株式会社メドレー

【顧客】医療機関
【商材】病院向け電子カルテ「MALL」地域包括ケアクラウドシステム「MINET」
【具体的には】
※メドレー 医療プラットフォーム第二本部 事業企画室配属、パシフィックメディカル出向
【職務内容】
メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、カスタマーサクセス職を募集しています。
カスタマーサクセスとして継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」、地域包括ケアクラウドシステム「MINET」を中心とした導入支援と、導入後の継続利用のフォローを通じた医療DXを担って頂きます。

■具体的な業務：1件あたりの導入期間は4ヶ月が目安となっております。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝　　　
・操作指導
・導入後のフォローとコンサルティング

【ポジションの魅力】
・医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療DXと社会課題の解決に貢献している実感を得られます。
・戦略コンサルタント出身の事業戦略室室長とグループ会社創業者代表も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。

【顧客】医療ヘルスケア業界【商材】ジョブメドレー
【具体的には】
「ジョブメドレー」を新規契約した顧客、休眠から利用再開した顧客に対して、担当として利用方法の案内を行い活用を促進していただきます。より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していくためのアクションを行っていくポジションとなります。顧客の採用成功を目指し医療ヘルスケア業界の人材不足改善に寄与するため、顧客がジョブメドレーを理解し活用・採用できる、使い続けていただける状態にすることがミッションです。
※既存顧客向けのため新規開拓はありません。
※メールや電話で顧客とコミュニケーションをとる内勤メインの業務です。

【具体的には】
・顧客のジョブメドレー利用状況を分析したうえでの活用方法の提案
・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応
・既存の休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案
・掲載規定違反求人の変更依頼　など
顧客の採用決定数に繋がるよう、課題をヒアリングしながらスカウト送付の案内、面接設定率向上のための情報提供などを行うなど、採用のパートナーとして活動します。顧客対応数や面接設定率（応募から面接設定に至った率）をチームKPIとして、協力し進めています。

【配属チーム】
・ジョブメドレー事業部　カスタマーサクセス部　カスタマーサポートグループへの配属となります。（社内呼称はカスタマーサポートですが、業務内容はカスタマーサクセスとなります）
・チームには現在13名が在籍中、全員が中途入社者です。
※女性リーダーも活躍中しています！

人事やIT部門などさまざまなカウンターパートと連携をしながら、効率的な人事業務プロセスおよびオペレーションをデザインし、その実現に向けた活動を推進する役割を担っていただきます。テクノロジーによる業務改善や複数部署にまたがるプロジェクトのマネジメント経験が活かしていただけるポジションです。

具体的には、以下のような業務において、問題整理から最適な業務フローの提案・構築・実行までを人事部の各メンバーを巻きこみ、時にマネジメントしながら遂行頂きたいと考えています。

・人事ERPの機能エンハンスのプロジェクトマネジメント
・集約された人事データベースを活用した各種分析
・分析に基づいた、全社や部門別の効果的な人事施策の提案と推進
・人事ERPの運用保守・業務プロセスの改善など

既に存在するシステムを保守運用するだけではなく、常に組織の未来を見据えて施策立案までの流れを意識した情報動線を確保するなど、未来志向・成果思考での取り組みを進めて頂きます。データに立脚しながらも、その関与する範囲は採用・配置・育成・評価・退職マネジメントなど多岐にわたります。

「ジョブメドレー」に求人広告を掲載していただいている既存顧客の原稿作成業務をお任せします。
既存顧客のパフォーマンスを最大化させ目標を達成させることがミッションです。

■具体的には
既存顧客の求人の作成・運用を担当していただきます。
・求人データ入力、管理　
・電話メール対応　
・顧客への取材活動　
・求人作成　
・求人作成に必要なデータの収集、作成　
・大量の求人案件を一括修正する場合のCSV対応

大手顧客の求人原稿は大量にあるため、原稿のライティングだけでなく、エクセルの関数なども使い効率的に作業していただきます。

また、セールスメンバーと連携し顧客とのデータのやり取り方法などの検討していただきます。

医療介護施設・求職者双方に支持されるプロダクト基盤の開発と運用をお任せします。

現在「ジョブメドレー」は、人材採用システムがサービスのメイン機能となっていますが、今後は事業所の採用管理の負担をより軽減させるよう「採用管理システム（ATS）」としての機能を取り入れたり、採用を強化したいが人事部の人手が足りないといった事業所への採用代行（RPO）のアプローチ、さらには採用のみではなく、人材の労務管理や社内教育といった業務のサポートなど、医療介護業界の人材に関する課題のトータルソリューションを提供できるサービスとして発展させていきたいと考えています。

具体的には下記業務をお願いする予定です。
・プロダクトへ導入する技術の技術選定
・プロダクト全体のアーキテクチャ設計
・チームの技術力向上を促すメンタリング
・エンジニアリングチームの方針策定
・コードレビューと品質管理
・リアーキテクトプロジェクトの推進

医療介護施設・求職者双方に支持されるプロダクト基盤の開発と運用をお任せします。

現在「ジョブメドレー」は、人材採用システムがサービスのメイン機能となっていますが、今後は事業所の採用管理の負担をより軽減させるよう「採用管理システム（ATS）」としての機能を取り入れたり、採用を強化したいが人事部の人手が足りないといった事業所への採用代行（RPO）のアプローチ、さらには採用のみではなく、人材の労務管理や社内教育といった業務のサポートなど、医療介護業界の人材に関する課題のトータルソリューションを提供できるサービスとして発展させていきたいと考えています。

具体的には下記業務をお願いする予定です。
・チームの強化計画の立案と推進
・チームが直面するチーム内外の課題の把握と解決
・エンジニアの採用に関する貢献
・エンジニアの目標設定と評価、メンタリングやコーチングを通した育成

「ジョブメドレー」に掲載する求人やコラムなどのコンテンツの執筆、編集、取材等を担当していただきます。

【具体的には】
・求人やコラムなどのコンテンツ作成に必要なデータの収集、入力
・求人やコラムなどのコンテンツのライティング
・求人を掲載したい顧客との電話やメールでの相談
・電話や訪問による取材
・ほかのライターやエディターのサポート
・事業所が自身で作成された求人原稿の編集やチェック

まずはデータの収集や入力、ライティングを基礎からしっかりお教えします。本人の意思と実力次第で、新規コンテンツの企画提案や開発ディレクションなどにも挑戦していただけます。

医療システムの開発 (自社プロダクト開発) を通じて、自らの技術力を磨き、社会にも貢献したいエンジニアを募集します。

島根県松江市に2021年9月に新設する『Tech Studio MATSUE』のメンバーとして、弊社電子カルテシステム『CLINICSカルテ』のバックエンドの開発に携わっていただきます。

現在『Tech Studio MATSUE』は、まだ5名の小さいチームですが、東京オフィスのメンバーと共に、モダンな開発環境で、自社プロダクト開発を進めています。

＜使用技術＞
・Ruby 3.x
・Ruby on Rails 6.x
・Git / GitHub
・CircleCI
・Docker
・AWS

メドレーでは、現在さまざまな事業・サービスが堅調に成長し、組織規模も拡大しています。
本ポジションでは、取締役の直下で、事業が拡大しているからこそ起こる課題の解決や、中長期の成長のために今実施すべき新たな取り組みを、自ら手を動かし主導していただく方を募集します。

【すでに動いているプロジェクト例】 ※公開できないものが多いため一例です
・研修動画コンテンツ方針、ロードマップ策定、組織立ち上げ
・全市区町村のコンテンツ情報充実
・コールセンターシステムの刷新
・求人原稿の審査基準見直し、パトロール体制の拡充　など

長期の事業戦略において重要なプロジェクト、かつ、ユーザー・カスタマーニーズはあるが既存オペレーションでは対応できない課題を解決し、非連続な成果をあげる役割です。
どんなプロジェクトを担当いただくかは、本人の意向や適性と、その時点における課題の重要度・緊急度を勘案したうえで、面接プロセスの中で本人と相談して決定します。
経営者・事業責任者としての視点を学んでいただき、将来的には、本人の意思と実力次第で部門責任者や事業責任者を目指していただくことも可能です。

同社は「インターネットを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決する」ことをミッションとしています。
現在4つのサービスを展開していますが、医療と密接な関係にある介護領域でも、事業を展開しています。

介護施設や老人ホームには複雑な区分があり、価格もバラバラ。いざ実際に施設を選ぶとなると「そもそも入れる施設はどこなのか？」を見つけるのも大変です。
その上、「どんな施設なんだろう？」という情報も世の中にほとんど載っておらず、選ぶための情報が著しく不足している業界です。
私たちは「納得できる」後悔しない施設選びができるようサポートするサービス「医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア」を提供しています。

この事業は2015年より展開してきましたが、5年を経て、プロダクト改善がその成長曲線を大きく高めることのできるフェーズになりました。
そこで、「介護のほんね」のプロダクトマネジメント、ディレクションを主導いただける方を募集しています。
主に下記のような業務がありますがこれに留まりません。

【具体的には】
・サービスの改善施策立案、集客施策立案から仕様策定、ワイヤーフレーム等の作成
・社内業務の運用効率化（契約内容の調整を含む）
・顧客インタビュー等のマーケティング調査による課題発見、仮説設定
・開発やデザインの進行管理、QA
・KPI分析、効果検証

「ジョブメドレー」に求人広告を掲載していただいている既存顧客の原稿作成および営業支援業務をお任せします。

既存顧客のパフォーマンスを最大化させ目標を達成させるために、セールスメンバーと連携しサポート・制作を行っていただきます。

・データ入力、データ管理
・電話メール対応
・求人コンテンツ作成
・求人作成に必要なデータの収集、作成
・大量の求人案件を一括修正する場合のCSV対応

大手顧客の求人原稿は大量にあるため、原稿のライティングだけでなく、エクセルの関数なども使い効率的に作業していただきます。

また、セールスメンバーと連携し顧客とのデータのやり取り方法などの検討していただきます。

医療介護施設・求職者双方に支持されるプロダクト基盤の構築と運用をお任せします。

現在「ジョブメドレー」は、人材採用システムがサービスのメイン機能となっていますが、今後は事業所の採用管理の負担をより軽減させるよう「採用管理システム（ATS）」としての機能を取り入れたり、採用を強化したいが人事部の人手が足りないといった事業所への採用代行（RPO）のアプローチ、さらには採用のみではなく、人材の労務管理や社内教育といった業務のサポートなど、医療介護業界の人材に関する課題のトータルソリューションを提供できるサービスとして発展させていきたいと考えています。

具体的には下記業務をお願いする予定です。

・中長期のロードマップに基づいたシステムのアーキテクチャ設計及び構築
・クラウドコンピューティングを用いたインフラ設計/構築/運用
・セキュリティ関連業務設計/構築/運用
・サービス監視業務設計/運用
・障害発生時の原因調査/復旧作業
・Infrastructure as Code および CI/CD による構築、デプロイ自動化
・パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装

介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」( https://jm-academy.jp/ ) のグロースにむけて大きな責任と裁量をもつと共に、数値分析による課題発見と、企画立案・リリース・効果測定までを一貫して担当し、プロダクトの開発や改善をリードしていただきます。

主に下記のような業務がありますがこれに留まりません。
・プロダクトの中長期的な戦略作成
・データ解析、ユーザー／ビジネス視点での仮説検証と課題発見
・プロダクト・機能の改善施策立案、仕様策定
・プロジェクトマネジメント
・効果検証と改善
・新サービス・機能開発の企画やPMO、業務プロセスの設計

KPIの数値を追いつつ、Google Analytics、BigQueryなどを活用して詳細な分析をしたり、プロダクト改善や新機能の施策を立てて、開発チームと一緒に開発を進めています。
また、セールスやカスタマーサクセスのメンバーからの連絡を受けて、事業部と開発チームを繋ぐ役割も担います。

介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」( https://jm-academy.jp/ ) に掲載する動画研修コンテンツ制作の中核として、社内外の映像制作スタッフや外部講師・関係者とともに、企画立案から講師のキャスティング、制作ディレクション、動画配信まで幅広くお任せいたします。
サンプル動画：https://medipass-academy.jp/movie/

具体的には、以下の業務を担っていただきます。
・年間の制作計画を元に各ディレクターに企画がアサイン
・アサインされた企画概要を元に講義内容の詳細を詰める
・企画にマッチする講師をリサーチし、講義資料の作成依頼/修正
・撮影/編集のディレクション
・公開前のチェック

受講者がスキマ時間に学ぶことができるように、数分程度の動画(講義/実技)が中心となっているため、おもに短尺動画制作ディレクションが中心となります。

本人の意思と実力次第でマネジメント職等のポストに就くことも可能です。業界に対する啓蒙ができれば、その分事業の伸び代も大きくなります。
我々は医療介護業界で、風穴を開けていきたいと考えています。

「ジョブメドレー」「ジョブメドレーアカデミー」を中心としつつ、人材プラットフォーム事業すべてのサービスのデジタルマーケティング業務全般を担当していただきます。

・リスティング、求人検索サイト広告、アフィリエイト広告から、アライアンス
・社内のプロダクト開発チームと連携し、タグ/フィードの改善や効果測定の実施

稟議や社内レポート作成に時間を取られることはほぼなく、純粋に効果を最大化することに注力いただける環境が整っています。また、新規施策の実施や日本に上陸していない海外のメニューもいち早く実施するなど、積極的にチャレンジできます。

デジタルマーケティングに慣れていただいた後は、次のような業務にも携わっていただくこともできます。
・マーケティング全般の戦略設計
・事業提携交渉
・オフライン施策の検討
・新商品企画など未来の事業作りに関わる業務

「ジョブメドレー」の求人情報などの審査・運用に携わるクオリティマネジメントチームで、求人情報の信頼性を保っていただくポジションです。

プレイングマネジャーとして、審査業務を行いながらチームマネジメントや求人掲載基準の方針策定や各種課題解決を行っていただきます。また、業務効率化を行うために、GAS等を利用して自動化などを行うことも想定しています。

・求人情報の審査/問い合わせ対応
・審査業務の効率化
・掲載基準の策定
・組織マネジメント
・各種課題解決

まずは顧客が作成した求人情報の審査業務に対応していただき、慣れてきたタイミングで掲載基準等の策定など組織課題に取り組んでいたきます。

人材採用プラットフォーム「ジョブメドレー」やクラウド診療支援システム「CLINICS」など、メドレーの運営するWebサービスのコンテンツ制作・編集を担当していただきます。
主に下記のような業務がありますがこれに留まりません。

・オウンドメディアや導入事例などのコンテンツ企画立案
・電話や訪問による取材
・SEOを考慮したライティングや編集
・ソーシャルメディアアカウントの運営
・効果測定、記事のリライトや改善

入社後の適正・活躍によって、チームのマネジメントを行っていただく可能性もあります。

【CLINICSとは】
「CLINICS（クリニクス）」とは、オンライン診療からオンライン服薬指導、お薬の配送まで一気通貫したオンライン診療体験を実現するオンライン診療・服薬指導アプリです。2016年の提供開始以来、現在では全国約2.400以上の医療機関で導入され、累計診察回数は30万回を超えてApp Storeメディカルカテゴリで1位(※)になるなど、多くのユーザーにご利用いただいています。
※2020年4月時点

オンライン診療・服薬指導アプリのグロースにむけて大きな責任と裁量をもつと共に、数値分析による課題発見と、企画立案・リリース・効果測定までを一貫して担当し、プロダクトの開発や改善をリードしていただきます。

ユーザ視点でのプロダクト開発・改善を行うことが主なミッションとなりますがこれに留まりません。
・プロダクトの中長期的な戦略作成
・あるべきKPI設定と、それを達成するための道筋としてのモデリング
・データ解析、ユーザー／ビジネス視点での仮説検証と課題発見
・アプリのUI/UX改善にむけた施策立案、仕様策定
・リリースまでの進行管理やドキュメンテーションなどのプロジェクトマネジメント
・A/Bテストなどの効果検証、改善
・マーケティングチームと連携し、サービスのグロースに向けたマーケティング/マスプロモーション方針策定・実行
など

動画研修SaaS「ジョブメドレー アカデミー」のカスタマーサクセス部署でプレイングマネージャー/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集しています。
具体的には下記のような業務をおまかせしたいと考えています。

・新規契約顧客に対してのオンボーディング
・既存顧客に対してのヒアリング、活用支援、研修計画作成、アップセル提案
・KPI管理および財務経理と連携した売上管理
・作業効率化のための業務改善
・ARPAアップに向けたオプション商品企画/営業戦略策定
・Churn Rate改善に向けた取り組みの企画
・活用促進方法の確立とモニタリングKPI設計
・体制の設計と組織マネジメント
・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善

また、利用開始後はより多くの受講者が動画研修を受講し、管理者が受講状況を適宜把握して活用できるように、顧客担当者とコミュニケーションをとり、課題の把握と改善施策の実行を行います。

お客様にサービスを継続利用していただくための施策を講じ、セールスグループや動画コンテンツグループと協力して介護業界のDX化を促進していただきます。

【顧客】医療機関
【商材】採用管理システム「ジョブメドレー」 　
【具体的には】
「ジョブメドレー」の既存顧客に対して、掲載率のアップとオプション商品の営業を行います。主に20施設以上の顧客を対象とし、訪問またはオンラインでの営業スタイルをとります。

◎　34万件を超える求人情報を掲載する、日本最大級の医療介護求人サイトです
◎　オプションは継続ありきの商材のため、顧客とのリレーションが取れれば一定の成果が出しやすいです
◎　営業アクションの見直しや週次での1on1などサポート体制が整っているので未経験の方でも安心です
◎　職種の網羅性が高いため、コンサルティング営業として幅広く深い提案が可能です
◎　必要なデータをすぐに取りに行ける環境にあるため、企画を行う際に、商品化までのPDCAをスムーズに繰り返すことができ、データ・ドリブンな企画力が身につきます
◎　自社内で開発を行っており、開発部門との距離も近いため、顧客の要望をサービスに反映させやすい環境です

「CLINICS」「Pharms」を中心としつつ、医療プラットフォーム toB 向け SaaS プロダクト企画、分析からリリースするサービスの販促推進のディレクション業務を担当
・ユーザーニーズを捉えた選ばれ続けるプロダクトを創ることを目的とし、プロダクト開発を担当するプロダクトマネジャーやマーケティング担当と協業し、主にビジネス観点からプロダクト成長に寄与するための業務を中心に担っていただきます

【業務内容イメージ】
・現状課題の分析と仮説の立案
・プロダクト開発機能の要求整理
・提供機能の効果検証
・プロダクト提供プロセスの最適化に向けた横断系施策推進

全社共通システム/人事/会計/法務などにおける以下のエンジニアリング業務全般
（ご経験とご志向を踏まえてお任せします）

・社内IT（インフラ含む）のグランドデザイン策定および実行
・社内ITのアーキテクチャ設計および実装
・社内IT導入のプロジェクトマネジメント
・社内ITの効率化・高度化のためのエンジニアリング
・社内ITの運営、維持管理
・セキュリティソリューションの導入
・ユーザの利用状況の分析と改善案の提案

※現状では、開発/構築/運用はほぼ外注せず、SaaSやIaaSを活用して社内のメンバーにて手掛けています

【技術環境（全社共通の一例）】
・インフラ：AWS、 GCP、 Heroku、 FortiGate、 Cloud IP-PBX etc.
・クライアント：Windows、 Mac、 Android、 iOS etc.
・コラボレーション：Slack、 Confluence、 Google Work Space、 GitHub etc.
・業務アプリ：Workday、 Salesforce、 Google App Sheet、 freee、 TeamSpirit etc.
・言語：Google App Script、 Java Script、 Ajax、 Python、 PowerShell etc.

全社共通システム/人事/会計/法務などにおける以下のエンジニアリング業務全般
（ご経験とご志向を踏まえてお任せします）

・社内IT（インフラ含む）のグランドデザイン策定および実行
・社内ITのアーキテクチャ設計および実装
・社内IT導入のプロジェクトマネジメント
・社内ITの効率化・高度化のためのエンジニアリング
・社内ITの運営、維持管理
・セキュリティソリューションの導入
・ユーザの利用状況の分析と改善案の提案

※現状では、開発/構築/運用はほぼ外注せず、SaaSやIaaSを活用して社内のメンバーにて手掛けています

【技術環境（全社共通の一例）】
・インフラ：AWS、 GCP、 Heroku、 FortiGate、 Cloud IP-PBX etc.
・クライアント：Windows、 Mac、 Android、 iOS etc.
・コラボレーション：Slack、 Confluence、 Google Work Space、 GitHub etc.
・業務アプリ：Workday、 Salesforce、 Google App Sheet、 freee、 TeamSpirit etc.
・言語：Google App Script、 Java Script、 Ajax、 Python、 PowerShell etc.

介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」( https://jm-academy.jp/ ) に
掲載する動画研修コンテンツ制作の中核として、
社内外の映像制作スタッフや外部講師・関係者とともに、企画立案から講師のキャスティング、
制作ディレクション、動画配信まで幅広くお任せいたします。
サンプル動画：https://medipass-academy.jp/movie/

【具体的には】
・年間の制作計画を元に各ディレクターに企画がアサイン
・アサインされた企画概要を元に講義内容の詳細を詰める
・企画にマッチする講師をリサーチし、講義資料の作成依頼/修正
・撮影/編集のディレクション
・公開前のチェック

受講者がスキマ時間に学ぶことができるように、数分程度の動画(講義/実技)が中心となっているため、おもに短尺動画制作ディレクションが中心となります。
本人の意思と実力次第でマネジメント職等のポストに就くことも可能です。業界に対する啓蒙ができれば、その分事業の伸び代も大きくなります。
我々は医療介護業界で、風穴を開けていきたいと考えています。

社内IT環境であるコーポレートIT領域責任者として、各部門の発展またはグループ全体の発展につなげるためのIT戦略を立案・実行し、圧倒的な生産性の向上をはかり、中長期に亘って組織パフォーマンスを最大化することがミッションです。
コーポレートIT領域に関する知識や経験を有することはもちろん、当社の組織や事業を深く理解した上で本質的に課題を捉え、日本国内における過去の慣習や既存の方法に捉われることなく、常にグローバル水準で実現可能な解決策を考え、実行していくことが求められます。

【業務イメージの一例】
・あるべき姿からバックキャストする形でのIT戦略、プロジェクト計画と実行、予算の策定
・各部門の人と情報のパフォーマンス最大化を目的とした、IT Business Partner機能の実現
・Workday等を活用したAnalyticsと、そのデータに基づいた合理的な意思決定の実現
・M&AにおけるIT/Security/統制側面でのPMI参加　など

【全社共通IT環境の一例】
・インフラ：AWS、 GCP、 Heroku、 FortiGate、 YAMAHA、 Cloud IP−PBX etc.
・クライアント：Windows、 Mac、 Android、 iOS etc.
・コラボレーション：Slack、 Confluence、 Google Workspace、 GitHub etc.
・業務アプリ：Workday、 Salesforce、 AppSheet、 freee、 SmartHR、 TeamSpirit etc.
・言語：Google App Script、 Java Script、 Python、 PowerShell etc.

本ポジションは、テクノロジーと創意工夫で従業員のパフォーマンスの最大化を図ることがミッションです。そのために、単に上流・下流というフェーズ分担ではなく、システム導入だけでもない、全社の組織カルチャーづくりも見据えたコーポレート基盤をデザインし、実装、運用していきます。具体的には全社共通システム/人事/会計/法務などにおける以下のエンジニアリング業務全般をお任せします。
（ご経験とご志向を踏まえてお任せします）

コーポレートIT（インフラ含む）のグランドデザイン策定および実行
コーポレートITのアーキテクチャ設計および実装
コーポレートIT導入のプロジェクトマネジメント
コーポレートITの効率化・高度化のためのエンジニアリング
コーポレートITの運営、維持管理
セキュリティソリューションの導入
ユーザの利用状況の分析と改善案の提案
※現状では、開発/構築/運用はほぼ外注せず、SaaSやIaaSを活用して社内のメンバーにて手掛けています

【技術環境（全社共通の一例）】
・インフラ：AWS、 GCP、 Heroku、 FortiGate、 YAMAHA、 Cloud IP-PBX etc.
・クライアント：Windows、 Mac、 Android、 iOS etc.
・コラボレーション：Slack、 Confluence、 G Suite、 GitHub etc.
・業務アプリ：Salesforce、 Google App Maker、 freee、 SmartHR、 TeamSpirit etc.
・言語：Google App Script、 Java Script、 Python、 PowerShell etc.

医療介護施設・介護従事者双方に支持されるプロダクトをつくることにコミットする、エンジニアリング業務全般をお任せします。

現在「ジョブメドレーアカデミー」は、医療介護施設向けのオンライン研修機能がメインのサービスとなっており、介護従事者がより良い研修を受けることができるようにコンテンツの充実化や、効率よく研修を受け実業務に活かすためのマイページ機能の拡充、医療介護施設の研修担当者へ向けた研修受講に関する管理機能の開発を行っています。
先々では介護職に限らず医療ヘルスケア分野全般におけるオンライン研修サービスとして発展させていきたいと考えています。

具体的には下記のような業務をお願いします。

・オンライン研修システムの開発に関わる業務全般
・ユーザの利用状況の分析と改善案の提案、実施
・プロダクトの安定稼働に必要な保守運用業務

＜使用技術＞
・Node.js、TypeScript
・NestJS
・Next.js
・Docker
・AWS、AWS CDK
・React Native

医療介護施設・求職者双方に支持されるプロダクトをつくることにコミットする、エンジニアリング業務全般をお任せします。
現在「ジョブメドレー」は、人材採用システムがサービスのメイン機能となっていますが、今後は事業所の採用管理の負担をより軽減させるよう「採用管理システム（ATS）」としての機能を取り入れたり、採用を強化したいが人事部の人手が足りないといった事業所への採用代行（RPO）のアプローチ、さらには採用のみではなく、人材の労務管理や社内教育といった業務のサポートなど、医療介護業界の人材に関する課題のトータルソリューションを提供できるサービスとして発展させていきたいと考えています。

【具体的には】
・人材採用システム開発に関わる業務全般
・ユーザの利用状況の分析と改善案の提案
・人材採用システムの新規・既存案件のアーキテクチャ設計および実装
・人材採用システムの安定稼働に必要な保守運用業務

医療機関・患者双方に支持されるプロダクトをつくることにコミットする、エンジニアリング業務全般をお任せします。
メドレーではクラウド診療支援システム「CLINICS」を提供していますが、特にサービス開発において、関係省庁などから発令される法律・ガイドラインの遵守が求められます。これに加え、医師・看護師・医療事務などの医療従事者の方々が普段どのようにシステムを使っているのかという業務フローや業界知識を、開発側がきちんと精査し使いやすい形にプロダクトに落しこんでいくことが重要です。

こういった複雑な業務要件をプロダクトの設計に活かしつつ、Webアプリケーションのスピード感を持って、自分で手を動かし実装もしていくという単に上流・下流という括りではないプロダクト開発を一緒にしていける方を募集することにしました。

【具体的には】
・医療知識を基にしたプロダクト開発・運用
・関係省庁のガイドラインを視野に入れたプロダクトの新規・既存案件のアーキテクチャ設計および実装
・ユーザの利用状況の分析と改善案の提案
・プロダクトの安定稼働に必要な保守運用業務

同社は、オンライン診療や、電子カルテ、WEB予約システムなど、クラウド型の診療支援システムを病院やクリニックに提供しています。このシステムのディレクター・プロダクトマネージャー候補として、プロダクトのグロースにむけて大きな責任と裁量をもつと共に、数値分析による課題発見と、企画立案・リリース・効果測定までを一貫して担当し、プロダクトの開発や改善をリードしていただきます。

【具体的には】
主に下記のような業務がありますがこれに留まりません。
・プロダクトの中長期的な戦略作成
・データ解析、ユーザー／ビジネス視点での仮説検証と課題発見
・プロダクト・機能の改善施策立案、仕様策定
・プロジェクトマネジメント
・効果検証と改善
・事業提携交渉
・新サービス・機能開発の企画やPMO、業務プロセスの設計