株式会社エクセル・クリエイツ

求人掲載中
クラウド医療・バイオ
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

【大阪】カスタマーサポート

想定年収
400~600万円
勤務地
大阪府
事業内容
医療機関向けのパッケージソフトウェアを開発、販売しており、全国で1450施設に導入実績がございます。(2022年11月時点)

■統合型データ管理システム【FORZシリーズ】
部門システムの統合により、検査データの一元管理を実現し、電子カルテとの連携により診療部門の効率化を図ります。 診療所-病院・健診施設で御活用いただける製品です。
全国の病院や診療所の施設運営や売上に深く関与するソフトウェアで、使いやすいだけではなく、「患者さんに喜んで頂ける事」を常に意識し開発販売を行っています。

<主な導入施設>
病院、クリニック、健診機関、検査センター
会社特徴
【主な開発実績】
・画像ファイリングシステム(PACS)
・放射線情報システム(RIS)
・レポーティングシステム
・検体検査システム
・健診システム

【医療業界の動向】
現在、医療業界は大きな転換期を迎えており、診療報酬の削減など医療改革の影響で、病院の経営状況は厳しいと言われています。また、新型コロナの影響で患者数減少など厳しい局面を迎えています。画像診断を行うAIの開発や他の患者との接点が無くなる遠隔診療など、環境変化への対応が求められる中で様々な部門でシステム化が加速する兆しが出てきています。また、改めてPHRの推進が叫ばれ、国民、患者の視点にたった医療が必要になってきています。SDGsの目標3「すべての人に健康と福祉を」を達成するための基盤となる
のが医療情報システムです。同社では、健診〜病気になった際のデータまで一元管理することができ、患者サービスができると同時に、システムを統合することによりコストパフォーマンスが上がり、コスト負担を減少させることができます。そのため、厳しい病院の経営状況の中でも導入しやすいシステムを提供しています。医療は生活基盤の一部であり欠くことができない分野で、行政からの後押しもあり、今後も拡大傾向に進むことが予想できます。
仕事内容
医療業界向け自社パッケージのシステム稼働後の顧客サポートをお任せいたします。

【具体的には】
医療機関向け自社パッケージのシステム稼働後の顧客サポート(操作サポート、ソフトウェア障害対応、電話対応等)
●電話/リモート接続によるサポート対応
※よくある問合せ内容
・ソフトウェア、ハードウェアの障害対応
・使用方法の質問
・一般的なWindowsに関する質問など
●定期点検など、定期的な対応
※定期的な対応の例
・現地訪問による定期点検作業
・リモート接続による定期点検作業
・お客様環境の残容量確認
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株式会社エクセル・クリエイツ募集概要

勤務地
大阪府大阪市中央区
応募資格
・IT(ハード・ソフトウェア)に関する基礎知識
・PC、NAS、UPSのハードウェア知識
・普通自動車第一種運転免許

【歓迎】
・医療システム経験者(PACS、検査、健診)
・情報処理系有資格者
・Oracle/PostgreSQL データベースのサポート、管理経験
勤務時間詳細
就業時間:9:00~18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児介護休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇<br>
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 家族手当 残業手当 スポーツジム無料利用 英会話 SMBCビジネスセミナー SEカレッジ<br>
採用人数
若干名
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【東京/業界未経験可】システム提案営業職◆希少性の高い医療系自社商材/

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想定年収 400~600万円
勤務地 大阪府

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正社員

株式会社くすりの窓口

エンジニア組織マネージャー(システム開発部/東証グロース上場)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
医療業界向け自社パッケージのシステム稼働後の顧客サポートをお任せいたします。

【具体的には】
医療機関向け自社パッケージのシステム稼働後の顧客サポート(操作サポート、ソフトウェア障害対応、電話対応等)
●電話/リモート接続によるサポート対応
※よくある問合せ内容
・ソフトウェア、ハードウェアの障害対応
・使用方法の質問
・一般的なWindowsに関する質問など
●定期点検など、定期的な対応
※定期的な対応の例
・現地訪問による定期点検作業
・リモート接続による定期点検作業
・お客様環境の残容量確認
想定年収
804~1,500万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社お金のデザイン

サーバーサイドエンジニア

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
医療業界向け自社パッケージのシステム稼働後の顧客サポートをお任せいたします。

【具体的には】
医療機関向け自社パッケージのシステム稼働後の顧客サポート(操作サポート、ソフトウェア障害対応、電話対応等)
●電話/リモート接続によるサポート対応
※よくある問合せ内容
・ソフトウェア、ハードウェアの障害対応
・使用方法の質問
・一般的なWindowsに関する質問など
●定期点検など、定期的な対応
※定期的な対応の例
・現地訪問による定期点検作業
・リモート接続による定期点検作業
・お客様環境の残容量確認
想定年収
300~700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ドクターネット

クラウドエンジニア(管理者候補)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
医療業界向け自社パッケージのシステム稼働後の顧客サポートをお任せいたします。

【具体的には】
医療機関向け自社パッケージのシステム稼働後の顧客サポート(操作サポート、ソフトウェア障害対応、電話対応等)
●電話/リモート接続によるサポート対応
※よくある問合せ内容
・ソフトウェア、ハードウェアの障害対応
・使用方法の質問
・一般的なWindowsに関する質問など
●定期点検など、定期的な対応
※定期的な対応の例
・現地訪問による定期点検作業
・リモート接続による定期点検作業
・お客様環境の残容量確認
想定年収
700~1,400万円
勤務地
東京都
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