想定年収
600～1,000万円
勤務地
東京都
事業内容
【シェアリングエコノミーの先端をいく、レンタル業界の最大手】
同社は、計測器やPCの従来のハードウェアレンタルからクライアントのビジネスを課題を解決するサービスビジネスへの変革にチャレンジしております。「所有から利用へ」の流れが大き くなる中で、同社の引き合い・受注は伸びており、今後もビジネスの拡大が期待できるマーケットでございます。
同社は、計測器やPCの従来のハードウェアレンタルからクライアントのビジネスを課題を解決するサービスビジネスへの変革にチャレンジしております。「所有から利用へ」の流れが大き くなる中で、同社の引き合い・受注は伸びており、今後もビジネスの拡大が期待できるマーケットでございます。
会社特徴
【ビジネスのデジタル化への取り組みを進めております】
同社は、レンタル業界の最大手として業界を牽引しておりますが、更なる成長に向けて、「ビジネスのデジタル化」へ取り組んでおります。30年来のコアビジネスであるハードウェアのレンタルに加えて、「モノからコトへ」をキーワードに、サービスビジネスを強化しております。その中で、 特に注力しているのが、Web などインターネットを通じた新しい顧客接点の構築とサー ビスの提供を進めております。
同社は、レンタル業界の最大手として業界を牽引しておりますが、更なる成長に向けて、「ビジネスのデジタル化」へ取り組んでおります。30年来のコアビジネスであるハードウェアのレンタルに加えて、「モノからコトへ」をキーワードに、サービスビジネスを強化しております。その中で、 特に注力しているのが、Web などインターネットを通じた新しい顧客接点の構築とサー ビスの提供を進めております。
仕事内容
同社は、お客様の課題を解決する独自のソフトウェアやサービスを生み出し、モノだけではなく、利用環境と共にお届けすることで「働き方改革」を推進しており、その一環として独自のソフトウェア製品であるFlex Work Placeを開発、提供しています。
Flex Work Placeは、クライアントPCからユーザーデータを分離し、また、効率的な Windows 10 運用と安全なアプリケーション管理を実現します。Flex Work Placeは全く新しいデジタルワークスペースの提供によって、お客さまのビジネスパフォーマンスの向上に貢献することを目指しています。
【具体的には】
サポート部署のマネージャー
対象製品は、Flex Work Place製品、及び、Microsoft 365です。
・サポートインシデントを管理し、問題のあるインシデントをクローズしていただきます。
・サポート部署としてのKPIを設定し、進捗管理、及び、改善をしていただきます。
・メンバーの勤怠管理、及び、育成をしていただきます。
・インシデント対応で得られた情報からナレッジベースを作成し、サポート部署の負荷軽減を実現していただきます。
・インシデント対応で得られた情報からお客様の潜在的なニーズを分析し、自社製品へのフィードバックをしていただきます。
【配属先】
ソフトウェア＆サービス事業部
Flex Work Placeは、クライアントPCからユーザーデータを分離し、また、効率的な Windows 10 運用と安全なアプリケーション管理を実現します。Flex Work Placeは全く新しいデジタルワークスペースの提供によって、お客さまのビジネスパフォーマンスの向上に貢献することを目指しています。
【具体的には】
サポート部署のマネージャー
対象製品は、Flex Work Place製品、及び、Microsoft 365です。
・サポートインシデントを管理し、問題のあるインシデントをクローズしていただきます。
・サポート部署としてのKPIを設定し、進捗管理、及び、改善をしていただきます。
・メンバーの勤怠管理、及び、育成をしていただきます。
・インシデント対応で得られた情報からナレッジベースを作成し、サポート部署の負荷軽減を実現していただきます。
・インシデント対応で得られた情報からお客様の潜在的なニーズを分析し、自社製品へのフィードバックをしていただきます。
【配属先】
ソフトウェア＆サービス事業部
横河レンタ・リース株式会社募集概要
勤務地
東京都西東京支社
給与詳細
想定年収：(新宿)500万円〜700万円
(中部)400万円〜700万円
月給：(新宿)231500円〜（当社規定による住宅手当含む）
(中部)226500円〜（当社規定による住宅手当含む）
(中部)400万円〜700万円
月給：(新宿)231500円〜（当社規定による住宅手当含む）
(中部)226500円〜（当社規定による住宅手当含む）
応募資格
・サポート部署のマネージャー経験 1年以上
【歓迎】
・情報システム部署経験
・ISMS、および、クラウドセキュリティに関する知識
【スキルキーワード】
・ISMS、ITIL
【歓迎】
・情報システム部署経験
・ISMS、および、クラウドセキュリティに関する知識
【スキルキーワード】
・ISMS、ITIL
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝） リフレッシュ休暇 特別休暇 生理休暇 看護休暇 産前・産後休業制度 公職休暇 積立保存休暇（最大112日）など
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
横河グループ福祉センタ各種制度・施設利用可 財形貯蓄 確定給付企業年金 従業員持ち株会ほか
横河グループ福祉センタ各種制度・施設利用可 財形貯蓄 確定給付企業年金 従業員持ち株会ほか
採用人数
若干名
