想定年収
312～400万円
勤務地
東京都
事業内容
【東証マザーズ上場 コールセンター向けクラウドサービスのパイオニアでございます。】
お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが同社のミッションです。
お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが同社のミッションです。
会社特徴
【コールセンター向けクラウドサービスの提供】
同社は、お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが当社のミッションです。 コンタクトセンター向けの様々なクラウドサービスを提供することを通じて、200席超の大規模コールセンターから5席前後の小規模コールセンターまで規模を問わず、豊富な導入実績をもっています。 ワンストップでのサービス提供により、クライアントの導入にかかる手間や初期コストを抑え、簡易にシステムを連動させることが可能です。
今後は、コミュニケーションツールのオムニチャネル化や、ビッグデータを用いた新しいサービスなど、開発スピードを加速させながらさらに多角的に市場にアプローチしていきます。
同社は、お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが当社のミッションです。 コンタクトセンター向けの様々なクラウドサービスを提供することを通じて、200席超の大規模コールセンターから5席前後の小規模コールセンターまで規模を問わず、豊富な導入実績をもっています。 ワンストップでのサービス提供により、クライアントの導入にかかる手間や初期コストを抑え、簡易にシステムを連動させることが可能です。
今後は、コミュニケーションツールのオムニチャネル化や、ビッグデータを用いた新しいサービスなど、開発スピードを加速させながらさらに多角的に市場にアプローチしていきます。
仕事内容
■職務内容：
ネットワークエンジニアとして、ネットワーク設計・構築・運用、サーバ構築・運用等をご担当頂きます。
■当課の業務内容：
当社の主力サービスであるクラウドコールセンターソリューション「@nyplace」の運用管理を実施頂きます。
システムオペレーション部は、約20名のメンバーで構成されており、ネットワーク構築〜運用保守、AVAYA PBX設定保守業務等、業務は多岐にわたります。入社後は、OJTを通して業務を理解し、ネットワークエンジニアとして経験を積んでいただき、将来的にはチームリーダーとしてマネジメントをお任せいたします。
ネットワークエンジニアとして、ネットワーク設計・構築・運用、サーバ構築・運用等をご担当頂きます。
■当課の業務内容：
当社の主力サービスであるクラウドコールセンターソリューション「@nyplace」の運用管理を実施頂きます。
システムオペレーション部は、約20名のメンバーで構成されており、ネットワーク構築〜運用保守、AVAYA PBX設定保守業務等、業務は多岐にわたります。入社後は、OJTを通して業務を理解し、ネットワークエンジニアとして経験を積んでいただき、将来的にはチームリーダーとしてマネジメントをお任せいたします。
株式会社コラボス募集概要
勤務地
東京都墨田区
応募資格
ネットワークについての知見があり、今後仕事として活かして行きたい方
【歓迎】
ネットワーク設計もしくはサーバーのセットアップ経験のある方
【歓迎】
ネットワーク設計もしくはサーバーのセットアップ経験のある方
勤務時間詳細
就業時間：9:15～18:15
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（土日祝日休み
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
採用人数
若干名
