・オンラインメディアプラットフォーム事業
営業・マーケティング戦略や、人事/組織戦略に役立つセミナー動画を集めたポータルサイト「SeminarShelf」を運営しています。セミナー動画掲載企業様へ、動画視聴ユーザーの情報を「成果報酬」で「継続的」にご提供します。

【BtoB領域で、企業の創造性に革新をもたらすマーケティング・イノベーター】
「働く」を変え、個人や組織が成長できる社会へ、という理念の元、“法人営業を変革する”オンラインメディア事業、セールスクラウド事業を手がけており、企業の法人営業における、商品・サービスの告知・宣伝　⇒　見込み客の獲得　⇒　商談アポイント獲得、といった一連のプロセスを“仕組化”　“効率化”し、顧客の業績向上に資するビジネスに取り組んでいます。

【2018年10月リリース　ビジネスパーソン向けのセミナー動画プラットフォーム『セミナーシェルフ』】
ビジネスパーソン向けのセミナー動画プラットフォームを新たに2018年10月にリリースしました。会員登録するだけで、PC・スマホでセミナーを無料閲覧できます。セミナー会場に行くことなく、気になっていたあの人のセミナーや見逃してしまったあの企業のセミナーが簡単に受講出来ます。「インサイドセールス」「HRテクノロジー」「AIによるwebサイト解析」「働き方改革」など、最新のビジネス動向や実例を知ることができます。
https://seminarshelf.com/pub/about

【リクルート出身：代表取締役　富田直人氏について】
横浜国立大学工学部電子工学科卒業後、株式会社リクルートに入社。リクルートにて、 IT企業を顧客とする企画営業、マーケティングを担当。その後、ビジネスIT関連のインターネットメディア「キーマンズネット」の立ち上げを行う。約5000名いる社員からMVPに選ばれるなど、数々の賞を受賞。2000年末にリクルートを退職し、BtoB業界に特化したマーケティング会社として同社を設立。 インターネット+リアルマーケティングを融合させた「売れる仕組み」を提供する。

同社は、Make Wark Fun!　-働くを変え、組織や個人が成長する社会へ-　というミッションを掲げ、業務効率化を実現するBtoBに特化したメディア、ツールなどのサービスを展開しております。

今回は、主力サービスのIＴトレンドのカスタマーサクセスポジションの募集です。既存顧客へ定期的にWeb会議／電話等によるコミュニケーションを取り、自社サービスの活用を支援・課題解決などを提案していただきます。

【具体的には】
・既存顧客への活用状況のヒアリング、課題に合わせた提案
・既存顧客へ予算追加や他サービスなどの提案
・既存顧客からの質問・要望へのメール／電話対応
・契約関連の手続き
・目標実行計画の立案
・パイプライン管理
・顧客ニーズから自社メディアのサービス改善／開発

【商材】
ITトレンド（アイティートレンド）
https://it-trend.jp/

【配属部署】
オンラインメディアユニット　カスタマーサクセスグループ

・法人営業経験2年以上（業界・商材問わない）

【歓迎】
・無形商材の営業経験
・Web広告やイベント、インターネット関連商材の営業経験