メディアリンク株式会社

自社コールセンター向けパッケージ製品のテックリード、チームリーダーをお任せします。
※メンバー3名のチームリーダーをお任せする予定です。案件には複数関わっていただきます。
よりよい製品の開発し、チームマネジメントや技術力の底上げもしていただくポジションになります。

また、製品リニューアルも実施予定のため、プロダクトオーナーである代表、開発部長とともに中心メンバーとして業務を遂行していただきます。

【ミッション】
・自社パッケージ製品開発のテックリードとして技術の底上げを目指す
・チームリーダーとしてメンバーのマネジメント、工数管理

【開発環境】
・アプリエンジン:Java
・管理画面:JavaScript
・基盤技術:Linux、Asterisk、tomcat、PostgreSQL
※基盤技術の経験は問いません

【配属部署】
プロダクトソリューション事業部
プロダクト開発部

チャットbotサービス「sinclo（シンクロ）」（自社SaaS）のエンジニアとして機能開発やシステム連携を行っていただきます。

【具体的には】
・要件定義
・機能開発
・システム連携

【利用するソリューション】
php(cakephp):サーバーサイド
Python：サーバーサイド
node.js：サーバーサイド
angular.js：アプリケーション
vue.js：アプリケーション
Cognito：マネージド認証
Dynamodb：NoSQLデータベース
Auroraa Serverless：リレーショナルデータベース
API Gateway：Restful APIインターフェイス（OAS）
Lambda：FaaS（Python記述）

同社プロダクト『sinclo（シンクロ）』のディレクションをお任せします。
『sinclo（シンクロ）』とは
チャットボットや画面共有等の機能を備えたWeb接客クラウドサービスです。
多数のメディアにも取り上げられていて、同社でも特に力を入れている新サービスになります。

【具体的には】
セールスが導入決定後、クライアントのニーズに対してクオリティの高いサービスを提供していくことが求められます。
また、PMOは、エンジニアチームとのやり取りはもちろんのこと、セールスチームやカスタマーサポートチームと連携しながら、この各チームをまとめてカタチにしていくのがミッションです。

・全体のディレクション
・エンジニアチームとセールスチームとのブリッジ業務
・進捗管理（スケジュール計画〜実施〜コントロール）
・開発における企画立案と実行
・経営陣への各種資料作成と報告
・品質管理
・納期管理

システム開発、テスト等、現場により異なります。
ソフトバンク様：to C向けのフロント側のシステムやコールセンターシステム全般を担当しています。PJマネージメントも行っています。

【配属部署】
システムソリューション事業部
第一、第二ソリューション開発部

サーバー、ネットワーク等、インフラの設計構築
データセンター等での設計構築〜運用監視及び、維持管理を担当しています。
PJマネージメントも行っています。

【案件例】
1：大手小売業界のサーバー維持管理及び障害対応業務
2：大手通信事業者のクラウド接続ネットワークサービスの設計、構築、テスト業務
3：データセンターにてネットワーク、サーバー等の運用監視業務　など


【配属部署】
システムソリューション事業部
第一、第二ソリューション開発部

自社コールセンター向けパッケージ製品の開発業務をお任せいたします。

・自社製品『Mediaシリーズ』の開発の要件定義〜設計、開発まで（機能追加）
・IVR（自動音声応答システム）を使用した新サービスの要件定義〜設計、開発まで
・『Mediaシリーズ』をベースにしたカスタマイズ
・PM　　等
※スキル経験に応じて担当してもらう範囲を決めます

【開発環境】
・アプリエンジン:Java
・管理画面:JavaScript
・基盤技術:Linux、Asterisk、tomcat、PostgreSQL
※基盤技術の経験は問いません

【配属部署】
プロダクトソリューション事業部
プロダクト開発部