株式会社トップゲート

・顧客対応（問い合わせ1次対応 他）
同社に支払代行やGoogle Workspace導入のお問い合わせが日々入ってきます。問い合わせ窓口から連携をもらった内容を確認の上、営業メンバーへ対応の連携依頼を行ったり、内容によってはサポートチームで日程調整や登録のご案内等の1次対応を行っております。

・営業サポート（主として事務対応）
営業メンバーが案件提案・顧客対応に集中できるように契約書関連のサポートに入ったり、必要時には顧客対応も営業メンバーの代理で対応を進めることがあります。

・案件管理
同社で現在利用している基幹システム（ZAC）に登録している案件の管理を行っております。営業メンバーに確認を行っておりますが、状況を細かく確認しシステムのステータス変更等を行っております。

・書類管理 （注文書・契約書関連）

・月末月初に請求書の作成、送付対応を行っております。基本的に郵送対応をサポートで対応をしています。営業メンバーに変わってメール送付の対応も行うこともあります。

・BP発注関連業務
同社に参画をいただいているパートナーさんの契約関連の対応として契約企業との見積〜発注に関してを技術責任者と連携を行いながら対応を行っております。

・顧客対応（問い合わせ1次対応 他）
同社に支払代行やGoogle Workspace導入のお問い合わせが日々入ってきます。問い合わせ窓口から連携をもらった内容を確認の上、営業メンバーへ対応の連携依頼を行ったり、内容によってはサポートチームで日程調整や登録のご案内等の1次対応を行っております。

・営業サポート（主として事務対応）
営業メンバーが案件提案・顧客対応に集中できるように契約書関連のサポートに入ったり、必要時には顧客対応も営業メンバーの代理で対応を進めることがあります。

・案件管理
同社で現在利用している基幹システム（ZAC）に登録している案件の管理を行っております。営業メンバーに確認を行っておりますが、状況を細かく確認しシステムのステータス変更等を行っております。

・書類管理 （注文書・契約書関連）

・月末月初に請求書の作成、送付対応を行っております。基本的に郵送対応をサポートで対応をしています。営業メンバーに変わってメール送付の対応も行うこともあります。

・BP発注関連業務
同社に参画をいただいているパートナーさんの契約関連の対応として契約企業との見積〜発注に関してを技術責任者と連携を行いながら対応を行っております。

・顧客対応（問い合わせ1次対応 他）
同社に支払代行やGoogle Workspace導入のお問い合わせが日々入ってきます。問い合わせ窓口から連携をもらった内容を確認の上、営業メンバーへ対応の連携依頼を行ったり、内容によってはサポートチームで日程調整や登録のご案内等の1次対応を行っております。

・営業サポート（主として事務対応）
営業メンバーが案件提案・顧客対応に集中できるように契約書関連のサポートに入ったり、必要時には顧客対応も営業メンバーの代理で対応を進めることがあります。

・案件管理
同社で現在利用している基幹システム（ZAC）に登録している案件の管理を行っております。営業メンバーに確認を行っておりますが、状況を細かく確認しシステムのステータス変更等を行っております。

・書類管理 （注文書・契約書関連）

・月末月初に請求書の作成、送付対応を行っております。基本的に郵送対応をサポートで対応をしています。営業メンバーに変わってメール送付の対応も行うこともあります。

・BP発注関連業務
同社に参画をいただいているパートナーさんの契約関連の対応として契約企業との見積〜発注に関してを技術責任者と連携を行いながら対応を行っております。