株式会社ギフティ

【eギフト市場のリーディンカンパニーとして「giftee」や「eGift System」を運営】
同社は、気軽に個人間でLINEやメールを使って贈り物ができるサービス「giftee」の運営と、法人向けギフト販売システム「eGift System」の展開、また2016年5月からは電子地域通貨システム「Welcome！STAMP」の展開を行っています。現在、「giftee」の会員数は160万人（2020年12月末時点）を超え、国内最大級のカジュアルギフトサービスに成長しました。全国33000店舗以上の商品を取り扱っており、豊富な商品の中から多様なシーンにあったギフトを選べるサービスになっています。また飲食・小売企業などが自社でeギフトを即時に発行できる法人向けギフト販売システム「eGift System」も好調で、 ローソン、ミニストップ、サーティーワン、ロクシタン、 ピーチジョン、ラフィネなど大手企業にシステムを導入してきました。

・カジュアルギフトサービス「giftee」の運営
・法人向けギフト販売システム「eGift System」の展開
・粗品や景品の配布に使えるデジタルチケット販売サービス「giftee for Business」
・電子地域通貨システム「Welcome！STAMP」の展開

【業界トップクラスの会員数！日頃の「ありがとう」を伝えるサービスです】
同社は、「友だちの誕生日なのにお互い忙しくて直接会ってお祝いできない……。でも、サプライズでなにかお祝いをしてあげ
たい。」という発想から生まれました。その時に、「コーヒー１杯でもいいから、SNSでギフトを贈れたらいいな。」と思いついたのがきっかけで、設立した企業です。この思いに共感したクライアントが多く、創業当初から大手企業とも取引を開始し、お取り扱い商品数も約400種類以上となっております。ソーシャルギフトのサービスは今現在かなり増えてきている中で、ここが同社サービスが業界トップクラスを誇るユーザーにえらばれる理由です。

【東証プライム市場へ上場：成長のカギはgiftee for Business】
2016年4月より粗品や景品の配布に使えるデジタルチケット販売サービス「giftee for Business」を展開しており、2019年に東証マザーズへ、2020年に東証一部へ上場した同社の成長のカギとなっております。法人の企業は従来、紙のギフト券などを郵送で送っておりましたが、それをURLに置き換えることで、業務効率を高めることができため、伸びているサービスです。国内の金券市場は約9000億円、ギフト市場は約10兆44億円となっており、「eギフトの認知度は、まだまだこれからだ」、「どちらもeギフトで取り込んでいけるんじゃないか」と代表の太田氏は今後の展望をと語っております。

飲食・小売・流通等のクライアントのニーズを的確に把握し、クライアントとエンジニアの架け橋となってeGift Systemのスムーズな導入や導入後の支援、eGiftを利用する消費者からの問い合わせ対応を担っていただきます。

【具体的には】
・eGift Systemの導入・導入後支援
・eGiftを利用する消費者からの問い合わせ対応
・社内部門間の調整
・クライアント折衝
・契約/精算業務　等

【同社の強み】
gifteeはオンラインで手軽にギフトを贈れるサービスです。メールやLINE、Twitterなどを介し、直接会えない相手や、住所を知らない相手にも気軽に贈ることができます。ビジネスモデルとして、唯一同社にて、対法人・個人への一気通貫型のサービスを展開しているため、競合企業もパートナー企業となり、市場シェア率が高いことが特徴です。

以下いずれかの経験がある方
・カスタマーサポート経験（目安2年以上）
・カスタマーサクセス経験（目安2年以上）
・法人折衝経験（目安2年以上）

【歓迎】
・サービス運営の経験
・テクニカルサポート経験
・ビジネスサポート経験
・プリセールス経験
・IT企業でのディレクション経験