想定年収
450～650万円
勤務地
東京都
事業内容
【東証プライム上場の通信サービス企業】
同社はインターネット接続サービスを全国で展開しております。インターネットが世の中に広がる、その黎明期から同社は一貫してインターネット接続サービスの品質向上に取り組んでいます。『つなぐをつくる、つなぐをささえる。』をコーポレートメッセージとし、情報技術を活用し、人と人との交流の価値を高め社会の発展に貢献しています。
2007年からは、「教員、学生、職員のコミュニケーションの場の提供」のための教育支援サービス「manaba」の提供を開始しました。
manaba：学生、教職員の学びをサポートするクラウド型の教育支援サービスです。LMS（ラーニング・マネジメント・システム）としての役割に加え、既存学内システムや外部教材ともスムーズに連携し、教育支援のソリューションを広範囲にご提案できます。同社が企画・開発・販売を行なっております。
（https://manaba.jp/）
同社はインターネット接続サービスを全国で展開しております。インターネットが世の中に広がる、その黎明期から同社は一貫してインターネット接続サービスの品質向上に取り組んでいます。『つなぐをつくる、つなぐをささえる。』をコーポレートメッセージとし、情報技術を活用し、人と人との交流の価値を高め社会の発展に貢献しています。
2007年からは、「教員、学生、職員のコミュニケーションの場の提供」のための教育支援サービス「manaba」の提供を開始しました。
manaba：学生、教職員の学びをサポートするクラウド型の教育支援サービスです。LMS（ラーニング・マネジメント・システム）としての役割に加え、既存学内システムや外部教材ともスムーズに連携し、教育支援のソリューションを広範囲にご提案できます。同社が企画・開発・販売を行なっております。
（https://manaba.jp/）
会社特徴
【エンジニア出身の代表】
代表がネットワークエンジニア出身の珍しい会社です。その為、値段に見合う良いものを作る！という理念が掲げられております。
【IoT/M2Mの需要を捉え、ISP事業拡大を推進】
法人向けインターネット接続サービスの売上が伸びています。直近の業界動向としてIoT/M2M市場の急速な需要拡大があり、POSレジ、監視カメラ、デジタルサイネージ、警備システム、Wi-Fi、インターネットVPNなど、幅広い利用用途で同社のインターネット接続サービスをご利用いただいております。この分野は、引き続き好調な拡大が予想されています。
そのような中、当社としては専用アクセスラインを活用したクラウド・カメラソリューションの提供、小売業・飲食業・サービス業などの店舗で利用される業務機器向けのインターネット接続サービスの提供に注力しています。需要の見込める市場に対し、適切な形で当社サービスをフィットさせながら ISP事業の拡大を進めています。
代表がネットワークエンジニア出身の珍しい会社です。その為、値段に見合う良いものを作る！という理念が掲げられております。
【IoT/M2Mの需要を捉え、ISP事業拡大を推進】
法人向けインターネット接続サービスの売上が伸びています。直近の業界動向としてIoT/M2M市場の急速な需要拡大があり、POSレジ、監視カメラ、デジタルサイネージ、警備システム、Wi-Fi、インターネットVPNなど、幅広い利用用途で同社のインターネット接続サービスをご利用いただいております。この分野は、引き続き好調な拡大が予想されています。
そのような中、当社としては専用アクセスラインを活用したクラウド・カメラソリューションの提供、小売業・飲食業・サービス業などの店舗で利用される業務機器向けのインターネット接続サービスの提供に注力しています。需要の見込める市場に対し、適切な形で当社サービスをフィットさせながら ISP事業の拡大を進めています。
仕事内容
ISP事業における固定回線を中心に、MVNOなど各種商材のサポートを行うCSセンター（インバウンド）とWebサイト、会員専用サイト（マイページ）の運用構築とサービス変更に伴う改修、業務改善や解約抑止施策を行っていただきます。
【具体的には】
・運用構築、業務改善に関する施策の立案、遂行、分析検証、改善PDCA管理 ・プロジェクト管理、運用設計、システム要求仕様作成、BPR
・各種ツールの導入検討、運用・管理
・新規サービスの業務設計、Webサイト設計
・お客様周知文書、コンタクト方法の選定（Web、メール、書面等）と文案作成
・社内ルールの策定とCSセンターへの勉強会、周知対応
【具体的には】
・運用構築、業務改善に関する施策の立案、遂行、分析検証、改善PDCA管理 ・プロジェクト管理、運用設計、システム要求仕様作成、BPR
・各種ツールの導入検討、運用・管理
・新規サービスの業務設計、Webサイト設計
・お客様周知文書、コンタクト方法の選定（Web、メール、書面等）と文案作成
・社内ルールの策定とCSセンターへの勉強会、周知対応
株式会社朝日ネット募集概要
勤務地
東京都中央区
給与詳細
昇給：年1回（実績に応じて）
応募資格
・IT・通信業界にてプロセスの管理、プロジェクトの案件管理、業務改善等の経験
・またはアウトソーシング企業にて顧客の業務課題抽出、改善提案等の経験
・業務プロセスやフロー作成の経験
【歓迎】
・固定回線、モバイル回線などの通信商材の取り扱い経験
・マネジメントの経験（業務支援、指導、労務管理等）
・システム要求仕様や運用設計のご経験
・またはアウトソーシング企業にて顧客の業務課題抽出、改善提案等の経験
・業務プロセスやフロー作成の経験
【歓迎】
・固定回線、モバイル回線などの通信商材の取り扱い経験
・マネジメントの経験（業務支援、指導、労務管理等）
・システム要求仕様や運用設計のご経験
勤務時間詳細
就業時間：10:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 育児休業、特別休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 持株会制度、
通勤手当 残業手当 持株会制度、
採用人数
2
