株式会社アンドパッド

事業を成長させるVue.js/Nuxt.jsエンジニアです。
アプリケーション開発をプロダクトマネージャーと協力しながら行っていただきます。Squadの形で動いているため、少人数のチームで素早く、設計〜開発〜テスト、運用まで一貫して携わることができます。
メイン以外の言語・FWを触って頂く機会も豊富です。

【具体的には】
・Vue.js、Nuxt.jsを用いたANDPADの新規機能設計・開発及び機能改善
・既存サービスのAngular1環境からVue/NuxtのSPA環境への移行
・顧客業務に寄り添ったUIの実装とUXの向上
・他エンジニアの設計レビュー・コードレビュー
・DX推進を実現する、顧客業務に寄り添ったUIの実装とUXの向上

【開発環境】
・開発言語：TypeScript、HTML、CSS
・フレームワーク：Vue.js、Nuxt.js
・インフラ： AWS、GCP
・Knowledge Tool：Confluence / esa
・VCS：GitHub
・その他：Slack / Jira / Trello

事業を成長させるReact/Next.jsエンジニアです。
アプリケーション開発をプロダクトマネージャーと協力しながら行っていただきます。Squadの形で動いているため、少人数のチームで素早く、設計〜開発〜テスト、運用まで一貫して携わることができます。
メイン以外の言語・FWを触って頂く機会も豊富です。

【具体的には】
・React、Next.jsを用いたANDPADの新規機能設計・開発及び機能改善
・顧客業務に寄り添ったUIの実装とUXの向上
・他エンジニアの設計レビュー・コードレビュー
・DX推進を実現する、顧客業務に寄り添ったUIの実装とUXの向上

【開発環境】
・開発言語：TypeScript、HTML、CSS
・フレームワーク：React、Next.js
・インフラ： AWS、GCP
・Knowledge Tool：Confluence / esa
・VCS：GitHub
・その他：Slack / Jira / Trello

組織の仕組みづくりや組織課題の解決にコミットし、エンジニアがより活躍できる場を創ります。エンジニアの成長、キャリア構築をサポートしたり、適切な開発体制を維持できるように各種障害を取り除いていただきます。

【具体的には】
・所属エンジニアとの1on1を中心としたコミュニケーション
・組織課題の抽出、対応
・募集要項改修・面接・面談など採用活動
・目標設定、評価（半期ごと）
・会議体への参加、社内の各部門の成果・課題の共有

【業務の進め方】
プロジェクトメンバーが揃う朝会を毎朝開催し情報共有しています
マネジメント会、チームメンバーとの1on1、CTO、VPとの1on1を週次で実施し、課題を吸い上げスピーディな解決を目指しています

【開発環境】
・開発言語：バックエンド：Ruby(on Rails)、Go
・フロントエンド：JavaScript、TypeScript、Nuxt.js、Vue.js、React
・モバイルアプリ：Swift、Kotlin、Flutter
・インフラ： AWS / GCP
・CI/CD：CircleCI / CodeBuild
・Knowledge Tool：Confluence / esa

エンジニアチーム全体のマネジメント及び、他部署との連携を含めた業務を担っていただきます。エンジニアリングマネージャーを統括し、より経営に近い視点で活躍をして頂きます。
アンドパッドでは各プロダクトにおけるVPoE相当の権限です。

【具体的には】
・会社の価値観やエンジニア文化を浸透させるための企画立案
・組織課題の抽出、対応
・募集要項改修・面接・面談など採用活動（新卒・中途）
・サマーインターンなどの企画立案と実行
・目標設定、評価（半期ごと）
・会議体への参加、社内の各部門の成果・課題の共有
・所属エンジニアとの1on1を中心としたコミュニケーション

【業務の進め方】
プロジェクトメンバーが揃う朝会を毎朝開催し情報共有しています
マネジメント会、チームメンバーとの1on1、CTO、VPとの1on1を週次で実施し、課題を吸い上げスピーディな解決を目指しています

新規事業担当エンジニアとして、建築・建設業界のDX推進を実現するプロダクトにおいて、お客様に届けるべき価値を届けるため新規プロダクトの開発に貢献してくださる人材を募集しています。
要求整理からはいるため、プロダクトマネージャーとしての素養やCTO相当の技術レベルが要求されるハイレベルなポジションです。

【具体的には】
建築業界のissue を解決していくために、新規サービスの開発を行って頂きます。
言語選定や、フレームワーク、ミドルウェアの選定から関わっていただき、基本設計から開発・テスト・運用まで一貫して担当していただきます。
フルスタックかつスピーディーな業務が求められます。

【開発言語】
・開発言語：Ruby、Go、Swift、Kotlin、Dart、TypeScript
・フレームワーク：Ruby on Rails、Vue.js、RxSwift、RxJava、Flutter
・インフラ： AWS、GCP
・検索：Elasticsearch
・監視・モニタリング：Datadog / Bugsnag / Sentry
・CI/CD：Circle CI / Codebuild / Sentry
・Knowledge Tool：esa / Confluence
・VCS：GitHub
・その他：Slack / ZenHub

【顧客】
国内有数の巨大マーケットの建設、不動産業界

【商材】
クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」

【具体的には】
カスタマーサクセスチームの一員としてセールスチームと連携し、お客様がスムーズにプロダクトを利用いただけるよう、導入支援に関わる業務全般を担っていく方を新たに募集します。

ただプロダクトの活用方法をレクチャーするだけでなく、「ANDPAD」というプロダクトをどのように活用するとお客様の業務課題を解決できるか、を提案していくことも業務の一つです。
目の前でお客様とやり取りをし、改善に向かっていく様子を肌身で感じられる、介在価値の高い職種です。

・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ〜運用に向けた支援
・サービス導入支援に伴うプロジェクトマネジメント

上記に加え、リーダー候補として早期にチームメンバーの育成や、マネージャー補佐業務を実施いただきます。

※上記以外の仕事も含め、あなたのご経験・スキル・得意領域・ご希望に合わせて適宜仕事をお任せいたします。

【顧客】
国内有数の巨大マーケットの建設、不動産業界

【商材】
クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」

【具体的には】
50兆円規模のマーケットを支える、カスタマーサクセス／マネージャー候補を募集！
ANDPADをご活用いただくことで、顧客にとっての経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行うカスタマーサクセスマネージャーを募集しています。

・顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援
・オンボーディング完了後の顧客に対する更なる活用促進のための施策検討・実行
・顧客の経営課題解決に向けたアップセル・クロスセル活動
・契約更新に向けたアプローチ
・カスタマーサクセスチームの成果最大化に向けたCS戦略の策定・実行
・チームメンバーのKPI管理、導入支援プロセスのマネジメント

「カスタマーエクスペリエンス部」とは
お客様にANDPADを長く利用し続ける選択をしていただくためには、単なる「カスタマーサポート」ではなく「圧倒的な顧客体験の提供」が必要だと考えています。そして、業界に関わる皆さまに、ANDPADはもちろん、私たちの役割を通じて、自社の業務が改善していくという体験を実感してほしい。そんな想いで「カスタマーエクスペリエンス部」と掲げています。
今回「カスタマーオペレーショングループ」の新規立ち上げに伴い、新たなメンバーを募集しています。

【具体的には】
カスタマーオペレーショングループにて、ANDPADを契約いただいたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。
・ユーザー利用環境の提供／案内（トライアル含む）
・契約〜説明会終了＋1ヶ月までのオペレーションフォロー
└ユーザー情報回収、ユーザー登録等
・大手クライアント「オンゴーイング期」の対応（非対面＋対面）
・解約処理対応
現在、カスタマーオペレーショングループには1名所属しています。
在籍スタッフと協同して、グループの立ち上げから業務の定型化を進めていただける方を募集しています。

マーケティング・セールスなど社内メンバーが日々で使うシステムの構築や業務効率化などをご担当いただく方を募集します。

直近ではセールスフォースを利用した、マーケティング〜営業〜請求管理までの業務要件の整理から、セールスフォースの設定仕様に落として実装し、現場への導入を関係部門と協力して主導して頂くことを想定しています。
その他にも、全社を範囲としてBPRにつながる施策の立案から実行までをご担当頂く予定です。

【魅力】
・成長著しい企業でベースからITの基盤を創る経営基盤フェーズに携われる。
・テクノロジードリブンなメンバーが多く、社内システムはオンプレではなくほとんどSaaSサービスを活用しているため、技術的な刺激を多分に受けられる。

情報システム部問の運営全般を、幅広くご担当いただきます。（各SaaSサービスの連携、追加導入、企画・運用など）

【具体的には】
・社内システム環境の整理/改善提案〜実装・運用までをリードする。
　例えば
　ー導入済みのツールの運用改善施策の立案・導入・運用
　ー社内で追加導入するツールの企画・選定・導入・運用
　ーヘルプデスク運用とその改善
　ー入退社/異動に伴うPC/アカウントの払い出し、削除運用とそのフロー改善
　ー各種監査対応やアカウントの棚卸し作業手順の整理とその確実な運用
　ー社内ネットワークの運用
　※上記以外も含め、ご経験・スキル・ご希望に合わせて適宜仕事をお任せします。

【魅力】
・成長著しい企業でベースからITの基盤を創る経営基盤フェーズに携われる。
・テクノロジードリブンなメンバーが多く、社内システムはオンプレではなくほとんどSaaSサービスを活用しているため、技術的な刺激を多分に受けられる。

「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。
直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、契約社数2500社、利用社数60000社を超えました。現在、17万人以上の建設・建築関係者が利用するクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。
また、2020年8月にはシリーズCの大型資金調達を実施し、これまでの累計調達額は総額約87億円となりました。今後も国内有数の巨大マーケットにおいて、更なるシェア拡大を目指しています。
事業拡大に伴う組織の強化を目的として、ビジネスソリューションコンサルタントを募集いたします。

【職務内容】
ANDPAD ERP（引合粗利管理）をご利用いただくお客様への導入支援・コンサルティングを行っていただきます。

【具体的には】
・ソリューション営業担当から、ANDPAD ERPの導入を決定されたお客様を引き継ぎます。
現状の業務フロー、利用システムのヒアリングを行い、当社ERPへの導入支援を行います。
・コミュニケーションをとる顧客内の部門は経営者をはじめ、問合せ対応部門、営業部門、工事部門、経理部門、システム部門と多岐にわたります。
・現行システムの利用を停止し、当社ERPへデータ移管をすることもあります。
・導入支援にとどまらず、導入先の経営数値がほぼ把握できるため、将来的には業務改善のコンサルティングに発展させます。

【顧客】
国内有数の巨大マーケットの建設、不動産業界

【商材】
「ANDPAD ERP（引合粗利管理）」

【具体的には】
お客様の業務プロセスを分解し、ANDPAD ERP（引合粗利管理）のご提案を行っていただきます。

・ANDPADの既存顧客から、ERPの導入に興味を持ったお客様をセールス部門より引き継ぎます。
　現状業務フロー、利用システムのヒアリングを行い、当社のERPへの業務移管を提案します。
・コミュニケーションをとる顧客内の部門は経営者をはじめ、問合せ対応部門、営業部門、工事部門、経理部門、システム部門と多岐にわたります。
・現行システムの利用を停止し、当社ERPへデータ移管をすることもあります。
・導入支援にとどまらず、導入先の経営数値がほぼ把握できるため、将来的には業務改善のコンサルティングに発展させます。

急成長の裏で、各部門がマーケティング活動に取り組んでおり、これまでマーケティング専属の組織はありませんでした。
この度、さらなる事業・組織成長をさらに促進して行くにあたり、新たにマーケティング組織を発足させ、B2B領域で日本屈指のマーケティングチームを立ち上げに行きます。
まだ誰も経験したことのないスケールの成長を創りに行くメンバーとして、これまでのご経験だけでなく、リーダーシップの素養と高い成長意欲を尊重します。

【職務内容】
自社開発施工管理アプリ「ANDPAD」ブランド及びサービスの市場認知向上に貢献する、戦略の立案と実行をお任せいたします。

【具体的には】
・市場分析・消費者調査分析・データ分析
・マーケティング戦略の策定・実行プランニング
・KPIモニタリング/経営へのレポーティング
・効果検証/マーケティングROI分析

営業部は現在100名以上の規模となっており、さらなる事業拡大を目的に組織強化をしていく予定です。
まずは営業戦略に基づき、結果にコミットしていただくため、フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標を完遂してください。
その後は、会社の成長を担うインサイドセールスにて、マネージャーを目指してキャリアアップしていただけます。

【具体的には】
・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上
・営業戦術の実行/完遂
・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行
・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行

※インサイドセールスは、リストを基にして1日40〜60件の架電でフィールドセールスの商談機会を創出しています。

【顧客】
国内有数の巨大マーケットの建設、不動産業界

【商材】
クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」

【具体的には】
営業部のインサイドセールス担当として、フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、以下の業務に取り組んでいただく予定です

・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上
・スピーディなインバウンド対応(問い合わせ対応)
・アウトバウンドコール
・テレマーケティングの効果最大化を目的とした、マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行

※インサイドセールスは、リストを基にして1日40〜60件の荷電でフィールドセールスの商談機会を創出しています。
それ以外にもDMやイベントなど、マーケティング担当や営業と連携を取りながら戦略を検討。様々な手段を自ら発案できます。

エリア責任者として事業全体の目標から逆算した課題を理解し、営業戦略の立案〜実行までを行っていただくポジションです。
セールスメンバーのモチベーションを高めながら、数字目標に向けてチームをリードしてください。
メンバー育成に関しては今後本部機能へ集約をしていくため、営業戦略遂行に専念して頂きます。

【具体的には】
・担当エリアごとの顧客セグメント分析と、重要顧客に対する新規営業活動
・取引先の経営層クラス（社長や役員）とカウンターパートとして商談を推進
・導入先企業の関係各所を巻き込んで、導入提案を推進
・担当エリアにおける営業戦略を立案〜実行までを責任もって完遂
・戦略に対して数字の未達が

【顧客】
国内有数の巨大マーケットの建設、不動産業界

【商材】
クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」

【具体的には】
営業部は現在50名規模となっており、さらなる事業拡大を目的に1年後には100名体制の組織にしていく予定です。
まずは営業戦略に基づき、結果にコミットしていただくため、インサイドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標を完遂してください。
その後は、会社の成長を担うフィールドセールスにて、マネージャーを目指してキャリアアップしていただけます。

・自社プロダクトの提案〜受注活動及び、売上目標の達成
・営業戦術の実行・完遂
・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント
・受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行

【仕事のやりがい】
・チームリーダーとして2〜3名の育成に携わっていただくことで、チーム構築、手法開発の経験を積んでいただくことができます。
・お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を感じることができます。
・ユーザー行動分析、マーケティング施策、イベント運営等、業務の幅を広げることができます。

アンドパッドの提供するクラウド型建設プロジェクト管理サービスの 『ANDPAD』は、本格リリース4年で1600社/10万人以上の方にご利用を頂いており、業界トップクラスのシェアを誇るサービスとなりました。
2020年には大型の資金調達を完了し、国内有数の巨大マーケットで更なるシェアの拡大を目指しています。

その実現のためには、『ANDPAD』ユーザーに向けてホスピタリティあふれる対応をしていただくカスタマーエクスペリエンス部（※）の存在が必須です。今回は、『ANDPAD』の顧客満足度をさらに高めていくためにカスタマーエクスペリエンス部の一員としてご活躍いただける方を新たに募集します。

※2021年3月より部署名を「カスタマーサポート部」から「カスタマーエクスペリエンス部」に変更いたしました。

【職務内容】
電話対応を中心に、下記業務を行っていただきます。

■『ANDPAD』ユーザーからの問い合わせ対応
■導入初期段階のサポート業務（ログインフォローなど）
※ステップアップとして、お客様への提案ができるサポートへのキャリアもご用意しております

3つのチャネル（電話・メール・チャット）を通じて、下記業務を行っていただきます。

・『ANDPAD』ユーザーからの問い合わせ対応
・ヒアリングを行い、お客様に合わせた利用方法のご提案
・お客様のVOC（Voice of Customer）を取りまとめ、開発への機能改修提案

建築現場のコラボレーションアプリ「ANDPAD」のPMや営業、エンジニア・CSと対話・協力しながら、以下のような事を担っていただきます。

・経営戦略、プロダクト戦略、営業戦略の策定や意思決定を支えるためのデータ分析
・アクションを起こせる数値目標（KPI、OKRなど）を設計し、継続的に運用できる仕組みの構築
・プロダクトの機能向上、または社内の業務プロセス改善のための分析モデルの企画立案および開発
・データ分析／データ解析における技術調査や研究

【データ分析基盤環境】
・開発言語：：Python3
・BIツール：metabase
・分析ツール：Jupyter Notebook
・ワークフロー管理ツール：Luigi、digdag
・DWH：BigQuery、Athena
・VCS：GitHub
・その他：Slack / GitHub issues / カンバン

まだまだ発展途上なため、データエンジニアと一緒に必要な機能の策定することができます。

以下の業務をお任せいたします。

・テストの自動実行環境の構築、導入
-自動実行製品の情報収集、選定、導入
-CIツールへの組み込み、設定
・Webアプリケーションやネイティブアプリのテストケース設計・実行
・E2Eテストの自動化やUATのプロセス改善など品質に対して高い意識を持ちながら、自ら方針を作成して進行
・不具合再発防止策の立案・実行

【今後の具体的な取り組み】
・開発するソフトウェアの基本的な要を抑えるために、技術ディスカッションを増やしDesignDocを作る
・マイクロサービスそれぞれに、その上に作られるプロダクトそれぞれに一人づつQAエンジニアがいる状態を作る
・テスト自動化を推し進め、実現する
・マイクロサービス化によりテスト対象、テストケースが増えるため、自動化できるケースは着実に自動化していく

【募集背景】
「建築・建設業界自体のIT化が進んでいないこと」と「建築・建設業界が巨大な市場であること」からプロダクトとして求められる課題解決が多方面に渡っています。 1つのアプリで課題を解決するのではなく共通モジュールに切り出し効率的にアプリを複数展開することで、建築・建設業界全体の生産性を改善するプラットフォーム化の実現を目指して開発を進めています。ANDPADの様々な機能、アプリを通して、建築・建設業界を変えていく社会貢献にコミットしていただくポジションです。現在、各プロジェクトごとに5〜10人のチームで構成されており、そのうちKotlinエンジニア2〜3名が開発に携わっています。Androidアプリ開発としては、ANDPADの新規機能の開発や既存機能のリファクタリング・拡張を行い、Kotlinベースのアプリで一部分をFlutter化することでクロスプラットフォームアプリの開発に取り組んでいます。これらの採用技術や開発方針はアプリエンジニアチームで活発に議論しており、CI、テスト、レビューなど設計・品質へ頻繁にフィードバックされています。

【職務内容】
事業を成長させるKotlinエンジニアです。アプリケーション開発をプロダクトマネージャーと協力しながら行っていただきます。Squadの形で動いているため、少人数のチームで素早く、設計〜開発〜テスト、運用まで一貫して携わることができます。メイン以外の言語・FWを触って頂く機会も豊富です。

【具体的には】
・Kotlin、Flutterを利用した建築現場のコラボレーションアプリ「ANDPAD」の新規機能の開発新規プロダクト向けアプリケーションの設計・開発
・カメラモジュール、チャット機能の高機能化設計・開発
・バックエンドと連携したAPI設計・実装
・プロジェクトマネージャ、デザイナー、QAと協調したチーム開発
・既存アプリケーションのリファクタリング、機能拡張適切なテストコードの実装によるリグレッションテストのコスト削減

【募集背景】
同社では、建築・建設業界全体の生産性を改善するプラットフォーム化の実現を目指して開発を進めています。数万社・数十万ユーザが利用するサービスで、まだまだ成長過程にあるプロダクトにおいて、建築・建設業に寄り添いながらDX化を進めていくためには開発体制のさらなる強化が必要不可欠です。業界の課題解決に向けて、新たなプロダクトを作るために多数のマイクロサービス化されたプロダクトを作っています。
ANDPADのバックエンドシステムは、プラットフォーム上でRailsを用いMVP（Minimum Viable Product）を構築することで価値を素早く提供しづつけています。巨大な市場である建築・建設業界における課題解決に向けたプロダクト作りに関わり、マイクロサービスプラットフォームを構築していくことが、アンドパッドならではのチャレンジ要素です。現在各プロジェクトがそれぞれ5〜10人のチームで構成されており、そのうちRailsエンジニア2〜5人で開発しています。アンドパッドにおけるバックエンドエンジニアとして、様々な新規プロダクトの開発や既存機能のリファクタリング・拡張に貢献してくださる人材を募集しています。

【職務内容】
事業を成長させるRailsエンジニアです。アプリケーション開発をプロダクトマネージャーと協力しながら行っていただきます。Squadの形で動いているため、少人数のチームで素早く、設計〜開発〜テスト、運用まで一貫して携わることができます。メイン以外の言語・FWを触って頂く機会も豊富です。

【具体的には】
・Ruby on Railsを用いた担当プロダクトの設計・機能実装
・マイクロサービス化に向けた既存プロダクトのリファクタリング
・プロダクトマネージャー・デザイナーと連携をとりながら要件定義・仕様策定
・要件に基づいたアーキテクチャの設計、ミドルウェアの選定
・品質向上のための効果測定とサービス改善施策の実施

建築・建設業界のDX推進を実現するプロダクトにおいて、お客様に届けるべき価値を届けるため、適切なテスト設計・実施・修正を通じ要件に沿った品質保証を向上させていきます。

【具体的には】
・Webアプリケーションやネイティブアプリのテストケース設計・実行
・テストレポートの作成
・SeleniumやAutifyを使ったテストケースの自動化