想定年収
500～800万円
勤務地
東京都
事業内容
【「ロジスティクス」×「IT」】
・倉庫、在庫管理
物流戦略から拠点統廃合、物流・倉庫管理システム導入、倉庫業務改善まで、幅広くサービスを展開しております。ITソリューションで培った音声や画像解析など技術力を駆使し、シナジーのある新たな業務改善を生み出します。
・輸送、移動管理
輸送業に必要な自動配車計画、動態管理、貨物追跡など幅広いシステムの企画、開発から、車載器、業務端末などの必要なハードウェアの調達およびシステムとの連携まで幅広くサービスを展開しております。
※その他ロジスティクス以外のシステム受託開発も手掛けます。
・倉庫、在庫管理
物流戦略から拠点統廃合、物流・倉庫管理システム導入、倉庫業務改善まで、幅広くサービスを展開しております。ITソリューションで培った音声や画像解析など技術力を駆使し、シナジーのある新たな業務改善を生み出します。
・輸送、移動管理
輸送業に必要な自動配車計画、動態管理、貨物追跡など幅広いシステムの企画、開発から、車載器、業務端末などの必要なハードウェアの調達およびシステムとの連携まで幅広くサービスを展開しております。
※その他ロジスティクス以外のシステム受託開発も手掛けます。
会社特徴
【サプライチェーンに貢献するSaaS型在庫・倉庫管理システム】
サプライチェーンに貢献する在庫倉庫管理システム「W3 SIRIUS」を提供しています。ユニットシステムにより複数の在庫点を統合して操作・閲覧可能な仕組みです。お客様の状況や成長に合わせた倉庫管理システムをすぐに導入することができます。料金は従量課金とライセンス型の双方をお選びになれます。
【運輸業界で圧倒的シェアを持つ物流業界】
2018年では、運輸業界の営業収入は約39兆円産業となっており、そのうちの約25兆円を物流業界が占めています。また、労働就業者数についても、全産業就業者数の約4％を物流業界が占めています。しかしながらECの拡大による宅配需要に追い付けず、ITによる最適化が叫ばれています。同社はこの課題を解決するため在庫管理や配車の最適化をはかっています。
【ECサイト、Webサイト、iphone/Androidスマフォ・タブレットアプリ開発】
同社はロジスティクス以外にも、Webを生かしたビジネスプロセスの構築などを手がけます。マーケティングツールとしてのアプリから、業務アプリまで幅広くiPhone／Androidスマートフォンおよびタブレット対応まで幅広くスマートデバイスのアプリ開発を実施します。
サプライチェーンに貢献する在庫倉庫管理システム「W3 SIRIUS」を提供しています。ユニットシステムにより複数の在庫点を統合して操作・閲覧可能な仕組みです。お客様の状況や成長に合わせた倉庫管理システムをすぐに導入することができます。料金は従量課金とライセンス型の双方をお選びになれます。
【運輸業界で圧倒的シェアを持つ物流業界】
2018年では、運輸業界の営業収入は約39兆円産業となっており、そのうちの約25兆円を物流業界が占めています。また、労働就業者数についても、全産業就業者数の約4％を物流業界が占めています。しかしながらECの拡大による宅配需要に追い付けず、ITによる最適化が叫ばれています。同社はこの課題を解決するため在庫管理や配車の最適化をはかっています。
【ECサイト、Webサイト、iphone/Androidスマフォ・タブレットアプリ開発】
同社はロジスティクス以外にも、Webを生かしたビジネスプロセスの構築などを手がけます。マーケティングツールとしてのアプリから、業務アプリまで幅広くiPhone／Androidスマートフォンおよびタブレット対応まで幅広くスマートデバイスのアプリ開発を実施します。
仕事内容
クライアントが顧客体験を実現できるよう、初期のオンボーディングから利用促進、利用中や提案中のお客様へのサポート業務に携わっていただきます。お客様からのサポートにとどまらず、お客様に様々な価値が提供できるよう、様々な施策を企画し、実行していただくことも想定しています。
＜具体的な業務内容＞
・導入時のオンボーディング業務
・お客様からの問い合わせ対応
・導入後の運用コンサルティング
・問い合わせサイトの構築・運営（FAQ、コンテンツ、活用プログラムなどの作成）
・社内マニュアルや手順書等の作成、改善業務
・アップセル、クロスセルに関する施策全般
・お客様からのプロダクトフィードバック取り纏めと社内連携
・活用セミナーの企画、運営
・お客様アンケートの企画、集計、社内への報告 など
【募集背景】
当社は、毎年130％超の成長を続けている「ロジスティクス」×「IT」のベンチャー企業です。使いやすさなどが評価され、多くの顧客に利用いただいています。事業も順調に成長し、IPOを目指し組織も拡大フェーズに入った現在のタイミングで、当社の事業の要であるサービスのユーザーを支援することがミッションである『クライアントエクスペリエンス』という部署を立ち上げ、本チームの中核としてご活躍いただける方を募集することになりました。
＜具体的な業務内容＞
・導入時のオンボーディング業務
・お客様からの問い合わせ対応
・導入後の運用コンサルティング
・問い合わせサイトの構築・運営（FAQ、コンテンツ、活用プログラムなどの作成）
・社内マニュアルや手順書等の作成、改善業務
・アップセル、クロスセルに関する施策全般
・お客様からのプロダクトフィードバック取り纏めと社内連携
・活用セミナーの企画、運営
・お客様アンケートの企画、集計、社内への報告 など
【募集背景】
当社は、毎年130％超の成長を続けている「ロジスティクス」×「IT」のベンチャー企業です。使いやすさなどが評価され、多くの顧客に利用いただいています。事業も順調に成長し、IPOを目指し組織も拡大フェーズに入った現在のタイミングで、当社の事業の要であるサービスのユーザーを支援することがミッションである『クライアントエクスペリエンス』という部署を立ち上げ、本チームの中核としてご活躍いただける方を募集することになりました。
株式会社ダイアログ募集概要
勤務地
東京都品川区
給与詳細
半期に一度査定があり、一ヶ月半に1度上長との面談を実施
応募資格
・SIer・システム開発会社でのご就業経験
・IT関連企業でのご就業経験
・SI関連プロジェクトの経験
【歓迎】
・SCM・ロジスティクス関連プロジェクトへの従事・推進経験
・SI関連プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー経験（リソース管理・稼働管理・プロジェクトコスト管理等）
・IT関連企業でのご就業経験
・SI関連プロジェクトの経験
【歓迎】
・SCM・ロジスティクス関連プロジェクトへの従事・推進経験
・SI関連プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー経験（リソース管理・稼働管理・プロジェクトコスト管理等）
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 産休 育児休業 介護休業
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 健康診断 お菓子＆ドリンク無料、高濃度酸素吸入器の利用無料 整体deお身体メンテナンス
通勤手当 健康診断 お菓子＆ドリンク無料、高濃度酸素吸入器の利用無料 整体deお身体メンテナンス
採用人数
若干名
