株式会社グラム

求人掲載中
美容・コスメ
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

カスタマーサクセス(LINE完結型人材紹介サービス)

想定年収
500~700万円
勤務地
東京都
事業内容
美容業界向けHR事業では、自社で開発しているWORKCANVASを運営。
メディア事業では、企業様とのタイアップメディアを運営しています。

【美容業界向けHR事業】
『自らの理想の働き方を定義し、実現できる世界を作る『WORKCANVAS』は「美容業界」に特化した
転職支援サイトとして2018年のベータ版公開を経て、2019年4月に正式リリースを致しました。
WORKCANVASは美容業界では数が少ない、エージェントが仲介する”紹介型求人サイト”として展開していますが、
一般的な人材紹介と大きく異なる点として「インターネット(LINE)完結型」という特徴があります。
ご契約サロン様・転職成功者も毎月飛躍的に増加し続けており、急成長しているサービスです。 https://work-canvas.com/
 
【メディア事業】
メディア事業では自社メディア運営のほか、通信キャリアや、メーカー等の大手企業様とのタイアップメディアを運営。
課題解決のためのWeb戦略立案・企画・制作運用までをワンストップで提供しています。
会社特徴
株式会社グラムは、「自信満々に生きる人を増やす」というミッションを掲げ、2015年に創業。
「美容業界向けHR事業」と「メディア事業」を展開するインターネット企業として2016年3月に現在の体制を確立しました。

現在は「美容業界向けHR事業」と「メディア事業」の2つの事業を展開していますが、私たちのコアは『インターネット企業』。
特定の領域に絞らず、同様の悩みを抱えるあらゆる領域のPainを解決していくことを目指し、
様々な「自信」につながるシーンで、なくてはならない価値を提供していきます。


【行動指針として、以下の3つを大事にしています】
・圧倒的主体性・・・全員が担当範囲のプロフェッショナルとして主体性を持って取り組む「自走型組織」であるために、
自分のミッションに120%向き合うこと。少しずつ自分たちのできる範囲を拡張し、個人/組織/事業の拡張を目指しています。
・目的志向・・・自分の経験やスキル、得意・不得意に関係なく失敗を恐れずチャレンジする姿勢を重視。
常に「本質に向かっているか」を問い、成果の最大化のために挑戦を繰り返す姿勢を大切にしています。
・感謝とリスペクト・・・チーム、クライアント、お客様・・・そのおかげで自分たちがあることを常に忘れず感謝を伝えること。
あらゆる多様性にリスペクトを持ち、常に高い水準を目指す姿勢と自責の思考、素直さを大事にしています。
仕事内容
LINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスとして、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動を支援していただきます。

大きな裁量のもと中長期目線での事業作りにも携わっていただけます。

【具体的には】
1. キャリアアドバイザー業務
・サロンと求職者のマッチングサポート業務
・KPI進捗管理
・CRM業務

2. 事業企画業務
・オペレーション構築、改善、施策提案/実行
・データ収集及び分析業務

希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。
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株式会社グラム募集概要

勤務地
東京都渋谷区
給与詳細
スキルや経験に応じて決定致します。
応募資格
【いずれか2年以上必須】
・無形商材の営業
・インサイドセールス
・カスタマーサクセスの経験

勤務時間詳細
就業時間:0:00~0:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日祝)
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
交通費規定支給 ウォーターサーバー完備 定期健康診断 産休/育休/介護休暇制度 有給前借り制度 書籍購入制度 個人PC、モニター支給・フリーご飯会(毎月末・参加任意) 副業可
採用人数
若干名
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想定年収 500~700万円
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大きな裁量のもと中長期目線での事業作りにも携わっていただけます。

【具体的には】
1. キャリアアドバイザー業務
・サロンと求職者のマッチングサポート業務
・KPI進捗管理
・CRM業務

2. 事業企画業務
・オペレーション構築、改善、施策提案/実行
・データ収集及び分析業務

希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。
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LINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスとして、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動を支援していただきます。

大きな裁量のもと中長期目線での事業作りにも携わっていただけます。

【具体的には】
1. キャリアアドバイザー業務
・サロンと求職者のマッチングサポート業務
・KPI進捗管理
・CRM業務

2. 事業企画業務
・オペレーション構築、改善、施策提案/実行
・データ収集及び分析業務

希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。
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【具体的には】
1. キャリアアドバイザー業務
・サロンと求職者のマッチングサポート業務
・KPI進捗管理
・CRM業務

2. 事業企画業務
・オペレーション構築、改善、施策提案/実行
・データ収集及び分析業務

希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。
想定年収
700~1,400万円
勤務地
東京都
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