TFペイメントサービス株式会社

クラウド型キャッシュレス決済プラットフォーム「シンカクラウド」のサーバーアプリケーション開発部門のマネージャー（課長）として、主に以下の業務をお願いします。

アプリケーションの新機能開発、機能改善開発に関するマネジメント
トラブル発生時の調査、対応支援に関する業務
組織運営全般（予算・業務・人材（育成）等管理、遂行）
加速する事業成長に対応できるよう、各種開発の推進とこれが実現できる体制づくりをお願いします。

キャッシュレス決済プラットフォーム「シンカクラウド」の導入からご利用時まで、エンジニアリングの分野からサポートしていきます。

【具体的には】
シンカクラウドご利用加盟店からのトラブルに関するお問い合わせの対応
シンカクラウドのデータベースからデータを取得したり、サーバのアプリケーションログを取得をしたりします。
取得したデータをもとに、お問い合わせの原因調査を行います。
お問い合わせ内容によりますが概ね1週間で回答し、5件程度を並行して対応しています。
シンカクラウドを導入するベンダー向けのドキュメント作成及び導入サポート
加盟店様は様々な環境、状況があり、お問い合わせの内容も多岐にわたります。原因の予測、調査対象の絞り込みなど、エンジニアとしての技術力、勘所が大切です。

迅速かつ正確な対応で、キャッシュレス決済を信頼を高める要となる業務です。