株式会社ネストエッグ

finbeeのカスタマーサクセス担当として、お客様の声をベースに
1）今のfinbeeをお客様に最大限使っていただける環境を整える業務
2）これからのfinbeeを作っていくヒントを探し出す業務
に取り組んでいただき、finbeeのユーザー体験向上に貢献いただけます。

【具体的には】
以下の業務を中心に、上記1・2に関連する様々なサポート業務から担当いただきます。
・問い合わせ対応・アプリレビュー返信と集計、関係部門へのレポーティング
・FAQやチャットボットの運営管理・改善
・CSナレッジの追加・改善構築

また将来的には
・ユーザー動向に関するデータ集計・分析をベースにしたプロダクト改善
・カスタマーサクセスに向けての施策立案、実行
・ユーザーイベントやコミュニティ活性化のための各種施策立案、実行
なども担当いただく予定です。

iOS、Androidにて提供している、『finbee』における開発ディレクション業務全般をお任せいたします。

【具体的には】
・開発工程管理
・外注管理/指導
・予算管理
・エンジニアチームの生産性管理
・進行管理
・クオリティ管理

【開発環境】
〈言語〉iOS:Swift　Android:Kotlin
〈ソースコード管理〉git、GitHub
〈プロジェクト管理〉Asana、Scrapbox
〈情報共有ツール〉Slack、Scrapbox
〈その他〉CircleCI、AWS

【業務環境】
・GitHubのプルリクエストをベースとし、CircleCIによる自動ビルドなどオープンソースの最新情報を取り入れ、モダンな環境づくりを目指し、改善し続けながら開発に努めています。
・コミュニケーションツールはSlackを使用しており、開発者同士の技術論や雑談など、活発なやりとりをしています。

ユーザーが安心してサービスを利用するためのサーバー環境を構築・運用していただきます。
オペレーションの自動化や、各サービスの死活監視の導入、ネットワークやデータベースのパフォーマンス改善など幅広い業務です。

【開発環境】
ソースコード管理-git、GitHub
プロジェクト管理-Asana、Scrapbox
情報共有ツール-Slack、Scrapbox
その他-CircleCI、AWS

【業務環境】
・GitHubのプルリクエストをベースとし、CircleCIによる自動ビルドなどオープンソースの最新情報を取り入れ、モダンな環境づくりを目指し、改善し続けながら開発に努めています。
・コミュニケーションツールはSlackを使用しており、開発者同士の技術論や雑談など、活発なやりとりをしています。

【顧客】
主に金融機関や事業会社の経営企画部門・リテール部門・システム部門の方へ営業活動して頂きます。

【商材】
「finbee」
主に金融機関向けに、同社アプリの「finbee」との業務提携の企画提案やデータを活用することによって金融機関へ価値提供を行う企画立案・推進をしていただきます。

【具体的には】
事業会社のサービスとfinbeeを掛け合わせて、送客や購買が生まれる仕組みやこれまでにない新しいサービスを作り上げていただきます。
提案先によっては協業のビジネスモデルが異なりますので、どのような仕組みやサービスが最適かを常に模索し、Win-Winの関係となるようなスキーム検討が必要となります。
なお、クロージングにおいては見積交渉や契約内容の調整を行うことに加え、新サービスを検討するにあたってはシステム連携にも論点は及ぶため、要件の整理や開発サイドとの調整も担当範囲となります。
なお、テレアポや飛び込み営業は行っておらず、協業パートナーや関連会社とのネットワークを通じてアプローチを行っています。

ユーザーが安心してサービスを利用するためのサーバー環境を構築・運用していただきます。
オペレーションの自動化や、各サービスの死活監視の導入、ネットワークやデータベースのパフォーマンス改善など幅広い業務です。

【業務環境】
・GitHubのプルリクエストをベースとし、CircleCIによる自動ビルドなどオープンソースの最新情報を取り入れ、モダンな環境づくりを目指し、改善し続けながら開発に努めています。
・コミュニケーションツールはSlackを使用しており、開発者同士の技術論や雑談など、活発なやりとりをしています。

【募集背景】
finbeeのユーザー、提携銀行・事業会社の増加に伴い、プロダクト開発の開発スピードの向上と品質担保の両面を推進するために採用を行なっています。

会社のフェーズも新しいものを開発していくフェーズから、既存のサービスをスケールさせつつ新しいものを積み上げていくフェーズとなっています。 チームは中堅のエンジニアで構成されており、彼らをリードしていける経験豊富なエンジニアや、サポートしていただけるエンジニアを募集しています。

金融機関のAPIはほとんどが非公開な中、finbeeは小さなスタートアップのプロダクトでありながら日本のFintech業界では数少ない更新系APIの利用を認められているプロダクトです。希少な技術に触れられる機会は、エンジニアとして得難いメリットだと思います。

今後ますます発展させるべく、新機能搭載や新たな外部連携など、様々な可能性を探り、挑みたいと考えています。finbeeを一緒に盛り上げてくださるエンジニアの方、お待ちしています！

【具体的には】
・finbeeのAndroidアプリ開発、運用全般
・新規機能開発
・UI/UX改善
・新規金融機関との更新系APIによる連携対応

【配属先】
finbeeのAndroidアプリはSwiftを使って開発しています。
現在iOS開発メンバーは1名なので、そのメンバーと一緒にiOS開発を行い、ユーザーにより良い体験を届けられるプロダクトに成長させていただきたいです。

【開発環境】
GitHubのプルリクエストをベースに、CircleCIによる自動ビルドなどオープンソースの最新情報を取り入れながら、モダンな環境作りを目指して改善を続けながらの開発を心がけています。

コミュニケーション面ではSlackを利用しており、開発者同士の雑談や、技術論など活発なやりとりをしています。オンラインとオフラインのコミュニケーションを使い分けること、開発に集中できる時間をきちんと確保できることを意識し、開発を進めやすい環境作りを心がけています。

Kotlin、git、GitHub、Asana、Scrapbox、Slack、Scrapbox、CircleCI、AWS

【募集背景】
事業拡大による増員

iOS、Androidにて提供している、『finbee』におけるデザイン業務全般をご担当頂きます。

【具体的には】
・貯金アプリ「finbee」のiOS/AndroidアプリのUIデザイン
・日々のデータやユーザーのフィードバックからの課題特定
・ターゲットユーザー像、ユーザーの欲求、課題、ゴールをふまえた体験設計
・ユーザーインタビュー（他メンバーと共同）

■開発、運営体制
開発については社内にエンジニアが揃っているので、開発とデザインを密に連携させた議論ができる環境です。コーディングなどはエンジニアが行います。
また、事業開発担当やエンジニアといつでも話せる環境なので、デザインとビジネス・開発を連動させて熟考し、設計へ落とし込める環境です。

■メンバー構成
アプリエンジニア：1名
バックエンドエンジニア：3名(CTO含む)
セキュリティ：1名

【募集背景】
finbeeのユーザー、提携銀行・事業会社の増加に伴い、プロダクト開発の開発スピードの向上と品質担保の両面を推進するために採用を行なっています。

会社のフェーズも新しいものを開発していくフェーズから、既存のサービスをスケールさせつつ新しいものを積み上げていくフェーズとなっています。 チームは中堅のエンジニアで構成されており、彼らをリードしていける経験豊富なエンジニアや、サポートしていただけるエンジニアを募集しています。

金融機関のAPIはほとんどが非公開な中、finbeeは小さなスタートアップのプロダクトでありながら日本のFintech業界では数少ない更新系APIの利用を認められているプロダクトです。希少な技術に触れられる機会は、エンジニアとして得難いメリットだと思います。

今後ますます発展させるべく、新機能搭載や新たな外部連携など、様々な可能性を探り、挑みたいと考えています。finbeeを一緒に盛り上げてくださるエンジニアの方、お待ちしています！

【具体的には】
・finbeeのiOSアプリ開発、運用全般
・新規機能開発
・UI/UX改善
・新規金融機関との更新系APIによる連携対応

【配属先】
finbeeのiOSアプリはSwiftを使って開発しています。
現在iOS開発メンバーは1名なので、そのメンバーと一緒にiOS開発を行い、ユーザーにより良い体験を届けられるプロダクトに成長させていただきたいです。

【開発環境】
【言語】
Swift
【ソースコード管理】
git、GitHub
【プロジェクト管理】
Asana、Scrapbox
【情報共有ツール】
Slack、Scrapbox
【その他】
CircleCI、AWS