株式会社オデッセイコミュニケーションズ

※変更の範囲：入社後配属はシステム開発部です。その後、本人の適性により同社業務全般に変更の可能性があります。

当社の情報システム部門にて主にシステム側に携わっていただく社内SE業務です。社員が使用する業務システムから試験会場で使用されるwebシステムまで幅広く担当します。内製で開発しているシステムが多く開発工程は企画〜保守運用までプログラミング含め幅広く担当頂く想定です。
※一部外注もございます。内製：外注＝8:2

【開発環境】
・開発言語：PHP、VB6、C#
・OS：Windows/Linux
・DB：SQL Server、PostgreSQL

コンピューターによる試験配信の運営業務およびテクニカルサポート業務をお願いいたします
。全国のパソコンスクール、専門学校、大学など同社の取引先である認定試験会場から、試験ソフトウェアのインストール方法・設定や各種運営事務に関して電話またはメールで問合せがあり、その窓口として対応。電話とメールによるサポートが主な業務ですが、取引先へ資料を封入・発送する業務や試験運営に関連するデータ集計、マニュアルやイントラサイトの更新なども対応いただきます。サポート以外の業務は、日によって処理時間が変わりますが、週の業務時間の 1 割程度を想定しています。電話またはメールの対応件数は、スタッフ当たり 10 件〜20 件/日。

＜問合せ内容＞
以下のような問い合わせをマニュアル、社内イントラネット、過去の対応履歴を参考に対応。
※対応内容は全件記録しており、過去の履歴を検索できます。
1. 試験環境の構築方法
Windows / Microsoft Office の設定（マニュアルに従い対応）
ネットワーク・インターネットの設定（マニュアルに従い対応）
試験ソフトウェアのインストールと設定（マニュアルに従い対応）
2. 試験中のトラブル対応
エラーメッセージや発生時の状況により、原因を推測し切り分け・判断して対応方法を回答。
3. 各種運営事務に関する問い合せ
試験の申込み手続きや試験会場として契約するための手続きをマニュアルに従い説明。
担当部門へ転送するケースもあります。

マイクロソフトオフィススペシャリスト(MOS)を国内で唯一運営・実施している同社のプロダクトサービス部門にて、資格試験をはじめ、教育コンテンツに関する業務をお任せします。

【詳細業務】
■資格対策教材、教育コンテンツの企画・開発
■新しい資格・評価システムのリサーチ、企画・開発
■資格試験問題の品質管理・試験システムの動作検証

【同社の魅力】
「学びはもっと楽しくなる、効率的にできる」を考え、新しい学びのあり方を教育コンテンツという形にするお仕事です。より多くの方に、今後のキャリアや生きていくうえで、自信をもって自分の可能性の追求をサポートする事ができるお仕事です。

コンピューターによる試験配信の運営業務およびテクニカルサポート業務をお願いいたします
。全国のパソコンスクール、専門学校、大学など同社の取引先である認定試験会場から、試験ソフトウェアのインストール方法・設定や各種運営事務に関して電話またはメールで問合せがあり、その窓口として対応。電話とメールによるサポートが主な業務ですが、取引先へ資料を封入・発送する業務や試験運営に関連するデータ集計、マニュアルやイントラサイトの更新なども対応いただきます。サポート以外の業務は、日によって処理時間が変わりますが、週の業務時間の 1 割程度を想定しています。電話またはメールの対応件数は、スタッフ当たり 10 件〜20 件/日。

＜問合せ内容＞
以下のような問い合わせをマニュアル、社内イントラネット、過去の対応履歴を参考に対応。
※対応内容は全件記録しており、過去の履歴を検索できます。
1. 試験環境の構築方法
Windows / Microsoft Office の設定（マニュアルに従い対応）
ネットワーク・インターネットの設定（マニュアルに従い対応）
試験ソフトウェアのインストールと設定（マニュアルに従い対応）
2. 試験中のトラブル対応
エラーメッセージや発生時の状況により、原因を推測し切り分け・判断して対応方法を回答。
3. 各種運営事務に関する問い合せ
試験の申込み手続きや試験会場として契約するための手続きをマニュアルに従い説明。
担当部門へ転送するケースもあります。

累計受験者数450万を超えるマイクロソフトオフィススペシャリスト（MOS）の実施・運営を事業の柱とする同社の社内SEとしてご活躍頂きます。
今回社内システム構築・運営を担うチームの人員強化のための増員募集であり、社内インフラの効率化・適正化に留まらず、技術力を生かしたサービスの提案なども期待しています。
システム全般の企画・設計・開発・運用・サポートまでチームで協力して切磋琢磨し、会社と共に成長していくことが可能です。

【開発環境】
開発言語：PHP(webシステム)VB6（社内システム）C#　
OS：Windows/Linux
DB：SQL Server/PostgreSQL

累計受験者数 480 万を超えるマイクロソフト オフィス スペシャリストの実施・運営が事業の柱。
社内システム構築・運営を担うチームの人員強化となります。社内インフラの効率化・適正化に留まらず、技術力を生かしたサービスの提案も期待しています。部門の目標は、日本で一番優れた試験配信システム、試験運営サービスの構築に向けて、全力を尽くすこと。システム全般の企画・設計・開発・運用・サポートまでチームで協力して切磋琢磨し、会社と共に成長していきます。

【具体的には】
・システム開発業務
・サーバー・ネットワークの構築・運用業務

【開発環境】
・開発言語：PHP、VB6、C#
・OS：Windows/Linux
・DB： SQL Server/PostgreSQL
開発言語は、Web システムは PHP、社内システムは VB6 を主に用いた開発になります。

コンピューターによる試験配信の運営業務およびテクニカルサポート業務をお願いいたします
。全国のパソコンスクール、専門学校、大学など同社の取引先である認定試験会場から、試験ソフトウェアのインストール方法・設定や各種運営事務に関して電話またはメールで問合せがあり、その窓口として対応。電話とメールによるサポートが主な業務ですが、取引先へ資料を封入・発送する業務や試験運営に関連するデータ集計、マニュアルやイントラサイトの更新なども対応いただきます。サポート以外の業務は、日によって処理時間が変わりますが、週の業務時間の 1 割程度を想定しています。電話またはメールの対応件数は、スタッフ当たり 10 件〜20 件/日。

＜問合せ内容＞
以下のような問い合わせをマニュアル、社内イントラネット、過去の対応履歴を参考に対応。
※対応内容は全件記録しており、過去の履歴を検索できます。
1. 試験環境の構築方法
Windows / Microsoft Office の設定（マニュアルに従い対応）
ネットワーク・インターネットの設定（マニュアルに従い対応）
試験ソフトウェアのインストールと設定（マニュアルに従い対応）
2. 試験中のトラブル対応
エラーメッセージや発生時の状況により、原因を推測し切り分け・判断して対応方法を回答。
3. 各種運営事務に関する問い合せ
試験の申込み手続きや試験会場として契約するための手続きをマニュアルに従い説明。
担当部門へ転送するケースもあります。