想定年収
420～530万円
勤務地
東京都
事業内容
【東証グロース上場 コールセンター向けクラウドサービスのパイオニアでございます。】
お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが同社のミッションです。
お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが同社のミッションです。
会社特徴
【コールセンター向けクラウドサービスの提供】
同社は、お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが当社のミッションです。 コンタクトセンター向けの様々なクラウドサービスを提供することを通じて、200席超の大規模コールセンターから5席前後の小規模コールセンターまで規模を問わず、豊富な導入実績をもっています。 ワンストップでのサービス提供により、クライアントの導入にかかる手間や初期コストを抑え、簡易にシステムを連動させることが可能です。
今後は、コミュニケーションツールのオムニチャネル化や、ビッグデータを用いた新しいサービスなど、開発スピードを加速させながらさらに多角的に市場にアプローチしていきます。
同社は、お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが当社のミッションです。 コンタクトセンター向けの様々なクラウドサービスを提供することを通じて、200席超の大規模コールセンターから5席前後の小規模コールセンターまで規模を問わず、豊富な導入実績をもっています。 ワンストップでのサービス提供により、クライアントの導入にかかる手間や初期コストを抑え、簡易にシステムを連動させることが可能です。
今後は、コミュニケーションツールのオムニチャネル化や、ビッグデータを用いた新しいサービスなど、開発スピードを加速させながらさらに多角的に市場にアプローチしていきます。
仕事内容
企業とエンドユーザーとの接点であるコンタクトセンターに対し、システムの側面から課題解決に向けた提案営業を行って頂きます。
【詳細】
配属部署は既存の大型顧客に特化した営業チームのため、定期的なヒアリング、システム運用に関するフォローアップ、お客様の業務効率化など、幅広い提案活動を行っています。
・コンタクトセンターに対するクラウドサービスの法人営業
・課題や要望を聞き提案を行うソリューション型の営業スタイル
・既存顧客へのフォロー、クロスセル／アップセル
【詳細】
配属部署は既存の大型顧客に特化した営業チームのため、定期的なヒアリング、システム運用に関するフォローアップ、お客様の業務効率化など、幅広い提案活動を行っています。
・コンタクトセンターに対するクラウドサービスの法人営業
・課題や要望を聞き提案を行うソリューション型の営業スタイル
・既存顧客へのフォロー、クロスセル／アップセル
株式会社コラボス募集概要
勤務地
東京都
給与詳細
※理論式：月給下限×12ヶ月（賞与なし）〜月給上限×14ヶ月（賞与込）
※年俸に加え、年2回の業績連動型インセンティブ賞与有
※年俸に加え、年2回の業績連動型インセンティブ賞与有
応募資格
・法人営業経験 2年以上（無形商材尚可）
・ プロジェクトリーダーやチームリーダー等の経験
【歓迎】
・ネットワークに関する基本的な知識
・ITパスポート等 各種IT系資格
・IT系企業での就業経験
・ プロジェクトリーダーやチームリーダー等の経験
【歓迎】
・ネットワークに関する基本的な知識
・ITパスポート等 各種IT系資格
・IT系企業での就業経験
勤務時間詳細
就業時間：9:15～18:15
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（土日祝日休み
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
採用人数
若干名
