株式会社クエスト

半世紀に渡って、安定経営を続けている独立系ＳＩ企業です。開発案件に関しては、同社代表が大手メーカー系グループ企業の代表を歴任してきたという背景もあり、太いパイプを活かしたプライム受注も多く、上流フェーズからの開発に携わることが可能です。

■ITコンサルティング
■アプリケーションソリューション
・業務プロセス自動化（RPA）　・デジタルワークプレース（Microsoft SharePoint／Microsoft 365）
■アプリケーション開発・保守・運用
・システム開発・保守・運用（一括請負／常駐／オフサイト／ニアショア／オフショア）
■インフラソリューション
・クラウド（Amazon AWS／Micrsoft Azure）　・セキュリティ（SOC／各種セキュリティ機器導入サービス）
・ネットワーク（構成管理／各種ネットワーク機器導入サービス）
■インフラ構築・保守・運用
・ ITインフラ構築・保守・運用（一括請負／常駐／オフサイト／ニアショア)

【9割以上がプライム案件：上流工程に挑戦できる環境が整っています】
同社は、ソニーグループ、キオクシアといったお客様と、取引があり、その9割以上がプライム案件です。一括受託が増えており、金融・製造業・流通など手がけるシステムの分野は幅広く、中には数億円規模のプロジェクトもございます。オープン系の開発案件が中心となっており、プライム案件に関しては金融系のインフラ設計、構築をメインに、システム開発に携わっております。

【特定メーカーに縛られることのない独立系IT企業】
創業当初より、同社は「独立系」の立ち位置を貫いており、特定メーカーに縛られることなく最新の技術と商品を幅広く取り扱っています。そのため、お客様には常に「ベストなサービス」を提案することができ、高い信頼と評価を得ています。創業から今日まで日本を代表する大手企業との取引を継続し、その内約90％が直接取引での案件となります。また、エンジニアも良い技術、商品があればそれを自由に採用する面白さがあります。世の中の動きに対してしがらみなく自由に表現できるのは、独立系IT企業の特徴の一つです。

【人を大切に考えている温かい会社】
同社は「人」こそ財産という考えを持っているため、社長から部門長、先輩社員、全社員が若手を育てていく風土が成り立っています。そのため、同社にはとにかく『面倒見がいい』、『温かい』、『フランク』なメンバーが集まっています。女性に対しても平等であり、育児休暇、時短勤務も推奨しているため、出産後の復職率は100％です。

【エンジニアのキャリア支援制度】
同社では社員一人ひとりのなりたい姿を支援するプログラムがあります。はじめはプログラマー、SEとしてスタートし、その後、プロジェクトマネジメント、コンサルタント、アーキテクト、ITスペシャリスト、顧客サービスパートナー、事業の起業家を目指すコースを選択できます。各コースごと、モデルとなる人物はQ-CAP（＝クエストの技術の代表）に認定され、代表としての活躍の場を提供されます。中にはアメリカのシリコンバレーに学びに行き、世界の最先端技術を輸入する社員もいます。はじめはやりたいことが明確でなくても、心配することはありません。上司が面談を通じあなたの目標に伴走し、可能性を見つけ出すサポートをします。

同社ICTソリューション事業本部のお客様先にてお客様からの問い合わせ対応を中心とした運用保守業務のリーダーをお任せします。

【具体的には】
・ユーザー問い合わせ対応（フィールドサポート、遠隔サポート）の実施。
・各種アプリケーション（Microsoft365等）やPC（Windows、MAC等）の不具合調査の実施。
・各種アプリケーションアカウントの登録作業の実施。

【同社の特徴】
?同社ではWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。また取引のある顧客は日本を代表する大手企業となります（SONYグループ、キオクシア、東芝グループ等）
?創業から50年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。またテレワークの導入に積極的な顧客が多く、テレワークを織り交ぜた勤務形態が多いです。

・ヘルプデスクのご経験が3年以上

【歓迎】
・ヘルプデスク業務におけるリーディング経験
・クラウドサービスに関する知識（SaaS、IaaS）
・ヘルプデスク機能を保持するためのサーバ運用業務経験
・macOS経験