株式会社RevComm

※相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です

「コミュニケーションを再発明し　人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦していることです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。

提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。
・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし＋一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上（売上増）
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減（コスト減）
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上（コスト減）
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減（コスト減）

【具体的には】
・テックタッチ領域におけるセルフオンボーディングの仕組み構築
・利活用向上のためのセミナーなどの企画・運用
・顧客利活用分析

・既存パートナーのサクセスに向けてマーケティングからセールスまで支援
・MiiTelの使い方フォローアップ
・MiiTelセールスのレクチャー
・アクティベートに向けたコンテンツ作成
・共催Webinarやイベントの企画

【やりがい】
RevCommのビジョンに共感して下さった、パートナー様の本質的な成功を支援することになります。
事業企画、事業開発、企業間のアライアンス連携に携わり、RevCommの事業そのものをリードすることを期待しています。
RevCommのプラットフォームを活用したパートナー様との協業や自社以外の利益を創出、提供していく、ステークホルダーを巻き込んだダイナミックな仕事ができます。

【組織構成】
Business Developmenntチーム 6名

中途採用戦略の立案から実行全般に携わっていただきます。

【具体的には】
・採用戦略の立案から実行、効果検証など
・社内からの採用ニーズの取りまとめ
・採用エージェントの管理（打ち合わせや説明会の開催など）
・採用媒体の選定やスカウティング
・ダイレクトリクルーティング（特に候補者様の対応）
・書類選考・面接・進捗管理
・採用後の入社受け入れや、会社全体に関わる社内制度、人事制度の運用など

【組織構成】
人事部：4名

人事責任者：1名
└ 採用担当者：1名
└ 採用アシスタント：1名
└ 労務担当者：1名

※業務の特性上、ご出社可能な方を歓迎します※
経理業務及び会社の成長を促進するバックオフィス業務に携わっていただきます。

・経理財務業務全般（エビデンス収集、仕訳入力、月次報告資料作成、質問対応）
・年次/四半期/月次仕訳、決算業務
・監査法人対応/上場審査対応、開示プロセス構築
・社内制度・規程類の作成・整備、内部統制構築
・その他上記に付随する業務

【具体的には】
提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。
・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし＋一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上（売上増）
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減（コスト減）
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上（コスト減）
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減（コスト減）

RevCommにおけるセキュリティチームの1人目の選任メンバーとして、CTO直轄組織でエンジニアやコーポレートITなど、各チームやベンダーと連携しながら、セキュリティ関連のプロジェクトを推進する役割です。

【具体的には】
・サービスの脆弱性試験およびリスクアセスメントの実施
・設計段階や運用中のサービスにおける技術的な立場からの定期的なレビュー
・セキュリティ関連の製品の評価と導入および研究開発
・組織全体におけるSOC/CSIRTの体制の準備および強化
・開発、運用におけるルールやガイドラインの整備

など多岐にわたる組織横断的な役割を想定しております。

以下の業務をお任せいたします。

オンボーディング：初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く
エンゲージメント向上：お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する
クロスセル提案：随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援
アップセル提案：お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施
お客様コミュニティの構築：セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施
継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施
その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等

【募集背景】
事業拡大による募集

【職務内容】
新しく立ち上げのポジションになります。データ分析だけではなく、課題発掘から最終のアウトプットまで、分析を通じた課題解決に幅広く携わります。

＜業務範囲＞
・顧客並びに社内の様々な課題に対して、データを起点とした分析のプロジェクトの立案
・各プロジェクトにおいて、ビジネス課題に応じた効果的な統計解析手法の選定と実行まで行う。

＜プロジェクト例＞
・プロダクトに溜まったデータの解析を通じた、顧客支援。
・顧客の利用状況のデータを解析することにより、プロダクト改善に向けた企画。
・社内のカスタマーサクセス・マーケティング部門と協業して顧客インサイトを発信。
・有償サービス（Professional Service）の企画・立ち上げ・分析を軸にしたサービス提供

【顧客】
SMB ・GB・Enterprise企業

【商材】
AI搭載型クラウドIP電話MiiTel

【具体的には】
社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。
・顧客開拓に向けた戦略立案を行う
・自己開拓／アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う
・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築
・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する
・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる
・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘
・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める

【組織構成】
SDR：5名
SMB：4名
Enterprise：2名
BDR：2名
GB：3名

同社が運営するプロダクトに関するデザイン制作業務では他のデザイナーやプロジェクトマネージャー、エンジニア等多職種メンバーと共創を行っていただきます。そのほかコーポレートブランディングに関するデザイン業務全般として販促物や社内・顧客用プレゼンテーション資料のデザイン・作成など幅広くご対応いただきます。

【組織構成】
インフラ：3名
PBX：2名
モバイル ：4名
リサーチ ：7名
UIUXデザイン：2名
サーバサイド：12名
フロントエンド：5名
SFDC ：1名
※2021年6月現在

【開発環境】
プロトタイピングツール：Figma
グラフィックツール：Adobe CreativeCloud
その他：slack、confluence、Asana

業務サマリー
特許業務を中心とした知財組織の立上げを行い、知財責任者として知財活動の推進を担っていただきます。

【具体的には】
・特許を中心に、自社の事業成長へに資する知財戦略立案
・自社の特許・商標の出願・権利化・管理業務
・他社知財（主に特許・商標）の侵害調査・対策
・上記業務を推進する上での外部弁理士（又は弁護士）との折衝

【主な事業内容】
「コミュニケーションを再発明し　人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦していることです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。
提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。
・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし＋一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上（売上増）
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減（コスト減）
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上（コスト減）
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減（コスト減）

急激な事業拡大、組織拡大を行っている同社。
組織が拡大していく中でのバリュー浸透や従業員満足度の向上、働きやすい環境作りなど、組織基盤を作り上げる組織人事としてリードしていただける方を募集しています。
将来的にマネージャーとして組織全体を牽引いただける方を募集いたします。

【具体的には】
・人事企画チームのマネジメント
・組織課題を抽出し、解決策の立案〜実行
・人事制度（等級、評価、報酬等）の企画・運用
・組織制度の企画・運用
・カルチャー浸透施策の企画運用
・データを活用したタレントマネジメント
・その他、従業員満足度向上施策

【組織構成】
人事部：4名

人事責任者：1名
└ 採用担当者：1名
└ 採用アシスタント：1名
└ 労務担当者：1名

急激な事業拡大、組織拡大を行っている同社。
組織が拡大していく中でのバリュー浸透や従業員満足度の向上、働きやすい環境作りなど、組織基盤を作り上げる組織人事としてリードしていただける方を募集しています。
ご経験に応じて、組織の課題抽出から解決策の立案、実行までをお願いいたします。

【具体的には】
・組織課題を抽出し、解決策の立案〜実行
・人事制度（等級、評価、報酬等）の企画・運用
・組織制度の企画・運用
・カルチャー浸透施策の企画運用
・データを活用したタレントマネジメント
・その他、従業員満足度向上施策

【組織構成】
人事部：4名

人事責任者：1名
└ 採用担当者：1名
└ 採用アシスタント：1名
└ 労務担当者：1名

採用マーケティング/広報チームの立ち上げを行っていただきます。
経営において重要な「人」の領域において、認知拡大に向けての戦略設計、採用CX（Candidate Experience）までを念頭に置いた広報活動、イベントの企画までを行います。RevCommの組織拡大の第一線を0から作り上げる経験ができます。

【組織構成】
人事部：4名

人事責任者：1名
└ 採用担当者：1名
└ 採用アシスタント：1名
└ 労務担当者：1名

「コミュニケーションを再発明し　人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦していることです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア、データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。
提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。
・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし＋一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上（売上増）
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減（コスト減）
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上（コスト減）
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減（コスト減）

【具体的には】
・債権管理・債権回収
・債権回収の進捗管理
・債権回収に関する各種書類作成
・請求書発行
・イレギュラーな請求や業務フローへの社内質問対応
・営業との連携
・帳簿点検・整理業務
・月次決算・決算処理
・文書管理、請求書発行
・その他庶務業務

※相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です

【顧客】
SMB ・GB・Enterprise企業

【商材】
AI搭載型クラウドIP電話MiiTel

【具体的には】
社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。

・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う
・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築
・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する
・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる
・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘
・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める

※相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です

新卒メンバーの採用戦略立案・実行を中心に行っていただきます。

【具体的には】
　- エージェントマネジメント（打ち合わせや説明会の開催）
　- ダイレクトリクルーティングでのスカウト活動
　- 面接の実施、面接官トレーニング
　- 新施策の立案と実行、効果検証（セミナー、イベント、大学訪問、インターン、研修など）
　- 新卒採用全体のKPI管理

【やりがい】
新卒採用の立ち上げを行っていただきます。RevCommの新卒採用そのものを作り上げていくことになります。
学生に向き合い、ビジネスパーソンとしての貴重なファーストキャリアを共に考え伴走し、新卒メンバーの採用という入口だけにとどまらず、入社後の育成や成長に立ち会い、共に成長することができます。RevCommらしい新卒採用の形を形成してください！

【組織構成】
HR Mgr 1名
中途採用リクルーター　1名
労務　1名

以下の業務をお任せいたします。

・インサイドセールスやカスタマーサポート領域で、5000ユーザ、累計350万コールを越える企業向けクラウドサービス、AI搭載型IP電話 MiiTel のWebアプリケーション、モバイルアプリケーションの改善、新機能のサービス設計を主導します。
・ビジネスにおけるコミュニケーション体験を再定義するクラウドサービス（※第二弾プロダクトとして開発予定）の企画構想メンバーの一員として、サービス設計を主導します。
・エンジニア、デザイナー、マーケティング、カスタマーサクセスその他チームと連携し、ユーザのニーズやマーケットの需要を分析し、プロダクトの企画や開発を通して事業の成長を目指します。
・プロダクトとして実現したいビジョンをベースに、ユーザの傾向を定量的、定性的に分析を行い、短期的な改善施策立案、実行および検証を主導し、長期的にどのようなユーザ体験を目指すかを定義します。

【組織構成】
Business Developmentチーム 6名

以下の業務をお任せいたします。

・音声通信サービス、AIによる音声認識技術を支えるインフラストラクチャの設計・構築・運用
・サービスの安定運用や処理効率改善の取り組み
・高度なセキュリティ要件を満たすシステムアーキテクチャの設計
・上記を支える自動化技術のコーディング及びテスト
・新規テクノロジーの研究開発及び評価

【組織構成】
フロントエンド：5名
サーバーサイド：10名
リサーチ：5名
インフラ：2名
モバイル：2名
※2021年1月現在

【開発環境】
言語：Python、 Javascript など
オーケストレーションツール：Terraform、 Ansible など
データベース：PostgreSQL、 DynamoDB、 Aurora など
インフラ：AWS (EC2、 ECS Fargate、 Lambda など）
その他：Datadog、 GitHub、 Slack、 Asana、 Confluence

以下の業務をお任せいたします。

・開発、デザインスケジュール策定・管理
・テスト計画策定・管理
・仕様書作成
・サービス運営
・課題管理
・各部署との連携や調整
・収益性向上に向けたマネタイズ戦略の策定

【組織構成】
フロントエンド：5名
サーバーサイド：10名
リサーチ：5名
インフラ：2名
モバイル：2名
※2021年1月現在

経理業務及び会社の成長を促進するバックオフィス業務に携わっていただきます。

・経理財務業務全般
・年次/四半期/月次仕訳、決算業務
・監査法人対応/上場審査対応
・社内制度・規程類の作成・整備
・その他上記に付随する業務

【組織構成】
業務委託の人を含めて、現在は3名体制です。

【主な事業内容】
「コミュニケーションを再発明し　人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦していることです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。

提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。
・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし＋一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上（売上増）
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減（コスト減）
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上（コスト減）
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減（コスト減）

コアターゲットセグメントは、現在トレンドとなっているインサイドセールス・カスタマーサクセス領域としています。最先端のテクノロジーを用いたプロダクト開発と、市場戦略が奏功し、サービスリリースから2年で約400社、約11500ユーザーを超えるお客様にご愛用頂くまで成長しています。

1人目の専任QAエンジニアとしてQAチームの立ち上げを担当いただきます。
AIによる音声認識技術、コミュニケーションのスコアリング機能を組み込んだWeb/Mobileアプリケーションの開発における、テスト及び品質管理等。

【やりがい】
成長中のサービスにおいて、QA専任の組織を立ち上げ、新機能のリリース前やリリース後におけるテストを推進し、事業の成長を製品の品質向上で支える役割を担当します。1人目の専任メンバーということで、テストの設計や実施だけでなく、組織で使うツールや方法論、フレームワークなどの導入も自ら意思決定することができます。

また、新サービスにおいては企画の段階からプロジェクトに係わるなど、エンジニアやカスタマーサポートなどと密に連携しながら、高いスピードで取り組むことで取り組みの成果をチーム内外に訴求しやすい役割です。

【開発環境】
言語:Python
フレームワーク:Django、React、Nuxt
データベース:Elasticsearch、PostgreSQL
インフラ:AWS
エディタ:基本的に自由
その他:Docker、Github、Slack

RevCommが提供するSaaS製品で利用される検索基盤の開発・運用及びテストを担当いただきます。
本検索基盤は、AI搭載型クラウドIP電話 MiiTelにより自動文字起こしされた通話内容のテキストの全文検索や、テキストに含まれる特徴語の分析に利用されています。
また、新プロダクトへの全文検索機能導入における要件定義や、検索基盤を利用した新機能の企画構想などにも参画いただきます。

【開発環境】
言語: Python
フレームワーク: Django、 React、 Nuxt
データベース: Elasticsearch、 PostgreSQL
インフラ: AWS
エディタ: 基本的に自由
その他: Docker、 Github、 Slack

【やりがい】
リリースから日の浅い急成長プロダクトの検索基盤開発の初期メンバーとしてご活躍いただくことができます。現在は専任者がいない状況ですので、組織作りや仕組み作り、戦略などにも携わることができます。
そして、ただテキストを全文検索するだけでなく、営業電話において効果的に作用するキーワードを可視化し分析する機能の開発など、検索エンジンを応用した様々な機能開発に挑戦することも可能です。
また、業務時間の中で勉強会への参加や自主学習を行い、得られた知識を自社プロダクトへ反映させることのできる環境が整っています。
ビジネスシーンにおける生の音声データを解析、分析できるプロダクトはまだ少ないので、プロダクトの進化がこの領域の進化と直に繋がる、ダイナミックな仕事です。

【募集背景】
事業拡大に伴う、増員募集でございます。

【職務内容】
以下の業務をお任せ致します。

・AI搭載型クラウドIP電話 MiiTel というオープンソースや自社独自開発を組み合わせてパブリッククラウド上に構築したPBXやCTIの開発およびテスト
・事業成長に伴いユーザ数やトラフィックが増加しても、上記製品をより安定的に運用する仕組みの実装や、収益性を高める施策、ユーザビリティを高める施策を、現在発生している課題だけでなく、将来的に発生しうる課題も予測して実行
・導入予定や利用中のお客様からの通信に関する技術的な問い合わせのうち高度なものに対して、メールやチャット、オンラインミーティング等での説明を担当
・音声通信を活用した第二弾プロダクトの企画構想メンバーの一員として、企画やその後のプロダクト開発

【募集背景】
事業拡大に伴う、増員募集でございます。

・音声通信サービス、AIによる音声認識技術を支えるインフラストラクチャの設計・構築・運用
・サービスの安定運用や処理効率改善の取り組み
・高度なセキュリティ要件を満たすシステムアーキテクチャの設計
・上記を支える自動化技術のコーディング及びテスト
・新規テクノロジーの研究開発及び評価

【募集背景】
事業拡大による募集

「新たなコミュニケーションの在り方を創造し、世界に変革をもたらすこと」、それが私たちが挑戦しているミッションです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。

同サービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションを、音声通信、音声認識、自然言語処理および、Webアプリケーション、モバイルアプリケーションの技術を組み合わせてインサイドセールスやカスタマーサクセス領域におけるUXを再発明したクラウドサービスです。

・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし+一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減（コスト減）
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上（コスト減）
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減（コスト減）
・最先端のテクノロジーを用いたプロダクト開発と、市場戦略が奏功しサービスリリースから僅か1年で約200社にご愛用頂くまで成長しています。

【テクノロジースタック】
リアルタイム性が求められるサービスや解析などを中心にマイクロサービス化し、サービスごとに適切なテクノロジーを採用しています。

バックエンド: Python (Django)
フロントエンド: React.js、Vue.js
分析：Python、 Tensorflow、Keras、PyTorch
通信：SIP、VoIP、WebRTC、 Websocket
インフラ：AWS、Google Cloud
モバイルアプリ : Kotlin、 Swift
コード管理 : GitHub

【募集背景】
事業拡大による募集

【職務内容】
下記業務をご担当頂きます。

・同社Mobileアプリの開発・保守
・新規プロダクトの開発
・新規テクノロジーの研究開発及び評価

【テクノロジースタック】
リアルタイム性が求められるサービスや解析などを中心にマイクロサービス化し、サービスごとに適切なテクノロジーを採用しています。

バックエンド: Python (Django)
フロントエンド: React.js、Vue.js
分析：Python、 Tensorflow、Keras、PyTorch
通信：SIP、VoIP、WebRTC、 Websocket
インフラ：AWS、Google Cloud
モバイルアプリ : Kotlin、 Swift
コード管理 : GitHub

【募集背景】
事業拡大による募集

下記業務をご担当頂きます。
・Voice × Cloudのソフトウェア/アプリケーション/サービスの構築。
・AIによる音声認識技術、コミュニケーションのスコアリング機能を組み込んだWeb/Mobileアプリケーションの開発。

【テクノロジースタック】
リアルタイム性が求められるサービスや解析などを中心にマイクロサービス化し、サービスごとに適切なテクノロジーを採用しています。

バックエンド: Python (Django)
フロントエンド: React.js、Vue.js
分析：Python、 Tensorflow、Keras、PyTorch
通信：SIP、VoIP、WebRTC、 Websocket
インフラ：AWS、Google Cloud
モバイルアプリ : Kotlin、 Swift
コード管理 : GitHub

【募集背景】
事業拡大による募集

下記業務をご担当頂きます。
・Voice × Cloudのソフトウェア/アプリケーション/サービスの構築。
・AIによる音声認識技術、コミュニケーションのスコアリング機能を組み込んだWeb/Mobileアプリケーションを支えるアルゴリズムの実装。
・新技術の評価、検証

【テクノロジースタック】
リアルタイム性が求められるサービスや解析などを中心にマイクロサービス化し、サービスごとに適切なテクノロジーを採用しています。

バックエンド: Python (Django)
フロントエンド: React.js、Vue.js
分析：Python、 Tensorflow、Keras、PyTorch
通信：SIP、VoIP、WebRTC、 Websocket
インフラ：AWS、Google Cloud
モバイルアプリ : Kotlin、 Swift
コード管理 : GitHub