株式会社ダイアログ

■「もの」の流れを科学するダイアログで、最先端の物流改革を推進しませんか？物流業界のお客様を中心にITの導入支援や戦略策定を行う事で、顧客の事業課題を解決・支援する業務をお任せいたします。

★ロジスティクスDX・SI案件のプロジェクト推進およびコンサルティング。最上流から顧客の事業を支援★

【企画から実行まで一気通貫の支援〜同社の案件事例〜】
■物流戦略策定/拠点戦略の策定などサプライチェーンに関わる戦略案件
■物流・倉庫管理システム導入による業務改善支援
■新規事業立ち上げにおけるサービス企画策定からハードウェア、 アプリ等エンジニア部門と協働しての実行支援。

【MGR採用/コンサルティング〜事業開発まで一気通貫して支援が可能】
■DXコンサルタントとして、顧客の業務改善・物流リソース有効活用・物流関連事業立上などを企画からシステム開発までEnd to Endで推進いただきます。事業開発系案件に携わることができるのも特徴です。
■アクセンチュア、IBM出身など優秀なコンサルが多数在籍

クライアントが顧客体験を実現できるよう、初期のオンボーディングから利用促進、利用中や提案中のお客様へのサポート業務に携わっていただきます。お客様からのサポートにとどまらず、お客様に様々な価値が提供できるよう、様々な施策を企画し、実行していただくことも想定しています。

＜具体的な業務内容＞
・導入時のオンボーディング業務
・お客様からの問い合わせ対応
・導入後の運用コンサルティング
・問い合わせサイトの構築・運営（FAQ、コンテンツ、活用プログラムなどの作成）
・社内マニュアルや手順書等の作成、改善業務
・アップセル、クロスセルに関する施策全般
・お客様からのプロダクトフィードバック取り纏めと社内連携
・活用セミナーの企画、運営
・お客様アンケートの企画、集計、社内への報告　など

【募集背景】
当社は、毎年130％超の成長を続けている「ロジスティクス」×「IT」のベンチャー企業です。使いやすさなどが評価され、多くの顧客に利用いただいています。事業も順調に成長し、IPOを目指し組織も拡大フェーズに入った現在のタイミングで、当社の事業の要であるサービスのユーザーを支援することがミッションである『クライアントエクスペリエンス』という部署を立ち上げ、本チームの中核としてご活躍いただける方を募集することになりました。

クラウドサービスW3SIRIUSのプラットフォーム開発やサービス拡張およびウェアラブルなどハードウェア接続などを実施いただきます。システム開発案件へのアサインなど、物流だけなく多岐に渡った開発を実施いただきます。

【自社サービス〜W3SIRIUS〜】
多様なサービスに追従できる物流プラットフォームの構築と、データ一元管理により商流情報に加え物流コスト・納品リードタイムなども含めたサプライチェーンへのフィードバックが今企業に求められています。社では、倉庫内物流業務支援だけではなくビジネスに貢献する次世代の在庫倉庫管理システムとして、繋がるWMSをコンセプトに「W3 SIRIUS」を開発しました。

【魅力】
物流業界にかかわらず、多業界の業務に触れ、業務改善やPM、ITコンサルティングといった多種多様な仕組みづくりを顧客のニーズに合わせ作り上げていきます。難しい反面、無限大の可能性を持つ提案ができるやりがいのある仕事です。ITスキルも高めることが出来ます。
開発環境例
・OS：Windows、Linux、Android、iOS
・言語：PHP、C#、Ruby、Java、Kotlin、Python など
・フレームワーク：Laravel など
・クラウド基盤：AWS、GCP、Azure
　※その他、OSSを含めた各種ツールを活用してスピーディな開発・検証を行っています。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集です。

物流業界の顧客の課題解決に向けてのシステム開発・導入における提案・コンサルティング・PM業務全般をお任せします。

【魅力】
独自のソリューション”を武器としたご提案
◆複数のインターネットショップ配送、オムニチャネル対応など、日々変化するロジスティクスの変化に柔軟に対応できる自社開発のクラウド型物流業務向けプラットフォーム『W3 SIRIUS』はもちろん、フルスクラッチでのシステム開発も可能な技術力を保有しています。顧客ごとに異なる課題・商品を踏まえ、業務に深く入り込んだ自由な発想で、「ITを用いた戦略的な物流」を組み立てていくコンサルの醍醐味を存分に味わってください。

【案件事例】
サービス企画から実際のリリースまで、案件の全行程をリード
　◆業務ヒアリング、設計資料の作成、開発リソースのコントロール、テスト工程などの管理全般を手がけます。顧客の要望・抱える課題次第ですが、目安としてパッケージの導入であれば最短で1週間程度、サービス企画からの参画であれば1年以上のプロジェクトとなることがあります。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集です。

物流業界の顧客の課題解決に向けてのシステム開発・導入における提案・コンサルティング・PM業務全般をお任せします。

【魅力】
独自のソリューション”を武器としたご提案
◆複数のインターネットショップ配送、オムニチャネル対応など、日々変化するロジスティクスの変化に柔軟に対応できる自社開発のクラウド型物流業務向けプラットフォーム『W3 SIRIUS』はもちろん、フルスクラッチでのシステム開発も可能な技術力を保有しています。顧客ごとに異なる課題・商品を踏まえ、業務に深く入り込んだ自由な発想で、「ITを用いた戦略的な物流」を組み立てていくコンサルの醍醐味を存分に味わってください。

【案件事例】
サービス企画から実際のリリースまで、案件の全行程をリード
　◆業務ヒアリング、設計資料の作成、開発リソースのコントロール、テスト工程などの管理全般を手がけます。顧客の要望・抱える課題次第ですが、目安としてパッケージの導入であれば最短で1週間程度、サービス企画からの参画であれば1年以上のプロジェクトとなることがあります。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集です。

物流業界の顧客の課題解決に向けてのシステム開発・導入における提案・コンサルティング・PM業務全般をお任せします。

【魅力】
独自のソリューション”を武器としたご提案
◆複数のインターネットショップ配送、オムニチャネル対応など、日々変化するロジスティクスの変化に柔軟に対応できる自社開発のクラウド型物流業務向けプラットフォーム『W3 SIRIUS』はもちろん、フルスクラッチでのシステム開発も可能な技術力を保有しています。顧客ごとに異なる課題・商品を踏まえ、業務に深く入り込んだ自由な発想で、「ITを用いた戦略的な物流」を組み立てていくコンサルの醍醐味を存分に味わってください。

【案件事例】
サービス企画から実際のリリースまで、案件の全行程をリード
　◆業務ヒアリング、設計資料の作成、開発リソースのコントロール、テスト工程などの管理全般を手がけます。顧客の要望・抱える課題次第ですが、目安としてパッケージの導入であれば最短で1週間程度、サービス企画からの参画であれば1年以上のプロジェクトとなることがあります。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集です。

物流業界の顧客の課題解決に向けてのシステム開発・導入における提案・コンサルティング・PM業務全般をお任せします。

【魅力】
独自のソリューション”を武器としたご提案
◆複数のインターネットショップ配送、オムニチャネル対応など、日々変化するロジスティクスの変化に柔軟に対応できる自社開発のクラウド型物流業務向けプラットフォーム『W3 SIRIUS』はもちろん、フルスクラッチでのシステム開発も可能な技術力を保有しています。顧客ごとに異なる課題・商品を踏まえ、業務に深く入り込んだ自由な発想で、「ITを用いた戦略的な物流」を組み立てていくコンサルの醍醐味を存分に味わってください。

【案件事例】
サービス企画から実際のリリースまで、案件の全行程をリード
　◆業務ヒアリング、設計資料の作成、開発リソースのコントロール、テスト工程などの管理全般を手がけます。顧客の要望・抱える課題次第ですが、目安としてパッケージの導入であれば最短で1週間程度、サービス企画からの参画であれば1年以上のプロジェクトとなることがあります。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集です。

物流業界の顧客の課題解決に向けてのシステム開発・導入における提案・コンサルティング・PM業務全般をお任せします。

【魅力】
独自のソリューション”を武器としたご提案
◆複数のインターネットショップ配送、オムニチャネル対応など、日々変化するロジスティクスの変化に柔軟に対応できる自社開発のクラウド型物流業務向けプラットフォーム『W3 SIRIUS』はもちろん、フルスクラッチでのシステム開発も可能な技術力を保有しています。顧客ごとに異なる課題・商品を踏まえ、業務に深く入り込んだ自由な発想で、「ITを用いた戦略的な物流」を組み立てていくコンサルの醍醐味を存分に味わってください。

【案件事例】
サービス企画から実際のリリースまで、案件の全行程をリード
　◆業務ヒアリング、設計資料の作成、開発リソースのコントロール、テスト工程などの管理全般を手がけます。顧客の要望・抱える課題次第ですが、目安としてパッケージの導入であれば最短で1週間程度、サービス企画からの参画であれば1年以上のプロジェクトとなることがあります。

クラウドサービスW3SIRIUSのプラットフォーム開発やサービス拡張およびウェアラブルなどハードウェア接続などを実施いただきます。システム開発案件へのアサインなど、物流だけなく多岐に渡った開発を実施いただきます。

【自社サービス〜W3SIRIUS〜】
多様なサービスに追従できる物流プラットフォームの構築と、データ一元管理により商流情報に加え物流コスト・納品リードタイムなども含めたサプライチェーンへのフィードバックが今企業に求められています。社では、倉庫内物流業務支援だけではなくビジネスに貢献する次世代の在庫倉庫管理システムとして、繋がるWMSをコンセプトに「W3 SIRIUS」を開発しました。

【魅力】
物流業界にかかわらず、多業界の業務に触れ、業務改善やPM、ITコンサルティングといった多種多様な仕組みづくりを顧客のニーズに合わせ作り上げていきます。難しい反面、無限大の可能性を持つ提案ができるやりがいのある仕事です。ITスキルも高めることが出来ます。
開発環境例
・OS：Windows、Linux、Android、iOS
・言語：PHP、C#、Ruby、Java、Kotlin、Python など
・フレームワーク：Laravel など
・クラウド基盤：AWS、GCP、Azure
　※その他、OSSを含めた各種ツールを活用してスピーディな開発・検証を行っています。

クライアントが顧客体験を実現できるよう、初期のオンボーディングから利用促進、利用中や提案中のお客様へのサポート業務に携わっていただきます。お客様からのサポートにとどまらず、お客様に様々な価値が提供できるよう、様々な施策を企画し、実行していただくことも想定しています。

＜具体的な業務内容＞
・導入時のオンボーディング業務
・お客様からの問い合わせ対応
・導入後の運用コンサルティング
・問い合わせサイトの構築・運営（FAQ、コンテンツ、活用プログラムなどの作成）
・社内マニュアルや手順書等の作成、改善業務
・アップセル、クロスセルに関する施策全般
・お客様からのプロダクトフィードバック取り纏めと社内連携
・活用セミナーの企画、運営
・お客様アンケートの企画、集計、社内への報告　など

【募集背景】
当社は、毎年130％超の成長を続けている「ロジスティクス」×「IT」のベンチャー企業です。使いやすさなどが評価され、多くの顧客に利用いただいています。事業も順調に成長し、IPOを目指し組織も拡大フェーズに入った現在のタイミングで、当社の事業の要であるサービスのユーザーを支援することがミッションである『クライアントエクスペリエンス』という部署を立ち上げ、本チームの中核としてご活躍いただける方を募集することになりました。

クラウドサービスW3SIRIUSのプラットフォーム開発やサービス拡張およびウェアラブルなどハードウェア接続などを実施いただきます。システム開発案件へのアサインなど、物流だけなく多岐に渡った開発を実施いただきます。

【自社サービス〜W3SIRIUS〜】
多様なサービスに追従できる物流プラットフォームの構築と、データ一元管理により商流情報に加え物流コスト・納品リードタイムなども含めたサプライチェーンへのフィードバックが今企業に求められています。社では、倉庫内物流業務支援だけではなくビジネスに貢献する次世代の在庫倉庫管理システムとして、繋がるWMSをコンセプトに「W3 SIRIUS」を開発しました。

【魅力】
物流業界にかかわらず、多業界の業務に触れ、業務改善やPM、ITコンサルティングといった多種多様な仕組みづくりを顧客のニーズに合わせ作り上げていきます。難しい反面、無限大の可能性を持つ提案ができるやりがいのある仕事です。ITスキルも高めることが出来ます。
開発環境例
・OS：Windows、Linux、Android、iOS
・言語：PHP、C#、Ruby、Java、Kotlin、Python など
・フレームワーク：Laravel など
・クラウド基盤：AWS、GCP、Azure
　※その他、OSSを含めた各種ツールを活用してスピーディな開発・検証を行っています。