株式会社キャンディル
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該当件数：1件
正社員
株式会社キャンディル
情報システム ITヘルプデスク
仕事内容
グループ傘下の事業会社を含めたITに関わる業務。
主に、社内外からの問い合わせ対応やキッティングなどのITヘルプデスク・IT事務(契約/請求処理/統制)・デバイス管理・業務標準化及び改善を行っていただきます。
（1）ITヘルプデスク
一次受付(問診含む)、定型化された変更業務(ID/PWや権限等)を、インフラ/デバイス/システムに対し実行。
ユーザーサポートを行っていただきます。
（2）IT事務
デバイス発注/保守等の契約および請求処理、統制の実行及び報告等を実行。
（3）デバイス管理
パソコン・スマートデバイス・周辺機器などの購入/設定/配布/保管/廃棄等を実行。
（4）業務標準化
グループ全体にまたがる広い視野を持って、規定やガイドライン等の整備/作成を行いつつ、現状業務の改善点を探し、それを解消していく。ムリ/ムダ/ムラを取り除く取り組み。
主に、社内外からの問い合わせ対応やキッティングなどのITヘルプデスク・IT事務(契約/請求処理/統制)・デバイス管理・業務標準化及び改善を行っていただきます。
（1）ITヘルプデスク
一次受付(問診含む)、定型化された変更業務(ID/PWや権限等)を、インフラ/デバイス/システムに対し実行。
ユーザーサポートを行っていただきます。
（2）IT事務
デバイス発注/保守等の契約および請求処理、統制の実行及び報告等を実行。
（3）デバイス管理
パソコン・スマートデバイス・周辺機器などの購入/設定/配布/保管/廃棄等を実行。
（4）業務標準化
グループ全体にまたがる広い視野を持って、規定やガイドライン等の整備/作成を行いつつ、現状業務の改善点を探し、それを解消していく。ムリ/ムダ/ムラを取り除く取り組み。
応募資格
※顔写真つき履歴書必須
・ITヘルプデスク(システム・インフラ・デバイス)の業務経験（2年程度）
・社内情報システム部の業務経験2年以上
【歓迎】
・Excelでvlookup等の主要な関数が使えること
・パソコンのキッティング業務経験
・ITパスポート等のIT系有資格者（民間資格含む）
・業務改善やシステム導入等企画から実施まで携わった方
・セキュリティの計画・規程類整備・運用まで携わった方
・ITヘルプデスク(システム・インフラ・デバイス)の業務経験（2年程度）
・社内情報システム部の業務経験2年以上
【歓迎】
・Excelでvlookup等の主要な関数が使えること
・パソコンのキッティング業務経験
・ITパスポート等のIT系有資格者（民間資格含む）
・業務改善やシステム導入等企画から実施まで携わった方
・セキュリティの計画・規程類整備・運用まで携わった方
想定年収
300～400万円
勤務地
東京都
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