仕事内容
加盟院長に経営コンサルティング(指導・助言・実行フォロー)を行っていただく仕事です。
加盟院の顧客満足度と収益性を高め、加盟者満足・スタッフ満足も満たしていく役割です。
【ミッション】
−加盟院の売り上げ、利益最大化
−ホワイトエッセンスのブランド維持
−加盟院と本部とのパイプ役
加盟院コンサルタントは1人あたり25医院ほどを担当し、月に1回は1時間30分、担当院の院長とのミーティングで指導・助言・アフターフォローを実施します。また、年に3回は全院長向けの勉強会「院長MTG」も企画開催します。
この指導・助言を、院長に実行に移してもらえるかが、売上利益さらには、最終消費者の顧客満足を大きく左右します。課題自体は、情報システムが整備されているためすぐにわかります。ただ、課題の原因を紐解くと、ほとんどが院内の人間関係に行きつきます。つまり院長のマネジメント力の問題がほとんどです。そんな中、加盟院長が迷わないように、課題の中から優先順位をつけて絞り込み、意欲を持って取り組めるように伝え方を工夫し、挫折しないようにフォローしていく、そんな地道な活動が重要です。まさに経営のPDCAを院長と一緒に回していく仕事です。
加盟院の顧客満足度と収益性を高め、加盟者満足・スタッフ満足も満たしていく役割です。
【ミッション】
−加盟院の売り上げ、利益最大化
−ホワイトエッセンスのブランド維持
−加盟院と本部とのパイプ役
加盟院コンサルタントは1人あたり25医院ほどを担当し、月に1回は1時間30分、担当院の院長とのミーティングで指導・助言・アフターフォローを実施します。また、年に3回は全院長向けの勉強会「院長MTG」も企画開催します。
この指導・助言を、院長に実行に移してもらえるかが、売上利益さらには、最終消費者の顧客満足を大きく左右します。課題自体は、情報システムが整備されているためすぐにわかります。ただ、課題の原因を紐解くと、ほとんどが院内の人間関係に行きつきます。つまり院長のマネジメント力の問題がほとんどです。そんな中、加盟院長が迷わないように、課題の中から優先順位をつけて絞り込み、意欲を持って取り組めるように伝え方を工夫し、挫折しないようにフォローしていく、そんな地道な活動が重要です。まさに経営のPDCAを院長と一緒に回していく仕事です。
応募資格
・営業経験
※業務に必要な知識については、入社後3ヶ月間のトレーニングで身に付きます。
歯科(医療)業界、コンサルタントが未経験でも問題ありません。
【歓迎】
・無形商材の営業経験
・経営者や高所得者向けの営業経験
※業務に必要な知識については、入社後3ヶ月間のトレーニングで身に付きます。
歯科(医療)業界、コンサルタントが未経験でも問題ありません。
【歓迎】
・無形商材の営業経験
・経営者や高所得者向けの営業経験