想定年収
800～1,300万円
勤務地
東京都
事業内容
【ユーザーの わからないを解消するプラットフォームの開発・運営】
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
会社特徴
【類似サービスがない、独自のプラットフォームを展開】
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
仕事内容
事業/サービス拡大に伴い、トラフィックの増加に対応できるシステムの構築、セキュリティ/可用性の向上が急務となっており、またエンタープライズ企業にもフィットしたアーキテクチャ設計やセキュリティ管理も、より高度なレベルで求められています。インフラからバックエンドアプリケーションまで運用に関連する課題に共に取り組んでいただけるSREチーム専任のEM（エンジニアリングマネージャー）候補を募集します。※EM候補について：入社直後はSREとしてエンジニアリングに携わっていただき、３ヶ月〜１年以内にEMとしてのマネージャー登用を目指していただきます。（マネージャー登用時に、面接と360度評価を実施します）
【主な業務内容】
テックタッチというプロダクトについて、信頼性や可用性を向上させる様々な施策を自分たちで提案しエンジニアリングの力によって実現していきます。インフラからバックエンドアプリケーションまで運用に関連する課題に共に取り組んでいただきます。EM登用後は、プレイングマネージャーとして、SREメンバーの成長支援、キャリア支援にも取り組んでいただきます。
【使用技術・サービス】
Go、 TypeScript、 gorm、 gin、 kong、 MySQL/PostgreSQL/Aurora、 CloudFront、 ECS/Fargate、 CloudFormation/CDK、 Security Hub、 CloudTrail etc.
コード管理：Github
プロジェクト管理・ドキュメント：Jira、 Notion、 LucidChart
コミュニケーションツール：Slack、 tandem.chat、 Google Meet
監視・ログ収集基盤：Datadog、 Sentry、 AWS CloudWatch
CI/CD：CircleCI、 Github Actions、 AWS codepipeline etc.
希望者は Github Copilot for Business を利用可能
【主な業務内容】
テックタッチというプロダクトについて、信頼性や可用性を向上させる様々な施策を自分たちで提案しエンジニアリングの力によって実現していきます。インフラからバックエンドアプリケーションまで運用に関連する課題に共に取り組んでいただきます。EM登用後は、プレイングマネージャーとして、SREメンバーの成長支援、キャリア支援にも取り組んでいただきます。
【使用技術・サービス】
Go、 TypeScript、 gorm、 gin、 kong、 MySQL/PostgreSQL/Aurora、 CloudFront、 ECS/Fargate、 CloudFormation/CDK、 Security Hub、 CloudTrail etc.
コード管理：Github
プロジェクト管理・ドキュメント：Jira、 Notion、 LucidChart
コミュニケーションツール：Slack、 tandem.chat、 Google Meet
監視・ログ収集基盤：Datadog、 Sentry、 AWS CloudWatch
CI/CD：CircleCI、 Github Actions、 AWS codepipeline etc.
希望者は Github Copilot for Business を利用可能
テックタッチ株式会社募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
800万 〜1300万 ＋ 年2回のボーナス(業績連動) ＋ SO制度
応募資格
※以下、いずれも満たすこと
・3名以上のチームのリーダーあるいはマネージャーの経験
・2年以上のチームメンバー育成経験（1on1や技術面での成長支援など）
・言語問わず、Webアプリケーション開発経験
・クラウドインフラを用いた開発運用経験
・Webアプリケーションを構成する技術要素（HTTP、TLS、TCP/IP、ネットワーク、冗長化・分散手法、セキュリティ）に関する基礎知識
・アプリケーションもしくはミドルウェアのパフォーマンスチューニングに対する知見
【歓迎】
・Go言語を利用した開発経験
・コンテナ、マイクロサービスに関する経験
・コンテンツ配信に関する知見
・3名以上のチームのリーダーあるいはマネージャーの経験
・2年以上のチームメンバー育成経験（1on1や技術面での成長支援など）
・言語問わず、Webアプリケーション開発経験
・クラウドインフラを用いた開発運用経験
・Webアプリケーションを構成する技術要素（HTTP、TLS、TCP/IP、ネットワーク、冗長化・分散手法、セキュリティ）に関する基礎知識
・アプリケーションもしくはミドルウェアのパフォーマンスチューニングに対する知見
【歓迎】
・Go言語を利用した開発経験
・コンテナ、マイクロサービスに関する経験
・コンテンツ配信に関する知見
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（土、日）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 書籍/備品購入制度 SaaS系ツールの積極的な利用 セミナー/勉強会の費用負担 水/コーヒー飲み放題(ホット/アイス/ウォーターサーバー) 業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり)
通勤手当 書籍/備品購入制度 SaaS系ツールの積極的な利用 セミナー/勉強会の費用負担 水/コーヒー飲み放題(ホット/アイス/ウォーターサーバー) 業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり)
採用人数
1
