想定年収
350～600万円
勤務地
東京都
事業内容
同社は「インターネットを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決する」ことを目指しています。
この4つの事業を運営しています。
・口コミで探せる介護施設の検索サイト「介護のほんね」
https://www.kaigonohonne.com/
・スマホで医師の診療が受けられるアプリ「CLINICS（クリニクス） 」
https://clinics.medley.life/
クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」
・医療介護分野の人材不足を解消する国内最大級の採用管理システム「ジョブメドレー」
https://job-medley.com/
この4つの事業を運営しています。
・口コミで探せる介護施設の検索サイト「介護のほんね」
https://www.kaigonohonne.com/
・スマホで医師の診療が受けられるアプリ「CLINICS（クリニクス） 」
https://clinics.medley.life/
クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」
・医療介護分野の人材不足を解消する国内最大級の採用管理システム「ジョブメドレー」
https://job-medley.com/
会社特徴
【事業の強み】
・日本、米国での医師免許を持つ医師や看護師、薬剤師、理学療法士などが社内に在籍しているため、医療機関などとのつながりが非常に強く、事業を加速させる大きなエンジンとなっています。
・同社は貢献性の高い商品やサービスを次々に開発、展開を視野に入れながら医療介護分野の事業を推進しています。医療分野を中心とした事業展開を行うことで顧客からの高い評価を得ています。
・マッキンゼー、Gree、リクルート、YAHOO!、上場企業のCTO、起業家など非常に多様で優秀なエンジニア、ディレクター、マーケッターが集まっている会社です。少数精鋭の組織となっているため、自身の裁量権が多いことが特徴です。
・代表取締役社長 瀧口 浩平
2002年米国法人Gemeinschaft Incを創業。国内外の事業会社及び調査会社・コンサルティング会社の依頼を受けての市場調査/統計調査、新商品のコンセプト開発や市場参入の支援に携わる。個人的な医療体験から医療への課題意識を強め、事業譲渡後、2009年6月同社を創業。最高経営責任者。
・日本、米国での医師免許を持つ医師や看護師、薬剤師、理学療法士などが社内に在籍しているため、医療機関などとのつながりが非常に強く、事業を加速させる大きなエンジンとなっています。
・同社は貢献性の高い商品やサービスを次々に開発、展開を視野に入れながら医療介護分野の事業を推進しています。医療分野を中心とした事業展開を行うことで顧客からの高い評価を得ています。
・マッキンゼー、Gree、リクルート、YAHOO!、上場企業のCTO、起業家など非常に多様で優秀なエンジニア、ディレクター、マーケッターが集まっている会社です。少数精鋭の組織となっているため、自身の裁量権が多いことが特徴です。
・代表取締役社長 瀧口 浩平
2002年米国法人Gemeinschaft Incを創業。国内外の事業会社及び調査会社・コンサルティング会社の依頼を受けての市場調査/統計調査、新商品のコンセプト開発や市場参入の支援に携わる。個人的な医療体験から医療への課題意識を強め、事業譲渡後、2009年6月同社を創業。最高経営責任者。
仕事内容
【顧客】医療ヘルスケア業界【商材】ジョブメドレー
【具体的には】
「ジョブメドレー」を新規契約した顧客、休眠から利用再開した顧客に対して、担当として利用方法の案内を行い活用を促進していただきます。より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していくためのアクションを行っていくポジションとなります。顧客の採用成功を目指し医療ヘルスケア業界の人材不足改善に寄与するため、顧客がジョブメドレーを理解し活用・採用できる、使い続けていただける状態にすることがミッションです。
※既存顧客向けのため新規開拓はありません。
※メールや電話で顧客とコミュニケーションをとる内勤メインの業務です。
【具体的には】
・顧客のジョブメドレー利用状況を分析したうえでの活用方法の提案
・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応
・既存の休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案
・掲載規定違反求人の変更依頼 など
顧客の採用決定数に繋がるよう、課題をヒアリングしながらスカウト送付の案内、面接設定率向上のための情報提供などを行うなど、採用のパートナーとして活動します。顧客対応数や面接設定率（応募から面接設定に至った率）をチームKPIとして、協力し進めています。
【配属チーム】
・ジョブメドレー事業部 カスタマーサクセス部 カスタマーサポートグループへの配属となります。（社内呼称はカスタマーサポートですが、業務内容はカスタマーサクセスとなります）
・チームには現在13名が在籍中、全員が中途入社者です。
※女性リーダーも活躍中しています！
【具体的には】
「ジョブメドレー」を新規契約した顧客、休眠から利用再開した顧客に対して、担当として利用方法の案内を行い活用を促進していただきます。より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していくためのアクションを行っていくポジションとなります。顧客の採用成功を目指し医療ヘルスケア業界の人材不足改善に寄与するため、顧客がジョブメドレーを理解し活用・採用できる、使い続けていただける状態にすることがミッションです。
※既存顧客向けのため新規開拓はありません。
※メールや電話で顧客とコミュニケーションをとる内勤メインの業務です。
【具体的には】
・顧客のジョブメドレー利用状況を分析したうえでの活用方法の提案
・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応
・既存の休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案
・掲載規定違反求人の変更依頼 など
顧客の採用決定数に繋がるよう、課題をヒアリングしながらスカウト送付の案内、面接設定率向上のための情報提供などを行うなど、採用のパートナーとして活動します。顧客対応数や面接設定率（応募から面接設定に至った率）をチームKPIとして、協力し進めています。
【配属チーム】
・ジョブメドレー事業部 カスタマーサクセス部 カスタマーサポートグループへの配属となります。（社内呼称はカスタマーサポートですが、業務内容はカスタマーサクセスとなります）
・チームには現在13名が在籍中、全員が中途入社者です。
※女性リーダーも活躍中しています！
株式会社メドレー募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
昇給・賞与年2回
メンバー：350〜500万円
リーダー候補：400〜600万円
メンバー：350〜500万円
リーダー候補：400〜600万円
応募資格
・受架電対応経験（電話を使ったサポート業務に抵抗がない方）
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験
・目標数値達成のための行動経験
・ショートカット等を使いこなせるPCスキル
・社会人経験2年以上
【歓迎】
・法人営業の経験
・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験
・店舗責任者のご経験
・エクセルなどでの大量データ処理スキル
・チームリーダー・マネジメント経験
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験
・目標数値達成のための行動経験
・ショートカット等を使いこなせるPCスキル
・社会人経験2年以上
【歓迎】
・法人営業の経験
・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験
・店舗責任者のご経験
・エクセルなどでの大量データ処理スキル
・チームリーダー・マネジメント経験
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制（土日祝）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当
通勤手当 住宅手当
採用人数
若干名
