クリエイティブサーベイ株式会社

求人掲載中
業務効率化・RPADXコンサル
該当件数:23
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

プロダクトマネージャー(PdM)

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
2023年10月にローンチした「Ask One」のプロダクトマネージャーとして、プロダクトの価値を最大化することをミッションに、各種ステークホルダーとコミュニケーションを通じて設計を行い、プロダクト・ユーザー・ビジネスの状況を見据えてロードマップを立て、実行計画を立てて進捗を管理する役割を期待しています。新機能や機能改善に関する要件定義/仕様策定/画面設計やユーザーテストなどの実行領域にも力を発揮していただきたいと思います。

【具体的には】
まずは、PdMやPMMとコミュニケーションをとりながらサービスのドメイン知識をキャッチアップいただき、下記を担っていただきます。

・ユーザーとのコミュニケーションおよびプロダクトロードマップの策定
・PRD作成/開発進捗の管理
・エンジニアと協業し、プロダクトの新機能/機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定
・UIデザイナーと協業し、画面設計
・ユーザーテストレビュー など
応募資格
※ポートフォリオまたはプロトタイプをお持ちの方はご提出ください
【必須】
・PdM経験(3年以上)
・プロダクトロードマップ作成・管理経験

【歓迎】
・ビジネスSaaSツールの知見・およびインテグレーションの知見
・WEBアプリケーション・モバイルアプリケーションのPdM経験
・SQL等を用いたデータ分析の経験
・スクラム等のアジャイルな開発プロセスにおけるPdM経験
・エンジニア・UI設計経験
・Salesforce の知見
・サーバー・インフラに対する知見
想定年収
8001,000万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

プロダクトマネージャー候補

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
2023年10月にローンチした「Ask One」のプロダクトマネージャーとして、プロダクトの価値を最大化することをミッションに、各種ステークホルダーとコミュニケーションを通じて設計を行い、プロダクト・ユーザー・ビジネスの状況を見据えてロードマップを立て、実行計画を立てて進捗を管理する役割を期待しています。新機能や機能改善に関する要件定義/仕様策定/画面設計やユーザーテストなどの実行領域にも力を発揮していただきたいと思います。

【具体的には】
まずは、PdMやPMMとコミュニケーションをとりながらサービスのドメイン知識をキャッチアップいただき、下記を担っていただきます。

・ユーザーとのコミュニケーションおよびプロダクトロードマップの策定
・PRD作成/開発進捗の管理
・エンジニアと協業し、プロダクトの新機能/機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定
・UIデザイナーと協業し、画面設計
・ユーザーテストレビュー など

【仕事の魅力】
SaaSビジネスとしてシード期から更なる成長を目指すタイミングでプロダクトを取り仕切って大きく成長させていく手応えを感じられるポジションです。

まだまだ小規模なチームなので責任範囲が広く、チームが大きく発展していく中で、会社の成長と自身の成長を感じていただける環境です。
応募資格
・プロダクトロードマップ作成・管理経験

【歓迎】
・ビジネスSaaSツールの知見・およびインテグレーションの知見
・WEBアプリケーション・モバイルアプリケーションのPdM経験
・Figma等デザインツールを用いたモックアップ作成経験
・エンジニア・UI設計経験
・サーバー・インフラに対する知見
想定年収
8001,000万円
勤務地
東京都

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正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

SRE

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
社内の開発チームや外部チームと共に、サービスへの迅速な新機能の追加と安定稼働を両立するためのインフラ設計・構築・運用・監視をお願いします。事業の拡大フェーズを迎え、突発的なアクセスの集中が発生しうるサービスでもあるため、高可用性&高負荷に対応できるインフラ構築の経験を積むことができます。具体的には下記のような業務を想定しています。

・SRE業務全般
・インフラ設計・構築・運用・監視
・セキュリティ対策や障害調査/対応
・開発環境、テスト環境の整備
・先を見据えた技術検証とプランニング
応募資格
・クラウドサービス(AWS)の設計・構築・運用・保守の経験
・モニタリング基盤、オペレーション自動化や監視ツール等の構築と運用の経験
・ネットワークやセキュリティなど、インフラを構成する基礎技術の知識

【歓迎】
・何らかのWebアプリケーションの開発経験
・Dockerなどを使用したコンテナ基盤の設計・構築経験
・Terraform等のIaCツールの使用経験
・CI/CDパイプラインの構築経験
・自分の業務領域に固執せず、組織横断的に物事を考えて仕事をできる方
・ステークホルダーと適切なコミュニケーションをとって合意形成できる方・暫定対応ではなく、アーキテクチャやアプリケーションコードの変更などの本質的な改善を実行できる人
想定年収
8001,000万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

バックエンドエンジニア(リードクラス/※Railsでの開発経験必須)

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
クラウドアンケートシステム「クリエイティブサーベイ」のバックエンドの開発・運用をしていただきます。
実装だけでなく新機能の開発や既存機能の改善に企画段階から関わったり、要件定義やアーキテクチャ設計にもチャレンジすることができますので、上流工程やプロダクトマネジメントの経験を積むことが可能です。

さらに、現在当社では開発者体験の向上を目的とした技術的負債の返却作業を急ピッチで進めているため、新技術の選定作業や各種リプレイス作業を担当することも可能です。
応募資格
- Railsアプリケーションの開発経験
- Rspec等のテスティングフレームワーク利用経験
- 開発・運用に必要なLinuxの一般的な操作ができること
- 開発・運用に必要なRDBMSの一般的な操作ができること
- スクラム等のアジャイルプロセスでの開発経験
- 小規模開発チームでの開発経験

【歓迎】
- AWSを使ったWebサービスの構築・運用経験
- JavaScriptを用いたSPAの構築・運用経験
- プロダクト/プロジェクトマネジメント経験
- SREの経験
想定年収
8001,200万円
勤務地
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

マーケティング

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
ターゲットの策定から、ターゲットにフォーカスしたマーケティング戦略の立案、具体的な施策(オンライン/オフライン/イベント/その他)の選定、実施まで一気通貫して担当し、初回商談数そしてトップラインの最大化を担っていただきます。

【具体的には】
ご希望/状況/適性等を勘案してお任せします。
・広告を含むインバウンド/デジタルマーケの最適化
・サービスサイト・オウンドメディアの最適化
・ハウスリストへのナーチャリング
・セミナー企画・登壇・アサイン
・Salesforce/Account Engagement(旧Pardot)/FORCASなどの活用と最適化
・コンテンツの作成
・プレスリリースや事例公開など認知拡大につながる活動
・その他有効商談を増やす活動
応募資格
・BtoB領域のマーケ業務 企画・実務・検証経験(3年以上)
・予算とゴールを見据え、手段に固執しない着実なPDCAで達成に向かう経験と胆力

【歓迎】
・Pardot/Salesforce等のMA・CRM活用経験
・BtoB領域の営業 or マーケティング経験
・SaaS領域における実務経験
・広報・PR領域での実務経験
・ITに対する深い知識と経験がありテクノロジーが好きな方
想定年収
560900万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

バックエンドエンジニア(Railsエンジニア)

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
『CREATIVE SURVEY』のバックエンドの開発・運用をしていただきます。
実装だけでなく新機能の開発や既存機能の改善に企画段階から関わったり、要件定義やアーキテクチャ設計にもチャレンジすることができますので、上流工程やプロダクトマネジメントの経験を積むことが可能です。

さらに、現在同社では開発者体験の向上を目的とした技術的負債の返却作業を急ピッチで進めているため、新技術の選定作業や各種リプレイス作業を担当することも可能です。

【現在の技術スタック】
バックエンド:Ruby on Rails
フロントエンド:TypeScript / Next.js / AngularJS
クラウド:AWS(ECS(Fargate) / Lambda / EC2 / CloudWatch / WAF / Control Tower / GuardDuty)
DB/KVS:RDS(MySQL/Aurora) / ElastiCache(Redis/Memcached)
モニタリング/ログ:CloudWatch / Datadog
CI:GitHub Actions / CircleCI / Jenkins
テスト:RSpec / Jest
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:GitHub Projects
コミュニケーション:Slack / Discord
ドキュメンテーション:Notion

※技術スタックのアップデートは日々進行中のため、どの段階まで進んでいるかは是非面談の際にご質問いただければと思います。
応募資格
- 何らかのフレームワークを用いたWebアプリケーションの開発経験
- 開発・運用に必要なLinuxの一般的な操作ができること
- 開発・運用に必要なRDBMSの一般的な操作ができること

【歓迎】
- Railsアプリケーションの開発経験
- Rspec等のテスティングフレームワーク利用経験
- AWSを使ったWebサービスの構築・運用経験
- JavaScriptを用いたSPAの構築・運用経験
- 小規模開発チームでの開発経験
- スクラム等のアジャイルプロセスでの開発経験
- プロダクト/プロジェクトマネジメント経験
想定年収
8001,000万円
勤務地
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

カスタマーサクセス(Salesforce経験者)

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
CUSTOMER SUCCESS divでは、導入時オンボーディング、継続的な活用支援、ヘルススコア設計などカスタマーサクセス実現に向けて取り組んでいただきます。特徴は大企業のお客様を中心とした「ハイタッチなサクセス」を実践していただけることです。定期的な顧客とのMTGの場があり、課題ヒアリング・施策の提言までおこなうため課題の理解力と粘り強く提案する力が求められます。
特に、新サービス「CREATIVE SURVEY for Salesforce」においてオンボーディングなど各種サクセス業務の設計からテクニカルサポートまで全般を担える方を募集しております。

【主な業務】
- カスタマーサクセス戦略設計、最適な体制・運用の構築
- 「CREATIVE SURVEY for Salesforce」の導入定着に向けたオンボーディング支援
- 顧客とのMTG、課題抽出、施策の提案
- メール・電話による問い合わせ対応
- ヘルススコアなど顧客活用状況の把握
- Salesforceに関する社内・社外のテクニカルサポート
応募資格
- BtoB領域でのお客様との対面折衝の経験
- Salesforceを利用した経験(導入支援、テクニカルサポート等)
・ITに関する知見や経験

【歓迎】
- BtoB SaaSでのハイタッチなカスタマーサクセス経験
- BtoB SaaSでの営業経験
- Salesforceに関連する資格所有者
- プログラミングスキルとシステム開発の経験
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

SRE

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
社内の開発チームや外部チームと共に、サービスへの迅速な新機能の追加と安定稼働を両立するためのインフラ設計・構築・運用・監視をお願いします。事業の拡大フェーズを迎え、突発的なアクセスの集中が発生しうるサービスでもあるため、高可用性&高負荷に対応できるインフラ構築の経験を積むことができます。具体的には下記のような業務を想定しています。

・SRE業務全般
・インフラ設計・構築・運用・監視
・セキュリティ対策や障害調査/対応
・開発環境、テスト環境の整備
・先を見据えた技術検証とプランニング
応募資格
・クラウドサービス(AWS)の設計・構築・運用・保守の経験
・モニタリング基盤、オペレーション自動化や監視ツール等の構築と運用の経験
・ネットワークやセキュリティなど、インフラを構成する基礎技術の知識

【歓迎】
・何らかのWebアプリケーションの開発経験
・Dockerなどを使用したコンテナ基盤の設計・構築経験
・Terraform等のIaCツールの使用経験
・CI/CDパイプラインの構築経験
・自分の業務領域に固執せず、組織横断的に物事を考えて仕事をできる方
・ステークホルダーと適切なコミュニケーションをとって合意形成できる方・暫定対応ではなく、アーキテクチャやアプリケーションコードの変更などの本質的な改善を実行できる人
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

プロダクトマネージャー候補

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
2023年10月にローンチした「Ask One」のプロダクトマネージャーとして、プロダクトの価値を最大化することをミッションに、各種ステークホルダーとコミュニケーションを通じて設計を行い、プロダクト・ユーザー・ビジネスの状況を見据えてロードマップを立て、実行計画を立てて進捗を管理する役割を期待しています。新機能や機能改善に関する要件定義/仕様策定/画面設計やユーザーテストなどの実行領域にも力を発揮していただきたいと思います。

【具体的には】
まずは、PdMやPMMとコミュニケーションをとりながらサービスのドメイン知識をキャッチアップいただき、下記を担っていただきます。

・ユーザーとのコミュニケーションおよびプロダクトロードマップの策定
・PRD作成/開発進捗の管理
・エンジニアと協業し、プロダクトの新機能/機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定
・UIデザイナーと協業し、画面設計
・ユーザーテストレビュー など

【仕事の魅力】
SaaSビジネスとしてシード期から更なる成長を目指すタイミングでプロダクトを取り仕切って大きく成長させていく手応えを感じられるポジションです。

まだまだ小規模なチームなので責任範囲が広く、チームが大きく発展していく中で、会社の成長と自身の成長を感じていただける環境です。
応募資格
・プロダクトロードマップ作成・管理経験

【歓迎】
・ビジネスSaaSツールの知見・およびインテグレーションの知見
・WEBアプリケーション・モバイルアプリケーションのPdM経験
・Figma等デザインツールを用いたモックアップ作成経験
・エンジニア・UI設計経験
・サーバー・インフラに対する知見
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

カスタマーサクセス

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
CUSTOMER SUCCESS divでは、導入時オンボーディング、継続的な活用支援、ヘルススコア設計などカスタマーサクセス実現に向けて取り組んでいただきます。特徴は大企業のお客様を中心とした「ハイタッチなサクセス」を実践していただけることです。定期的な顧客とのMTGの場があり、課題ヒアリング・施策の提言までおこなうため課題の理解力と粘り強く提案する力が求められます。

【主な業務】
- プロダクト導入定着に向けたオンボーディング支援
- 顧客とのMTG、課題抽出、施策の提案
- メール・電話による問い合わせ対応
- ヘルススコアなど顧客活用状況の把握

【仕事の魅力】
・第2創業フェーズの成長企業で、ハイタッチなカスタマーサクセス実現のための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・各種計測ロジックの考案などベンチャーならではの経験をすることが出来ます。
・今後の発展が見込まれるカスタマーサクセス市場において大企業向けハイタッチの経験と知見を得ることができます。
・新サービス「CREATIVE SURVEY for Salesforce」では業務設計から携わることができます。
・柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。
応募資格
- BtoB領域でのカスタマーサクセスまたは営業経験
- ITに関する知見や経験

【歓迎】
- BtoB SaaSでのハイタッチなカスタマーサクセス経験
- BtoB SaaSでの営業経験
- Salesforceを利用した経験や関連する資格所有者
- プログラミングスキルとシステム開発の経験
想定年収
400800万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

220.プロダクトマネージャー(PdM)

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
2023年10月にローンチした「Ask One」のプロダクトマネージャーとして、プロダクトの価値を最大化することをミッションに、各種ステークホルダーとコミュニケーションを通じて設計を行い、プロダクト・ユーザー・ビジネスの状況を見据えてロードマップを立て、実行計画を立てて進捗を管理する役割を期待しています。新機能や機能改善に関する要件定義/仕様策定/画面設計やユーザーテストなどの実行領域にも力を発揮していただきたいと思います。

【具体的には】
まずは、PdMやPMMとコミュニケーションをとりながらサービスのドメイン知識をキャッチアップいただき、下記を担っていただきます。

・ユーザーとのコミュニケーションおよびプロダクトロードマップの策定
・PRD作成/開発進捗の管理
・エンジニアと協業し、プロダクトの新機能/機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定
・UIデザイナーと協業し、画面設計
・ユーザーテストレビュー など
応募資格
※ポートフォリオまたはプロトタイプをお持ちの方はご提出ください

・PdM経験(3年以上)
・プロダクトロードマップ作成・管理経験

【歓迎】
・ビジネスSaaSツールの知見・およびインテグレーションの知見
・WEBアプリケーション・モバイルアプリケーションのPdM経験
・SQL等を用いたデータ分析の経験
・スクラム等のアジャイルな開発プロセスにおけるPdM経験
・エンジニア・UI設計経験
・Salesforce の知見
・サーバー・インフラに対する知見
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

フィールドセールス

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【顧客】法人
【商材】アンケートツール「CREATIVE SURVEY」
【具体的には】
受注に向けたシナリオ構築から提案資料作成、商談(現在はほとんどがオンライン)、契約締結までの対応を行います。また既存顧客に対してのアップ/クロスセル商談を担当します。

また今後は、既存営業のLTVを向上させるチームやエンタープライズ市場に切り込むアウトバウントを担うBDR、世界に打って出るグローバルチームなどの立ち上げを計画しています。

【利用ツール】
・Slack
・G Suite
・Salesforce / Pardot
・FORCAS
・Notion
・CloudSign
・miro
・Dialpad
・Zoom / Meet /
・Backlog
応募資格
・BtoB ITソリューションの直販営業経験(3年以上)
・ITなどテクノロジーに対する強い興味関心と学習意欲

【歓迎】
・エンタープライズ向け営業経験
・Salesforceに関する知見
想定年収
600800万円
勤務地
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

カスタマーサクセス

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【顧客】法人
【商材】アンケートツール「CREATIVE SURVEY」
【具体的には】
CUSTOMER SUCCESS divでは、導入時オンボーディング、継続的な活用支援、ヘルススコア設計などカスタマーサクセス実現に向けて取り組んでいただきます。
特徴は大企業のお客様を中心とした「ハイタッチなサクセス」を実践していただけることです。定期的な顧客とのMTGの場があり、課題ヒアリング・施策の提言までおこなうため課題の理解力と粘り強く提案する力が求められます。

【主な業務】
- カスタマーサクセス戦略設計、最適な体制・運用の構築
- プロダクト導入定着に向けたオンボーディング支援
- 顧客とのMTG、課題抽出、施策の提案
- メール・電話による問い合わせ対応
- ヘルススコアなど顧客活用状況の把握
- Salesforceに関する社内・社外のテクニカルサポート

【利用ツール】
・Slack ・G Suite ・Salesforce / Pardot
・FORCAS ・CloudSign ・Notion
・miro ・Dialpad ・Zoom / Meet / Discord
・Backlog
応募資格
【いずれか必須】
- ITコンサルまたはSE 経験
- BtoB領域でのカスタマーサクセスまたは営業 経験

【歓迎】
- Salesforceを利用した経験(導入支援、テクニカルサポート等)
- BtoB SaaSでのハイタッチなカスタマーサクセス経験
- BtoB SaaSでの営業経験
- Salesforceに関連する資格所有者
- プログラミングスキルとシステム開発の経験
想定年収
400800万円
勤務地
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

フロントエンドエンジニア

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
『CREATIVE SURVEY』のフロントエンド開発を中心に携わっていただきます。
実装だけでなく、要件定義やアーキテクチャ設計にもチャレンジすることができますので、上流工程やプロダクトマネジメントの経験を積むことが可能です。

さらに、現在弊社では開発者体験の向上を目的とした技術的負債の返却作業を急ピッチで進めているため、新技術の選定作業や各種リプレイス作業をご担当いただくこともできます。

【現在の技術スタック】
バックエンド:Ruby on Rails
フロントエンド:TypeScript / Next.js / AngularJS
クラウド:AWS(ECS(Fargate) / Lambda / EC2 / CloudWatch / WAF / Control Tower / GuardDuty)
DB/KVS:RDS(MySQL/Aurora) / ElastiCache(Redis/Memcached)
モニタリング/ログ:CloudWatch / Datadog
CI:GitHub Actions / CircleCI / Jenkins
テスト:RSpec / Jest
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:GitHub Projects
コミュニケーション:Slack / Discord
ドキュメンテーション:Notion
応募資格
- HTML、CSS、JavaScriptの実務経験
- GitHubを用いた開発経験
- サーバとAPI通信するフロントエンドアプリケーションの開発経験

【歓迎】
- Webサービスにおけるバックエンドの開発経験
- アクセシビリティへの興味・関心・理解
- フロントエンドフレームワーク(React、Next.js)を使用した実務経験
- コンポーネント指向での設計、開発経験
- UI/UXデザインの経験
- TypeScript等の静的型付け言語の使用経験
想定年収
400800万円
勤務地
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

QAエンジニア(リーダークラス/リモート可)

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
ご経験に応じて、クラウドアンケートシステム『CREATIVE SURVEY』のQA業務を中心に携わっていただきます。
・要件や仕様の確認およびテスト設計
・E2Eテストの実行
・E2Eテスト自動化やその仕組づくり/改善
・品質向上施策の立案/実行
・リリースマネジメント
など

【仕事の魅力】
サービスの特性上テスト項目は複雑かつ数も多いため、テスト設計や自動化の業務を通じてQAエンジニアとしての高い経験値を積んでいただける環境です。また、開発組織もこれから拡大していくため、品質保証体制等の組織づくりにも貢献することができます。組織やチームが大きく発展していく中で、サービスの成長とご自身の成長の両方を感じていただける環境です。
応募資格
Webサービスにおける下記いずれかのご経験
・WebサービスにおけるQAのご経験
・テスト自動化経験のある方
・QAマネージャー経験のある方
・スクラム等のアジャイルな開発プロセスでのQA経験
※経験年数はもちろん長い方が望ましいですが、経験年数が短くてもその内容の濃い方や自走能力の高い方は高く評価させていただきます。

【歓迎】
・負荷テスト、セキュリティテストの設計・実施のご経験
・JSTQBなどの関連資格をお持ちの方
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

QAエンジニア(QAの実務経験必須)

  • リモートワーク可
  • 時短勤務可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
クラウドアンケートシステム「クリエイティブサーベイ」のQA業務を中心に携わっていただきます。
具体的には以下を想定しています。

【具体的には】
- 要件や仕様の確認およびテスト設計
- E2Eテストの実行
- E2Eテスト自動化やその仕組づくり/改善
- 品質向上施策の立案/実行
- リリースマネジメント
など

【仕事の魅力】
サービスの特性上テスト項目は複雑かつ数も多いため、テスト設計や自動化の業務を通じてQAエンジニアとしての高い経験値を積んでいただける環境です。
また、開発組織もこれから拡大していくため、品質保証体制等の組織づくりにも貢献することができます。
組織やチームが大きく発展していく中で、サービスの成長とご自身の成長の両方を感じていただける環境です。
応募資格
・WebサービスにおけるQAのご経験3年以上
※経験年数はもちろん長い方が望ましいですが、経験年数が短くてもその内容の濃い方や自走能力の高い方は高く評価させていただきます。

【歓迎】
・テスト自動化経験のある方
・QAマネージャー経験のある方
・JSTQBなどの関連資格をお持ちの方
想定年収
400800万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

【SaaS】カスタマーサクセス

仕事内容
【顧客】
法人企業(大企業中心)

【商材】
次世代アンケートツール「CREATIVE SURVEY」

【具体的には】
開発を開始して8年目になる「CREATIVE SURVEY」は、従業員1000名を超える大企業を中心に顧客を増やしています。また2020年に世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせてからは、セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱しており、これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しております。

CUSTOMER SUCCESS divでは、導入時オンボーディング、継続的な活用支援、ヘルススコア設計などカスタマーサクセス実現に向けて取り組んでいただきます。
特徴は大企業のお客様を中心とした「ハイタッチなサクセス」を実践していただけることです。定期的な顧客とのMTGの場があり、課題ヒアリング・施策の提言までおこなうため課題の理解力と粘り強く提案する力が求められます。

【主な業務】
- 導入定着に向けたオンボーディング支援
- 顧客とのMTG、課題抽出、施策の提案
- メール・電話による問い合わせ対応
- ヘルススコアなど顧客活用状況の把握
応募資格
- B2Bでのお客様との対面折衝の経験
- 新しいテクノロジーに対して探求心・好奇心を持って勉強できる方
- 高い成長意欲と自責マインドを持ち、柔軟性高くセルフモチベート出来る方

【歓迎】
- B2B SaaSでのハイタッチなカスタマーサクセス経験
- B2B SaaSでの営業経験
- Salesforceを利用した経験
- プログラミングスキルとシステム開発の経験
想定年収
350700万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

【SaaS】セールス

仕事内容
【顧客】
法人企業(大企業中心)

【商材】
次世代アンケートツール「CREATIVE SURVEY」

【具体的には】
欧米を中心にアンケートシステムの市場は拡大しておりますが、近年では日本においても展開が進んでおり、同社はそのトップランナーであると自負しています。

開発を開始して8年目になる「CREATIVE SURVEY」は、従業員1000名を超える大企業を中心に顧客を増やしています。また2020年に世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせてからは、セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱しており、これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しております。

・インサイドセールスチーム
マーケティング施策から獲得したインバウンドリードに対して適切なアプローチを行い商談を獲得します。また自ら施策を遂行し、インバウンドだけに囚われない商談獲得を目指します。
・フィールドセールスチーム
受注に向けたシナリオ構築から提案資料作成、商談(現在はほとんどがオンライン)、契約締結までの対応を行います。また既存顧客に対してのアップ/クロスセル商談を担当します。
応募資格
・法人営業経験(3年以上)
・(SaaSに限らず)ITソリューションの提案経験
・高い成長意欲と自責マインドを持ち、柔軟性高くセルフモチベート出来る方

【歓迎】
・ITに対する深い知識と経験
・エンタープライズ向け営業経験
・Salesforceに関する知識
・テクノロジーが好きな方
想定年収
500800万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

SRE(開発経験必須)

仕事内容
社内の開発チームや外部チームと共に安定稼働を実現するためのインフラ設計・実装・運用・監視をお願いいたします。拡大フェーズを迎え、突発的なアクセス集中が想定しうるサービスでもあり、また様々なデバイスなどへの拡張も検討して、様々な経験を積むことができるポジションです。

【想定する業務内容】
・SRE業務全般
・インフラ設計・実装・運用・監視
・セキュリティ対策や障害調査
・開発環境、テスト環境の整備
・先を見据えた技術検証と計画・実装

【利用している主な技術】
・開発:Ruby on Rails、Java Script、Angular JS、React
・サーバ:AWS(EC2、S3、RDS、Lambda、WAF、CloudWatch、GuardDuty...)
・OS:Linux
・データベース:MySQL
・CI:CircleCI、Jenkins
・ソース管理:GitHub
・プロジェクト管理:Backlog
・コミュニケーションツール:Slack、G Suite
応募資格
・クラウドサービス(AWS)の設計・運用保守経験
・モニタリング基盤、オペレーション自動化や監視ツール等の構築と運用の経験
・ネットワークやセキュリティなど、インフラを構成する基礎技術の知識
・アプリケーションの開発経験

【歓迎】
・Dockerなどのコンテナに関する構築経験
・Infrastructure as Codeの構築経験
・CI/CDパイプラインの構築経験
・自分の業務領域に固執せず、組織横断的に物事を考え、仕事をできる方
想定年収
400800万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

プロダクトマネージャー

仕事内容
役員を含めたMGRとコミュニケーションをし、プロダクト・ユーザー・ビジネスの状況を見据えてロードマップを立て、実行計画を立てる役割を期待しています。プロダクトのロードマップ、およびマーケティングに必要とされるサイトや広告物、業務プロセスの構築など、さまざまなプロジェクトに関与していただき、実行計画・実行支援。時には、画面設定やユーザテストなどの実行領域にも力を発揮していただきたいと思います。

【具体的には】
プロダクトPM
マーケPM
画面設計
ユーザーテストレビュー など

【仕事の魅力】
「アンケート」というと陳腐に聞こえますが、ビジネス上、あらゆる場面で使われるコミュニケーションの手法であり、大きい可能性を持っています。SaaSビジネスとしてシード期から新たなる成長を目指すタイミングでプロダクトを取り仕切って大きく成長させていく手応えを感じられるポジションです。

さらに、まだまだ小規模なチームです。責任範囲が広く、チームが大きく発展していくさなかで、会社の成長と自身の成長を感じていただける環境です。
応募資格
・PM経験(3年以上)
・プロダクトマネージャー経験(3年以上)

【歓迎】
・Salesforceの知見
・ビジネスSaaSツールの知見・およびインテグレーションの知見
・Webアプリケーション・モバイルアプリケーションのPM経験
・Webアプリケーション・モバイルアプリケーションの運用経験
・サーバー・インフラに対する知見
・エンジニア・UI設計経験
・プロダクトロードマップ作成・管理経験
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

CTO候補(開発責任者)

仕事内容
「クリエイティブサーベイ」の開発責任とチームのパフォーマンスを高め、事業の成長を担っていただきます。プロダクトのあるべき姿を見据え、最適なソリューションとデリバリー、それが可能なチームづくりをお願いします。

【具体的には】
開発チームマネジメント・採用
ロードマップに対するデリバリー責任
プロダクトの価値と品質向上におけるすべて
ミッションステートメントの体現

【仕事の魅力】
SaaSビジネスにおける成長手前の段階で責任をもってプロダクトに向き合うことができます。また、まだまだ小規模なチームですので、チームの成長に向けてあらゆる責任を担えることが魅力です。

CTO候補ということで、事業のドライバーとしての内外の信頼をベースに一定期間を持って検討いたします。
応募資格
・SaaS・B2B業務プロダクト開発経験
・Ruby on Railsを用いたWebアプリケーション開発経験(2年以上)
・開発・運用に関する全般的な経験(2年以上)
・CTO・もしくはVPoEなどの開発責任者経験(2年以上)
・マネジメントの一定知識・人格

【歓迎】
・責任者としての数名の小規模チームから中規模チームを構築した経験
・SaaSサービスのCTOや開発コミュニティに対するネットワーク
・発信力
想定年収
8001,000万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

テックリードエンジニア(Ruby on Rails)

仕事内容
Ruby on Railsを使って「クリエイティブサーベイ」のサーバーサイドの開発・運用をしていただきます。

また、新規機能・既存機能改善の企画・要件定義にもチャレンジできますので、プロダクトマネジメントのキャリアを形成することができます。開発環境や開発体験の向上に関する開発業務・技術的負債の返却にも積極的に取り組んでいただくことができます。

【仕事の魅力】
サーバーサイドの開発にとどまらずサービスを開発・運用する上で発生しうるフロントエンドやインフラ・サービス、ビジネス観点でも開発に関わることができます。また、まだまだ小規模なチームです。責任範囲が広く、チームが大きく発展していくさなかで、会社の成長と自身の成長を感じていただける環境です。
応募資格
・Ruby on Railsを用いたWebアプリケーション開発経験(3年以上)
・開発・運用に必要なLinuxの一般的な操作ができること
・開発・運用に必要なRDBMSの一般的な操作ができること

【歓迎】
・プロダクトマネジメント経験
・AWSを使ったWebサービスの構築・運用経験
・JavaScriptを用いたSPAの構築・運用経験
・小規模開発チームでの開発経験
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

クリエイティブサーベイ株式会社

UIデザイナー

仕事内容
同社1人目の専属デザイナーとしてあらゆる部分でのデザインを担当していただきます。プロダクトのUI設計からUI/UXデザインをメインに担当していただく予定です。エンタープライズ向けのSaaSビジネスですので、使い勝手や顧客のニーズ対応に寄り添ってデザインができる方を求めています。

【具体的には】
プロダクトUIデザイン
各種ツールデザイン
周辺サイトのデザイン

【仕事の魅力】
アンケート・フォームを作るツールなので、UIデザインにおいてかなり高度な領域のサービスです。そのサービスのデザイナーとしてリードしていけることはUIデザイナーとしての大きなアドバンテージになるはずです。UIの設計からデザイン、開発との連携など、プロダクト&UIデザイナーとしての経験を発揮していただくことができます。

さらに、まだまだ小規模なチームです。責任範囲が広く、チームが大きく発展していくさなかで、会社の成長と自身の成長を感じていただける環境です。
応募資格
※書類選考時にこれまでの活動実績(ポートフォリオやサイトURLなど)のご提出をお願いします。

【必須】
・UIデザイン経験(自社プロダクト)
・画面フロー作成経験

【歓迎】
・toBビジネスツールのデザイン経験
・Webアプリケーション・モバイルアプリケーションのUIデザイン経験
・UI/UX設計経験
・デジタルブランディング・デジタルマーケティング領域でのデザイン経験
想定年収
400800万円
勤務地
東京都

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