想定年収
800～1,200万円
勤務地
東京都
事業内容
【ユーザーの わからないを解消するプラットフォームの開発・運営】
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
会社特徴
【類似サービスがない、独自のプラットフォームを展開】
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
仕事内容
市場を切り拓く画期的なプロダクトのグロースを、あなたの手腕で進めてください。
【具体的には】
・プロダクトロードマップの策定
・プロダクトKPIの設計と、それに基づく検証や原因の分析
・サービス開発の要件定義、仕様策定
・デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進
・機能性を含めたプロダクトの品質保証
・プロダクトの利用分析
・顧客/エンドユーザのニーズ、課題、インサイトの理解
・新規プロダクトのコンセプト立案と開発
その他スタートアップならではの、チーム横断で打ち手を考え、実行していくダイナミズムを感じていただけます！
【具体的には】
・プロダクトロードマップの策定
・プロダクトKPIの設計と、それに基づく検証や原因の分析
・サービス開発の要件定義、仕様策定
・デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進
・機能性を含めたプロダクトの品質保証
・プロダクトの利用分析
・顧客/エンドユーザのニーズ、課題、インサイトの理解
・新規プロダクトのコンセプト立案と開発
その他スタートアップならではの、チーム横断で打ち手を考え、実行していくダイナミズムを感じていただけます！
テックタッチ株式会社募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
〜1200万 ＋ 年2回のボーナス(業績連動) ＋ SO制度
応募資格
※以下、いずれも満たすこと
・コンピュータサイエンスの学位、またはエンジニアバックグラウンドをお持ちの方
・プロダクトマネジメント経験、またはそれに準ずるプロダクト開発リード経験（※言語問わず。スクラムマスター、開発マネージャー等も歓迎）
【歓迎】
・BtoBやSaaS事業におけるプロダクト開発に携わったことがある方
・SQLを用いて集計が可能な方
・スタートアップ企業での業務経験をお持ちの方
・コンピュータサイエンスの学位、またはエンジニアバックグラウンドをお持ちの方
・プロダクトマネジメント経験、またはそれに準ずるプロダクト開発リード経験（※言語問わず。スクラムマスター、開発マネージャー等も歓迎）
【歓迎】
・BtoBやSaaS事業におけるプロダクト開発に携わったことがある方
・SQLを用いて集計が可能な方
・スタートアップ企業での業務経験をお持ちの方
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休二日制（土、日）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
1
